Официальный интернет-ресурс акима Уалихановского района Северо-Казахстанской области

Версия для слабовидящих

Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Списание кредитов

Списание кредитов

Весь Казахстан сейчас находится в радостном возбуждении — по Указу Президента происходит снижение долговой нагрузки и списание части кредитов. Но тут же возникают вопросы: как узнать кому положено и что делать, если не оказался в списке.

Давайте обсудим и поделимся с вами небольшими лайфхаками:

КАК ПРОВЕРИТЬ СВОЙ СТАТУС:

зайти на enbek.gov.kz;

выбрать «Проверка статуса для участия в программе по снижению долговой нагрузки»;

вбить свой ИИН и узнать свой статус.

ИЛИ:

позвонить на единый номер дозвона 111.

МОЖНО ЕЩЕ:

узнать на портале электронного правительства egov.kz.

ИЛИ В КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ, В САМОМ КРАЙНЕМ СЛУЧАЕ:

сходить в ЦОН.

Однако, если вас нет в списках и вы не согласны с этим, то вам необходимо обратиться по НОМЕРУ ДОЗВОНА 111, 74-32-20, 75-01-79 и 75-01-78.

Если же вы не согласны с причиной исключения, то вам необходимо обратиться в банк или в микрокредитную организацию, выдавшую вам кредит.

Можно потратить своё время по-разному, но мы всегда стараемся найти для вас оптимальный выход и потратить свободные минуты на родных и близких.

Как зарегистрировать ИП в онлайн режиме?

Если вы решили открыть небольшой бизнес, то в первую очередь вам необходимо зарегистрироваться на портале еlicense.kz для того, чтобы уведомить налоговый орган о начале предпринимательской деятельности.

Далее пройти следующие шаги:

  1. Выбрать услугу «Уведомление о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя» в правом блоке главной страницы;
  2. Выбрать «Заказать услугу онлайн»;
  3. Выбрать налоговый орган, за которым вы будете закреплены;
  4. Заполнить поля заявления;
  5. «Запрос подтверждения из Органа государственных доходов», выбрать кнопку «Отправить»;
  6. Указать реквизиты и параметры будущего предприятия — адрес, наименование, вид деятельности (ОКЭД), форму налогообложения и т.д.;
  7. Сформированный запрос подписать ЭЦП;
  8. Получить уведомление об открытии ИП (1 рабочий день).

Желаем удачи в вашем начинании!

Как зарегистрировать ИП в онлайн режиме?

На пенсию через sms

Государственная корпорация «Правительство для граждан» запустила пилотный проект по оформлению пенсии проактивным способом. Соответствующий приказ о запуске совместного пилота был подписан между Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК и Министерством труда и социальной защиты населения РК.

На первом этапе проект действует среди работников Правительства для граждан, а это почти 22 тысячи сотрудников по Казахстану.

Если раньше будущим пенсионерам необходимо было в обязательном порядке посещать ЦОН для оформления услуг по назначению пенсионных выплат по возрасту, государственной базовой пенсионной выплаты и пенсионных выплат из единого накопительного пенсионного фонда, то сейчас за 10 дней до достижения пенсионного возраста потенциальному пенсионеру приходит sms-сообщение с предложением оформить услугу проактивным способом. При согласии будущему пенсионеру необходимо просто ввести слово «да» и отправить ответное sms.

Стоит отметить, для того, чтобы оформить услугу проактивно, гражданину необходимо заранее предоставить сведения о своей трудовой деятельности в отдел кадров по месту работы для внесения их в Единую систему учета трудовых договоров (ЕСУТД).

К слову, в настоящее время уже 2 работника госкорпорации оформили пенсию проактивным способом. Это Райхан Жолдыкулова, работник социального блока филиала по г. Нур-Султан и Любовь Шестаева, работник земельного кадастра филиала госкорпорации по Акмолинской области.

«Работая в госкорпорации мы привыкли к тому, что многие услуги переходят в электронный формат, сокращается время их получения. Но я и подумать не могла, что доживу до того момента, когда буду оформлять пенсию с помощью sms-сообщения. Мне даже не пришлось никуда идти, все действия за меня сделали отдел кадров и мой мобильный телефон. Я горда тем, что все эти новшества рождаются в стенах моей организации», — рассказала Любовь Викторовна.

По результатам пилотного проекта будет рассмотрена возможность его распространения на другие организации.

На пенсию через sms

На пенсию через sms

Почти три тысячи компенсаций выплачено пострадавшим от ядерных испытаний в Казахстане

29 августа мир отмечает Международный день действий против ядерных испытаний. В Казахстане испытания проводились на территории Семипалатинского ядерного полигона на протяжении 40 лет, причинив невосполнимый ущерб здоровью людей и окружающей природной среде.

Сегодня через госкорпорацию «Правительство для граждан» казахстанцы, пострадавшие от ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, могут получить услуги по регистрации, выплате единовременной государственной денежной компенсации, а также выдаче удостоверения пострадавшего.

Для того, чтобы получить услугу гражданам необходимо иметь с собой удостоверение личности, документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства, сведения о банковском счете, а также документы, подтверждающие факт проживания на  территории Семипалатинского испытательного полигона в период с 1949 по 1990 годы (архивные справки, трудовая книжка, диплом об окончании учебного заведения и т.д.). Размер единовременной компенсации зависит от зоны радиационного риска (максимальный, чрезвычайный, повышенный и т.д.).

С начала года пострадавшим вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне было назначено 2 924 компенсации. Удостоверение пострадавшего получили более 5,7 тысяч человек.

Почти три тысячи компенсаций выплачено пострадавшим от ядерных испытаний в Казахстане

«Правительство для граждан» зарегистрировало более 2 млн. заявлений по регистрации недвижимости

«Правительство для граждан» зарегистрировало более 2 млн. 30 тысяч заявлений на регистрацию недвижимости за год. Напомним, что 30 июля 2018 года функции по регистрации недвижимого имущества переданы госкорпорации из Министерства юстиции.

Самыми активными получателями услуг по регистрации недвижимости стали жители г.г. Нур-Султан и Алматы, а также Алматинской и Карагандинской областей. Так, с 30 июля 2018 года по 31 июля 2019 года в Алмате и Алматинской области зарегистрировано более 228 тысяч заявлений, в столице — более 209 тысяч и в Карагандинской области более 157 тысяч заявлений.

Менее востребованными услуги по регистрации оказались в Кызылординской (более 58 тысяч заявлений), Атырауской (более 62 тысяч заявлений) и Мангистауской (более 73 тысяч заявлений) областях.

К слову, при подсчете данных учитывались заявления на возникновение права, изменение данных, обременения и сделки с банками второго уровня.

«Регистрировать недвижимость сейчас можно по минимальным срокам — всего 3 рабочих дня и нужный документ со штампом регистрации уже у вас на руках, но мы не останавливаемся на достигнутом в своем стремлении сделать госуслуги лучше для граждан. В планах «Правительства для граждан» со временем внедрить ускоренную регистрацию за 1 рабочий день», — рассказала председатель госкорпорации Асемгуль Балташева.

Отметим, что подавать заявления на регистрацию на сегодняшний день можно через «Правительство для граждан» и через нотариусов.

«Правительство для граждан» зарегистрировало более 2 млн. заявлений по регистрации недвижимости

Получить «права» стало еще проще

Получить «права» стало еще проще

Теперь получить водительское удостоверение для автомобилистов стало еще проще – изменен и упрощен порядок проведения медицинского осмотра для желающих управлять автомобилем. Введенное новшество полезно не только для тех, кто получает водительское удостоверение впервые, но и для остальных автомобилистов, которым необходима медицинская справка 083У.

Напомним, что при приеме документов работники госкорпорации руководствуются стандартами оказания государственных услуг, согласно которым для получения водительского удостоверения необходимо прийти в СпецЦОН с удостоверением личности, справкой о прохождении медосмотра и оплатить госпошлину.

К слову, справка о прохождении медосмотра необходима при оформлении водительского удостоверения впервые, просрочке или лишении «прав».

Теперь же состав медицинской комиссии на получение медсправки сократился с 7 до 4 специалистов и достаточно пройти терапевта, окулиста, отоларинголога и психиатра-нарколога. Также отменено требование по проведению лабораторно-инструментального исследования – больше нет необходимости проходить такие процедуры, как общий анализ крови, общий анализ мочи, флюорографическое исследование, исследование биологических сред на предмет употребления психоактивных веществ.

Упрощенный процесс получения медицинской справки предусматривает так же удобное получение справок из психо- и наркодиспансеров. Теперь терапевту достаточно проверить все данные в информационной системе «Электронный регистр диспансерных больных» и выдать соответствующую справку.

Отметим, что с начала года более 4 тысяч североказахстанцев уже получили свои водительские удостоверения.

Пресс-служба филиала НАО ГК 
«Правительство для граждан» по СКО

«Правительство для граждан» бесплатно оформляет документы арысчан

Государственная корпорация «Правительство для граждан» бесплатно оформляет документы жителей города Арыс, чьи дома пострадали во время взрывов.

В связи с массовым восстановлением и ремонтом разрушенных и поврежденных после ЧС зданий, значительно вырос объем работы по оказанию госуслуг в сфере земельного кадастра и недвижимости. Именно эти услуги оказываются госкорпорацией бесплатно.

«Правительство для граждан» для обеспечения свеовременного оказания госуслуг на помощь работникам подразделений г. Арыс направило 25 сотрудников филиалов города Шымкент и Кызылординской, Жамбылской областей, а также откомандированы сотрудники районных отделов туркестанского филиала.

С начала июля корпорация за свой счет бесплатно выдала 858 технических паспортов, 3328 сведений о собственниках, 476 технических паспортов на недвижимое имущество и архивных копий правоустанавливающих документов, 799 услуг по исправлению ошибок в базе данных недвижимости. В целом же за отчетный период (24 июня — 12 августа) отделом г. Арыс оказано 17 тысяч государственных услуг.

Стоит отметить, что в первые дни после возвращения эвакуированных граждан, сотрудники Правительства для граждан оказывали арысчанам государственные услуги в полевых условиях и сборно-эвакуационных пунктах. Пострадавшие получали консультацию, им предоставляли информационные справки и первичный пакет документов. В случае необходимости специалисты оперативно взаимодействовали с управлениями миграционной службы для документирования граждан.

Кроме того, ЦОН города Арыс одним из первых среди социальных объектов города возобновил свою работу, восстановив за короткий срок здание и доступ к информационным системам.

Пресс-служба НАО ГК
«Правительство для граждан»

200 учеников собрало в школу «Правительство для граждан»

200 учеников собрало в школу «Правительство для граждан»

Работники «Правительства для граждан» приняли активное участие в благотворительной акции «Дорога в школу». Ими собрано более 1,8 миллиона тенге и оказана помощь в подготовке к школе 200 школьников из малообеспеченных и нуждающихся семей.

Напомним, что в этом году акция стартовала 3 июля и продлится до 30 сентября. Организаторами выступили партия «НурОтан» и Министерство образования и науки Республики Казахстан. Акцию поддержали многие государственные предприятия, и работники госкорпорации не остались равнодушны.

«Дорога в школу» стала уже доброй ежегодной традицией для наших сотрудников. Я хочу поблагодарить каждого своего коллегу, кто не остался в стороне и помог родителям, которым было сложно собрать детей ко Дню знаний», — рассказала председатель госкорпорации Асемгуль Балташева.

«Обычно уже с августа цены на школьные принадлежности повышаются. Я одна воспитываю сына, поэтому  нам такой подарок пришелся очень кстати. Очень радует, что вокруг нас так много отзывчивых людей, которые могут помочь ребенку в получении знаний», — говорит одна из родительниц.

К слову, благодаря акции «Дорога в школу» казахстанцы имеют возможность помочь детям вот уже 10 лет.

«Правительство для граждан» открывает новые ЦОНы в мегаполисах

В Нур-Султане и в Алмате откроются дополнительные автоЦОНы и обычные фронт-офисы госкорпорации «Правительство для граждан». Об этом на своей официальной странице в Фейсбук сообщила глава «Правительства для граждан» Асемгуль Балташева. Всего в Казахстане до начала осени ожидается открытие двух ЦОНов и четырех СпецЦОНов.

По словам Асемгуль Балташевой в рамках программы «Цифровой Казахстан» проведена масштабная работа по получению государственных услуг самостоятельно, но «Правительство для граждан» принимает меры по обеспечению комфортных условий для граждан при получении госуслуг в ЦОНах мегополисов страны. Так, до конца августа планируется открыть по одному новому фронт-офису в столице и г.Алматы, также после месячного технического перерыва возобновлена работа Алатауского ЦОНа №2.

«Если по всей стране через спецЦОНы было оказано более 1,5 млн. услуг, то четверть их приходится на автоЦОНы г. Алматы. Здесь находится самый большой по стране авторынок, где предпочитают покупать и продавать авто жители всех регионов Казахстана. Приняв во внимание все эти факты и обращения граждан, мы решили за счет внутренней оптимизации открыть в Алматы новый шестой спецЦОН. Для разгрузки автоЦОНов Алматы до конца сентября мы откроем дополнительные СпецЦОНы в Карасайском и Талгарском районах Алматинской области», — написала она в своем Фейсбук.

Балташева также отметила, что до конца ноября жители гг. Атырау и Туркестан смогут получать госуслуги в обновлённых просторных фронт-офисах — здания ЦОН переедут в комфортабельные помещения, а для жителей Шымкента начало осени ознаменуется открытием третьего СпецЦОНа.

«Правительство для граждан» открывает новые ЦОНы в мегаполисах

«Правительство для граждан» объявляет конкурс для мам

Госкорпорация «Правительство для граждан» объявляет о запуске конкурса для новоиспечённых мам с полезными призами и подарками ко Дню Матери в Казахстане.

Принять участие в конкурсе смогут новоиспеченные мамы, оформившие пособие по рождению ребенка на портале электронного правительства. Кроме того, необходимо написать в своем инстаграме конкурсный пост о том, как удобно и просто она оформила выплаты, указать хештег #ЦифроваяПомощьМаме, отметить @gov4c.kz в посте и открыть свой аккаунт до подведения итогов конкурса.

Уже 15 сентября, в День матери в Казахстане, в прямом эфире в Инстаграм будут подведены итоги. Конкурсантки смогут испытать удачу и получить в подарок такие призы, как сертификат на месячный запас подгузников бренда «Sweety» для новорожденных малышей от интернет-магазина bebek.kz и сертификаты на приобретение набора детской посуды, детское питание, бутылочки и поильники и средства для ухода.

«Правительство для граждан» объявляет конкурс для мам

Пресс-релиз
Акция «ЦОН в кармане»

02 августа 2019 г. г. Петропавловск

Сегодня в ТРЦ «Семейный» прошла акция «ЦОН в кармане» по популяризации Телеграм-бота и приложения mgov.

В ходе акции сотрудники филиала госкорпорации Правительство для граждан по СКО научили граждан получать госуслуги самостоятельно через Телеграмм-бот (@EgovKzBot), навыкам использования веб-портала «электронное правительство», зарегистрироваться в базе мобильных граждан. К слову, в настоящее время посредством Телеграмм-бот (@EgovKzBot) доступно 25 вида государственных услуг. Это получение адресных справок, справок о пенсионных отчислениях, справок из психо и наркодиспансера, а также такие сервисы, как онлайн бронирование очереди, вызов врача на дом и т.д. Через мобильное приложение mGov.kz доступно 77 госуслуг в сферах образования, семьи, недвижимости, здравоохранения и т.д.

С увеличением электронных услуг филиал госкорпорация Правительство для гражан по СКО проводит мероприятия по обучению граждан навыкам получения онлайн госуслуг и повышению цифровой грамотности в целом. В этих целях сотрудники филиала проводят различные акции, обучение граждан, выезжают в ВУЗы, торгово-развлекательные центры и другие организации.

Кроме того, в 2018 году в Петропавловске был открыт цифровой центр обслуживания населения. В цифровом ЦОНе граждане могут не только получать услуги самостоятельно, но и обучаться цифровой грамотности в специально оборудованных учебных классах.

К слову акция «ЦОН в кармане» пройдет во всех районных центрах области.

Справочно: За последние два месяца по СКО в Телеграм-боте зарегистрировано 1664 человека.

Пресс-служба филиала НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО
55-10-54

Глава Правительства для граждан призвала казахстанцев получать услуги онлайн

Глава Правительства для граждан призвала казахстанцев получать услуги онлайн

Председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташева на своей странице в Фейсбук разъяснила ситуацию с очередями в ЦОНах и рассказала об альтернативе им. По ее словам большие очереди в летний период связаны с сезоном отпусков и социальными инициативами, проводимыми государством.

«Летом путешественники бегут в ЦОНы за новыми документами, а те, кто не едет в отпуск начинают активно заниматься бумажными делами, которые откладывали целый год — это прописка, оформление недвижимости, покупка и регистрация авто. Кроме того, для реализации социальных инициатив со стороны госорганов запрашиваются различные документы, справки, за которыми люди также идут в ЦОН. Это назначение АСП, жилищная помощь, временная регистрация студентов, выдача медицинских справок», — написала Балташева в Фейсбук. Также она отметила, что все эти факторы не только сезонные, раз в год, раз в квартал или в полугодие, но и локальные, когда наплыв в ЦОНы наблюдается только в определенных областях, в связи с социальными инициативами в них.

Говоря об очередях, глава Правительства для граждан напомнила, что 71% госуслуг можно получить онлайн на портале электронного правительства egov.kz, через мобильное приложение mgov или через телеграм-бот EgovKzBot.

«Можно долго говорить о том, что пользоваться онлайн услугами сложно, что не у каждого есть компьютер или интернет, что это неудобно и т.д. Но, многое зависит от желания человека управлять своим временем, своей жизнью. Каждый понимает, что если по-настоящему захотеть, можно найти информацию в сети, на наших ресурсах, узнать у знакомых, написать нам, но в итоге научиться получению услуг онлайн. Если вы хотите сделать свою жизнь проще и тратить свое время на действительно важные вещи, приходите к нам. Мы вас обучим, зарегистрируем и выдадим ЭЦП», — написала Балташева.

Стоит отметить, что работа по обучению граждан цифровым навыкам проводится в ЦОНах с 2014 года, когда впервые были созданы зоны самообслуживания «Connection Point», где граждане могут самостоятельно получить электронные госуслуги. Кроме того, для обучения самостоятельному получению госуслуг в прошлом году во всех областных центрах Казахстана были созданы цифровые ЦОНы, где специально обученные сотрудники проводят целые курсы цифровой грамотности, по итогам прохождения которых гражданам выдают сертификаты об их окончании.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Информационное сообщение
АвтоЦОНы Казахстана заработали в прежнем режиме

Специализированные центры обслуживания населения Казахстана заработали в прежнем режиме. Программный веб-модуль МВД РК восстановлен. Время оказания госуслуг по регистрации авто и выдаче водительских удостоверений соответствует стандарту.

При этом, до сих пор наблюдается скопление услугополучателей в спецЦОНах Алматы. Это связано с тем, что в южной столице расположен самый крупный авторынок в Казахстане, кроме того помимо алматинцев в спецЦОНах Алматы регистрируют авто и получают права жители близлежащих регионов.

В связи с этим Правительство для граждан рекомендует казахстанцам, в частности жителям г. Алматы, регистрировать авто и производить замену водительских удостоверений онлайн через портал электронного правительства egov.kz.

К слову, с 1 июля в спецЦОНах Казахстана оказано почти 40 тысяч услуг для автовладельцев.

В спецЦОНах начали раздавать воду и организовали бесплатный проезд клиентам

В связи со сложившейся ситуацией в специализированных центрах обслуживания населения, связанных с неисправной работой информационной системы МВД РК, Правительство для граждан предприняло ряд мер по разгрузке очередей.

Так, в спецЦОНах городов Нур-Султан, Алматы и Шымкент увеличено количество рабочих мест по приему документов, во всех спецЦОНах выделены дополнительные консультанты в секторы самообслуживания для оформления услуг по регистрации авто и выдаче водительских удостоверений через портал egov.kz. Кроме того, услугополучателям раздают бесплатную питьевую воду и прохладительные напитки.

Все спецЦОНы работают до последнего клиента, и Правительство для граждан в городах Нур-Султан, Алматы и Шымкент организовало бесплатные автобусы для клиентов спецЦОНов. В случае, если услугополучатель оставил заявку, но не желает ожидать в очереди, он может добраться до города на специально выделенном для этого автобусе. Сотрудники спецЦОН уведомят его о готовности документов, после чего он сможет приехать за ними в спецЦОН либо заказать их доставку на дом.

Напомним, очереди в специализированных ЦОНах Казахстана образовались 1 июля после того, как как МВД ввело в действие новый веб-модуль.

К слову, за 1 и 2 июля в специализированных ЦОНах Казахстана выдано около 9 тысяч документов.

В спецЦОНах начали раздавать воду и организовали бесплатный проезд клиентам

В спецЦОНах начали раздавать воду и организовали бесплатный проезд клиентам

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Функции по регистрации юрлиц перешли в ведение Правительства для граждан

С сегодняшнего дня функции по регистрации юридических лиц переданы из ведения Министерства юстиции РК в госкорпорацию «Правительство для граждан». Об этом на своей официальной странице в Фейсбук сообщила председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташева. Она написала, что госкорпорация будет регистрировать 7 организационно-правовых форм — это акционерные общества, государственные предприятия, ТОО, товарищества с дополнительной ответственностью, производственные кооперативы, полные и коммандитные товарищества.

При этом глава госкорпорации отметила, что все виды регистрационных действий будут производиться с проведением правовой экспертизы. Для этого в филиалах будут работать 295 специалистов, 98 из которых перешли в Правительство для граждан из региональных управлений юстиции, а регистрация ИП будет осуществляться, как и прежде без участия регистрирующего органа в электронном формате на портале egov.kz.

Также сообщается, что с сегодняшнего дня в специализированных ЦОНах не будут работать сотрудники регистрационно-экзаменационных пунктов. Теперь все заявки на регистрацию транспорта и выдачу водительских удостоверений будут поступать к ним в базу в режиме онлайн. Решения о выдаче услуг полицейские будут принимать удаленно в своих бэк-офисах. Как отмечает Балташева, это позволит сократить сроки оказания госуслуг для автомобилистов и пресечь деятельность посреднических лиц.

Напомним, в июле прошлого года в ведение госкорпорации из Министерства юстиции РК были переданы функции по регистрации прав на недвижимость. Это позволило сократить сроки предоставления госуслуги и затраты услугополучателя. За это время госкорпорация оказала около 3 миллионов услуг по линии регистрации прав на недвижимость.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Сотрудники госкорпорации помогут полицейским прописывать людей

Сотрудники госкорпорации помогут полицейским прописывать людей

В Нур-Султане стартовал пилотный проект по регистрации и снятию с регистрации граждан сотрудниками госкорпорации «Правительство для граждан». Об этом на своей официальной странице в Фейсбук сообщила председатель правления Правительства для граждан Асемгуль Балташева. Пилот запущен Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности совместно с МВД РК и направлен на то, чтобы разгрузить очереди в ЦОНах за услугами по регистрации граждан.

По словам Асемгуль Балташевой большинство граждан в ЦОНах ожидают очереди на услуги по документированию, в частности на регистрацию по месту жительства, которые оказывают сотрудники миграционной полиции. «Пока пилотный проект реализуется только в одном ЦОНе — это ЦОН №4 Алматинского района в городе Нур-Султан по пр. Тауелсиздик, 32. Только за две недели «пилота» мы увидели колоссальную разгрузку ЦОНа. Если раньше услуги по прописке здесь оказывали только 3 сотрудника миграционной полиции, то теперь их оказывают еще 3 работника госкорпорации, еще двое смогут оказывать услуги по регистрации граждан в случае возникновения больших очередей. Таким образом, если раньше в электронной очереди на прописку стояло 100-150 человек, то теперь эта цифра варьируется от двух до семи», — написала она в своем Фейсбук.

Балташева также отметила, что в ближайшем будущем очереди на прописку сократятся во всех столичных ЦОНах и ЦОНах городов Алматы и Шымкент.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Регистрация юрлиц перейдет в ведение Правительства для граждан

Регистрация юрлиц перейдет в ведение Правительства для граждан

Соответствующий закон «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам развития бизнес-среды и регулирования торговой деятельности» был принят 2 апреля текущего года. Согласно закону, функции по государственной регистрации юридических лиц и учетной регистрации филиалов и представительств коммерческих организаций (7 организационно-правовых форм) будут переданы из ведения Министерства юстиции РК в госкорпорацию «Правительство для граждан» уже 1 июля.

Стоит отметить, что первичная регистрация юрлиц, относящихся к субъекту малого предпринимательства, осуществляется без участия регистрирующего органа в электронном формате на портале электронного правительства egov.kz.

Остальные виды регистрационных действий, в частности регистрация акционерных обществ, государственных предприятий, государственная перерегистрация, ликвидация всех коммерческих организаций, учетная (пере) регистрация филиалов и представительств, требуют проведения правовой экспертизы документов на соответствие действующему законодательству. Для этого в госкорпорации «Правительство для граждан» провели обучение для сотрудников с юридическим образованием. Всего регистрацией юрлиц будут заниматься 295 человек, 95 из которых — работники городских филиалов, 166 — районных отделов и 34 единицы для координации деятельности подразделений филиала.

К слову, передача функций осуществляется без финансирования средств из республиканского бюджета.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Цифровой Казахстан — цифровые казахстанцы

Цифровой Казахстан — цифровые казахстанцы

Правительство для граждан обучило более двух тысяч сотрудников акиматов навыкам пользования порталом электронного правительства egov.kz. Все они получили сертификаты о прохождении курсов и звание тренера. Планируется, что далее они бесплатно обучат сотрудников районных акиматов, жителей своих городов и областей, таким образом, охватив не менее полмиллиона человек.

Работа по обучению пользованию электронным правительством и е-госуслугам проводится в рамках развития человеческого капитала госпрограммы «Цифровой Казахстан».

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Асемгуль Балташевой сотрудниками госкорпорации была разработана специальная учебная программа «Электронное правительство и электронные государственные услуги» для обучения граждан цифровой грамотности. «Мы живем в век информационных технологий, когда нам дорога каждая минута. Поэтому так важно идти в ногу со временем и осваивать новые способы получения электронных услуг. Сегодня госкорпорация со своей широкой инфраструктурой является главным посланником, который может не только донести до сердец людей всю важность получения госуслуг самостоятельно, но и обучить их, наглядно показать доступность этих услуг», — сказала Балташева.

Помимо получения государственных услуг тренеров обучили базовым цифровым навыкам, электронной торговле, основам информационной безопасности, а также рассказали о пользе «Открытого правительства». Планируется, что кроме тренеров цифровым навыкам обучатся еще как минимум полмиллиона казахстанцев. К слову, в 2018 году специалисты госкорпорации обучили более трех тысяч тренеров акиматов, которые в свою очередь передали свои знания более 600 тысячам человек.

Напомним, что в настоящее время в областных центрах и городах республиканского значения функционируют центры электронных услуг (цифровые ЦОНы), отличительной чертой которых, является наличие классов обучения с тематическими занятиями. При прохождении занятий в них гражданам выдаются электронные сертификаты. За 5 месяцев этого года в цифровых ЦОНах выдано более 167 тысяч сертификатов.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

11.06.2019

Правительство для граждан ввело новую проактивную услугу для новорожденных

Правительство для граждан ввело новую проактивную услугу для новорожденных

Теперь в Казахстане с помощью SMS можно не только оформить свидетельство о рождении ребенка, пособия по рождению и очередь в детский сад, но и зарегистрировать ребенка по месту жительства. Услуга по регистрации новорожденного работает с начала этого года и доступна родителям, зарегистрированным в базе мобильных граждан.

Напомним, проактивное оказание услуг по рождению было введено в конце 2017 года. Казахстан стал первой страной на территории СНГ, которая ввела проактивный формат предоставления госуслуг, когда государство берет на себя все хлопоты по получению госуслуг гражданином. При этом молодым мамам больше не нужно посещать ЦОНы для оформления документов, все необходимые сведения подтягиваются из информационных систем госорганов, а недостающие — запрашиваются у родителей новорожденных через SMS-сообщения.

SMS с предложением зарегистрировать ребенка по месту жительства приходит после того, как уже оформлено свидетельство о рождении, то есть в течение 2-х недель после рождения ребенка.

Если один из родителей является собственником жилья, то ему достаточно только ввести регистрационный код адреса (РКА-код). В случае, если родители не имеют жилья или желают прописать ребенка по другому адресу, необходимо ввести РКА-код и ИИН владельца жилья. После чего собственнику в личный кабинет портала egov.kz или так же посредством SMS придет запрос на согласие регистрации по месту жительства. Когдавладелец даст свое подтверждение, родителям приходит уведомление о том, что ребенок прописан по указанному адресу.

За 1,5 годасвидетельства о рождении проактивным способом получили более 70 тысяч новорожденных. Более 13 тысяч заявлений на пособия, связанные с рождением, оформлены через SMS и более 13 тысяч детей поставлены в очередь в детский сад проактивно.

Пресс-служба Некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Более 100 тысяч услуг по техобследованию недвижимости получили казахстанцы с начала года

За 4 месяца текущего года работники госкорпорации «Правительство для граждан» оформили 102 145 заявлений на получение услуг по техническому обследованию недвижимого имущества.

Каждый владелец недвижимости в Казахстане при его приобретении, сносе или реконструкции сталкивается с вопросом о техническом обследовании — получении технического паспорта. Получить технический паспорт на недвижимость может собственник имущества или его представитель по нотариально заверенной доверенности во фронт-офисах госкорпорации. Пакет документов минимальный — удостоверение личности, правоустанавливающий документ на объект недвижимости с приложением идентификационного документа на земельный участок, квитанцию об оплате за выдачу технического паспорта.

Сроки — от трёх до десяти рабочих дней в зависимости от площади объекта недвижимости.

Отметим, что услуга доступна и на портале электронного правительства egov.kz при наличии электронно-цифровой подписи. С начала года услуги по техобследованию недвижимости на вновь созданное недвижимое имущество в формате онлайн получили около 4-х тысяч казахстанцев.

По данным Правительства для граждан специалисты по технической инвентаризации госкорпорации за 4 месяца 2019 года успели изготовить около 85 тысяч технических паспортов и их дубликатов и внести в правовой кадастр идентификационные и технические сведения более 17 тысяч вновь выстроенных объектов недвижимости.

К слову, технический паспорт — не является правоустанавливающим документом. Он подтверждает технические характеристики недвижимости: площадь, планировку, год постройки и т.д.

Более 100 тысяч услуг по техобследованию недвижимости получили казахстанцы с начала года

Более 100 тысяч услуг по техобследованию недвижимости получили казахстанцы с начала года

Пресс-служба НАО ГК
«Правительство для граждан»

Проверить наличие запрета на выезд можно через телеграм-бот (EgovKzBot)

Проверить наличие запрета на выезд можно через телеграм-бот (EgovKzBot)

Грядет сезон отпусков, поэтому перед планированием туристических поездок, визитов к родственникам и даже зарубежных командировок гражданину стоит задуматься, не внесен ли он в список казахстанцев с ограничением на выезд за границу. И стоит это сделать до приобретения билета,  бронирования отелей и т.д. Если у него есть задолженность перед государством или другими людьми, которые уже обращались в суд, ему может быть отказано в выезде за границу. Проверить, состоите ли вы в реестре должников и запретов на выезд можно с помощью телеграм-бота EgovKzBot.

Для проверки своих данных в Едином реестре должников гражданину необходимо скачать популярный мессенджер телеграм, ввести в поисковой системе «EgovKzBot» и выбрать сервис «Проверка по реестру должников и запретов на выезд». Далее система предложит ввести свой ИИН, после чего гражданину придет уведомление, в котором будет предоставлена информация о наличии либо отсутствии у него задолженностей. Также, с помощью EgovKzBot можно проверить по реестру должников своих близких.

К слову, оплатить некоторые штрафы и задолженности можно на портале электронного правительства egov.kz.

В настоящее время через телеграм-бот доступно 25 самых востребованных услуг и сервисов, получение которых занимает не более пары минут. Среди них бронирование очереди в ближайший ЦОН, выдача адресной справки, справки об отсутствии/наличии судимости, справок из психо-, нарко-, противотуберкулезного диспансеров, прикрепление к медицинской организации, запись на прием к врачу и т.д.

Согласно статистике почти за год существования телеграм-бота «EgovKzBot» уже 300 тысяч казахстанцев стали его активными пользователями.

Пресс-служба НАО ГК «Правительство для граждан»

Еще один миллион казахстанцев зарегистрировались в Мобильном правительстве

Еще один миллион казахстанцев зарегистрировались в Мобильном правительстве

С начала года через фронт-офисы госкорпорации «Правительство для граждан» в базе мобильных граждан зарегистрировались 1,1 млн. человек. Таким образом, на сегодняшний день в Мобильном правительстве зарегистрировано около 6,8 миллионов уникальных граждан.

Мобильное правительство (база мобильных граждан) — это канал предоставления государственных услуг населению посредством мобильных устройств. Зарегистрироваться в базе мобильных граждан можно в личном кабинете портала электронного правительства egov.kz или во фронт-офисах госкорпорации «Правительство для граждан».

Регистрация в базе мобильных граждан позволяет гражданам получать государственные услуги через мобильное приложение mgov, телеграм-бот (EgovKzBot), подписаться на получение уведомлений о готовности документов, нарушении ПДД и сумме штрафа, просмотреть местонахождение ближайших государственных объектов, нотариусов, детсадов, аптек и т.д. Кроме того, зарегистрированные в мобильном правительстве граждане могут принимать участие в различных опросах касательно предоставления государственных услуг.

Напомним, в настоящее время через мобильное приложение mgov доступны 53 государственные услуги, 15 сервисов и 13 платежей. Для тех, кто не умеет пользоваться мобильным приложением, реализовано получение услуг с помощью телеграм-бота. Через телеграм-бот доступно 25 самых востребованных услуг и сервисов, получение которых занимает не более пары минут. Среди них бронирование очереди в ближайший ЦОН, выдача адресной справки, справки об отсутствии/наличии судимости, справок из психо-, нарко-, противотуберкулезного диспансеров, прикрепление к медицинской организации, запись на прием к врачу и т.д.

Согласно статистике в настоящее время около 300 тысяч человек являются активными пользователями телеграм-бота. С начала года они получили более 162 тысяч адресных справок через популярный мессенджер.

К слову, проверить наличие регистрации в базе мобильных граждан можно на портале электронного правительства egov.kz в разделе «Сервисы».

Пресс-служба филиала НАО ГК
«Правительство для граждан» по СКО
Тел.: 55-10-54

Более полумиллиона госуслуг выдано через Telegram-бот за год

Telegram-боту EgovKzBot исполнился год. За это время его пользователями стали 326 594 казахстанца. В общем, они получили 534 576 госуслуг и сервисов.

Напомним, первое время через популярный мессенджер Telegram было доступно только 4 электронные справки — это адресная справка, справка об участии физлица в других юридических лицах, о несудимости и о наличии либо отсутствии судимости.

Сегодня в EgovKzBot представлена возможность получения 25 наиболее востребованных госуслуг и сервисов, среди которых бронирование очереди в ближайший ЦОН, проверка по реестру должников и запретов на выезд, выдача справки о совершении лицом административного правонарушения, справок из психо-, нарко-, противотуберкулезного диспансеров, прикрепление к медицинской организации, запись на прием к врачу и т.д. Получение их занимает не более 2-х минут, готовые справки и документы направляются пользователю на электронную почту.

К слову, для того, чтобы стать пользователем Telegram-бота EgovKzBot гражданину необходимо зарегистрироваться в базе мобильных граждан. Сделать это можно в личном кабинете портала электронного правительства egov.kz или во фронт-офисах госкорпорации «Правительство для граждан».

Более полумиллиона госуслуг выдано через Telegram-бот за год

Пресс-служба филиала
НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО

Северо-Казахстанский филиал госкорпорации «Правительство для граждан» подвел итоги 3-летней работы

Сегодня на площадке Региональной службы коммуникаций состоялся брифинг Северо-Казахстанского филиала госкорпорации «Правительство для граждан», по итогам 3-летия государственной корпорации. В ходе мероприятия директор филиала Еркин Жумабай, его заместители Серик Бейсенов и Саулеш Дюсенбина поделились итогами за три года работы, а также рассказали о становлении госкорпорации, превращение Правительства для граждан в единую, цельную структуру.

По словам директора филиала Еркина Жумабай, сегодня госкорпорация оказывает 621 услугу, а это около 83%, из 752 госуслуг, существующих в реестре Казахстана. В электронном формате доступно 67% или 506 государственных услуг. С момента создания госкорпорации Северо-Казахстанским филиалом было оказано более 3,2 млн. государственных услуг жителям региона, из них более 1 млн. 74 тысяч государственных услуг североказахстанцы получили через сектора самообслуживания самостоятельно. За три года оформили более 462 тысяч ЭЦП, это свидетельствует о том, что граждане могут оформлять самостоятельно необходимые документы через сектора самообслуживания или портал электронного правительства. После присоединения к «Правительству для граждан» земельного кадастра и регистрации недвижимости, процесс оказания данных услуг оптимизирован — сократились количество требуемых документов и сроки оказания услуг.

Основной функцией социального блока филиала является своевременная выплата пенсий и пособий, а также обработка и направление на утверждение в уполномоченный орган макетов электронных дел, принятых в отделах ЦОН госкорпорации, отделах занятости и социальных программ области, отделах медико-социальной экспертизы, через портал электронного правительства.

Государственной корпорации за 3 года работы были введены в действие и разрабатываются цифровые новшества: проактивный принцип оказания госуслуг по рождению ребенка, получение услуг без ЭЦП с помощью смс-пароля, блокировка данных на портале егов, электронный больничный лист, онлайн регистрация авто и замена водительских удостоверений, биометрическая идентификация при оказании госуслуг, получение справок третьими лицами и телеграм-бот, а также множество других. Для того, чтобы гражданам не нужно было ходить в ЦОНы за справками для трудоустройства инициирован сервис «Paper free» (получение справок третьими лицами с согласия гражданина). Напомним, что государственная корпорация создана с целью выполнения сотого шага программы Первого Президента РК «План Нации-100 конкретных шагов» и является единым провайдером, осуществляющим государственные услуги физическим и юридическим лицам по принципу «одного окна». В состав вошли «Центр обслуживания населения», «Центр по недвижимости», «Научно-производственный центр земельного кадастра», «Государственный центр по выплате пенсий».

Северо-Казахстанский филиал госкорпорации «Правительство для граждан» подвел итоги 3-летней работы

Пресс-служба филиала некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области
e-mail: pr_manager_sko@mail.ru

Информационное сообщение

Информационное сообщение

Государственная корпорация «Правительство для граждан» сообщает об увеличении количества граждан, обращающихся в специализированные ЦОНы за заменой водительских удостоверений.

Напоминаем, что обмен водительского удостоверения можно произвести в любое удобное для граждан время через портал электронного правительства. Этот способ замены документа сэкономит время граждан и исключит необходимость простаивания в очереди.

Механизм получения этой услуги в онлайн режиме прост. Необходимо зайти на портал egov.kz, заполнить заявку и подписать ее своей ЭЦП. К заявке прикладывается фотография и скан с изображением подписи. После получения уведомления в личном кабинете о готовности документа (при регистрации в базе мобильных граждан уведомление будет направлено в виде SMS-сообщения) необходимо проехать в спецЦОН для получения уже готового ВУ.

В отделе выдачи спецЦОНа нужно предъявить водительское удостоверение для обмена, документ, удостоверяющий личность, а также электронный чек об оплате госпошлины и заявление. Стоимость госпошлины за водительское удостоверение остается прежней — 1,25 МРП, то есть 3 006, 25 тенге.

Если вы меняете ВУ после истечения срока, то понадобятся справки из псих- и нарко- диспансера, а также медицинская справка 083-формы.

Услугой онлайн замены водительского удостоверения с начала этого года воспользовались более 1097 североказахстанцев человек.

Информационное сообщение

Пресс-служба филиала некоммерческого
акционерного общества
ГК «Правительство для граждан» по СКО

«Электронные услуги теперь еще доступнее»

В настоящее время 506 госуслуг из имеющихся в реестре 752, доступны в электронном формате. С каждым годом доля электронных услуг будет только расти, и в 2020 году она должна достигнуть 90%.

С увеличением электронных услуг, госкорпорация проводит мероприятия по обучению граждан навыкам получения онлайн госуслуг и повышению цифровой грамотности населения в целом.

В целях популяризации портала электронного правительства, mgov, получения электронных справок посредством одноразового пароля, приложения Tелеграмм-бот в рамках сетевого графика обучения населения цифровой грамотности сотрудники отдела Уалихановского района по обслуживанию населения некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по СКО на постоянной основе проводят обучение граждан выезжая в госучреждения и организации района.

К слову, в настоящее время посредством Телеграмм-бот (@EgovKzBot) доступно 24 вида государственных услуг. Это получение адресных справок, справок о пенсионных отчислениях, справок из психо и наркодиспансера, проверка по реестру должников на выезд, и т.д.

«Электронные услуги теперь еще доступнее»

«Электронные услуги теперь еще доступнее»

Более 63 тысяч свидетельств о рождении оформлены проактивным способом через sms

Более 63 тысяч свидетельств о рождении оформлены проактивным способом через sms

Получение госуслуг проактивным способом в Казахстане становится все более популярным. С момента запуска пилотного проекта 63 330 женщин оформили свидетельство о рождении ребенка в проактивном формате, более 19 тысяч — поставили детей в очередь в детский сад и более 12 тысяч оформили пособия по рождению ребенка и по уходу за ним, отправив sms.

«Все мы знаем, что рождение ребенка — один из самых приятных и трепетных моментов в жизни любой семьи. Уход за ребенком, выписка из роддома требуют особого внимания и хлопот, в это время становится не до походов в ЦОН. Поэтому мы продумали проактивный механизм получения услуг по рождению, чтобы ни новоиспеченным мамам, ни их мужьям не приходилось ходить в ЦОН, а можно было бы получить все услуги с помощью мобильного телефона», — поделился Оспанов.

Для того, чтобы получать услуги по рождению ребенка в проактивном формате женщине необходимо привязать номер мобильного телефона к ИИН в личном кабинете портала egov.kz либо зарегистрироваться в базе мобильных граждан в ЦОНе. Только после этого она сможет оформить все услуги, отправив sms с номером счета для оформления пособий по рождению и данные для постановки на очередь в детский сад.

Кроме того, с сентября 2018 года услуга по рождению ребенка в проактивном формате стала также доступна в телеграм боте (EgovKzBot). За это время посредством телеграм бота было выдано около пяти тысяч свидетельств о рождении, более двух тысяч детей поставлены на очередь в детский сад и оформлено более тысячи пособий.

Департамент по связям с общественностью
НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Правительство для граждан будет работать не только на земле, но и в небе

Правительство для граждан будет работать не только на земле, но и в небе

Госкорпорация «Правительство для граждан» приобрела беспилотные летательные аппараты, которые позволят производить замеры и обследования территории Казахстана максимально точно и исключат возникновение топологических ошибок при формировании информационных систем.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова применение беспилотников позволит создавать картографический материал от 600 до 6000 кв.км за один полевой сезон. «Все мы знаем, что в настоящее время госкорпорация работает над созданием информационной системы «Единый государственный кадастр недвижимости», которую планируется внедрить в декабре 2020 года. Использование цифровых данных беспилотников обеспечит актуальность и достверность электронных топографических карт, а также позволит изучить рельеф местности для прогнозирования изменений участка под антропогенным воздействием», — рассказал Оспанов на торжественном мероприятии, посвященном Дню землеустройства, геодезии и картографии.

Пока беспилотников два, и они используются в тестовом режиме. При положительных результатах пилотного проекта, будет произведен закуп дополнильных летательных аппаратов.

Напомним, госкорпорация «Правительство для граждан» является единым провайдером государственных услуг в Казахстане и оказывает 621 госуслугу, включая услуги по линии земельного кадастра. Кроме того, госкорпорация осуществляет работы, связанные с ведением государственного земельного кадастра, такие как установление границ земельных участков на местности, разработка проектов изменения границ (черты) населенных пунктов, установление на местности границ (черты) населенных пунктов и т.д. Всего в области землеустройства, геодезии и картографии в Правительстве для граждан работают более двух тысяч человек.

В 2018 году госкорпорацией проведены геоботанические исследования на 7,3 млн. га., почвенные обследования на площади 7 млн. га., по их результатам составлены электронные карты.

Пресс-служба филиала
НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО

Пресс релиз
Правительство для граждан исполнило 100 шаг «Плана Нации — 100 конкретных шагов»

Правительство для граждан исполнило 100 шаг «Плана Нации – 100 конкретных шагов»

22 февраля 2019 г. г. Петропавловск

Госкорпорация «Правительство для граждан» прошла международную сертификацию госуслуг на соответствие стандартам менеджмента качества серии ISO 9000. Сертификат был вручен директором ТОО «Интерсертифика-Тюф совместно с Тюфтюринген», Романом Корякиным на Таун холле госкорпорации «Мы формируем цифровую культуру».

Стоит отметить, что госкорпрация провела большую работу по внедрению принципов международного стандарта системы менеджмента качества. После чего ведущий международный орган по Сертификации ТОО «Интерсертифика-ТЮФ» совместно с «ТЮФ Тюринген» в Республике Казахстан провел сертификационный аудит системы менеджмента качества госкорпорации на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015.

Таким образом, можно говорить о полном исполнении 100-го шага «Плана Нации — 100 конкретных шагов», который предусматривал не только создание корпорации «Правительство для граждан», которая должна была стать единым провайдером государственных, но и прохождение международной сертификации госуслуг на соответствие стандартам менеджмента качества серии ISO 9000.

Соответствие требованиям международного стандарта позволит Правительству для граждан постоянно улучшать свои бизнес-процессы, переводить госуслуги в цифровой формат, сократить очереди в ЦОНах, повысить уровень корпоративной и сервисной культуры, а также уровень развития компетенции работников госкорпорации.

Пресс-служба филиала
НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан» по СКО

ЦОН в кармане: какие госуслуги можно получить через Телеграмм-бот и приложение mGov.kz

ЦОН в кармане: какие госуслуги можно получить через Телеграмм-бот и приложение mGov.kz

21 февраля 2019 г. г. Петропавловск

Госкорпорация «Правительство для граждан» под руководством Министерства информации и коммуникаций РК продолжает работу по переводу государственных услуг в электронный формат.

В настоящее время 506 госуслуг из имеющихся в реестре 752, доступны в электронном формате. С каждым годом доля электронных услуг будет только расти, и в 2020 году она должна достигнуть 90%.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова в связи с наблюдающимся цифровым бумом в ЦОНах стали открываться специальные сектора для регистрации в базе мобильных граждан. «Сегодня мы видим, как дорого наше время. Казахстанцы уже не хотят ходить в ЦОН и стоять в очереди за обычными справками. Общество стало более прогрессивным и продвинутым, поэтому получение госуслуг через Телеграмм-бот и мобильное приложение mGov.kz пришлось как нельзя кстати. Гражданам нужно только один раз прийти в ЦОН для того, чтобы зарегистрироваться в базе мобильных граждан, то есть привязать ИИН к номеру телефона. После этого они смогут получать справки через свой смартфон с помощью Телеграмм-бота или мобильного приложения mGov.kz», — рассказал Оспанов.

К слову, в настоящее время посредством Телеграмм-бот (@EgovKzBot) доступно 24 вида государственных услуг. Это получение адресных справок, справок о пенсионных отчислениях, справок из психо и наркодиспансера, а также такие сервисы, как онлайн бронирование очереди, вызов врача на дом и т.д.

Через мобильное приложение mGov.kz в настоящее время доступно 90 госуслуг в сферах образования, семьи, недвижимости, здравоохранения и т.д. Согласно статистике, в 2018 году приложение mGov.kz было загружено 1,3 млн. раз.

С увеличением электронных услуг, госкорпорация проводит мероприятия по обучению граждан навыкам получения онлайн госуслуг и повышению цифровой грамотности в целом. В этих целях модернизируются все ЦОНы по республике. До 60% увеличивается зона сектора самообслуживания, где консультанты обучают граждан самостоятельному пользованию порталом электронного правительства.

Кроме того, в 2018 году цифровые центры обслуживания населения были открыты в 16 городах Казахстана. В цифровых ЦОНах казахстанцы могут не только получать услуги самостоятельно, но и обучаться цифровой грамотности в специально оборудованных учебных классах. Также сотрудники госкорпорации на постоянной основе проводят обучение граждан, выезжая в ВУЗы, торгово-развлекательные центры и другие организации.

Справочно:

Навыками самостоятельного получения госуслуг через портал электронного правительства уже владеют более 8 миллионов казахстанцев.

Кроме того, работники Правительства для граждан уже обучили более 3,5 тысяч тренеров акиматов, которые в свою очередь провели обучение навыкам пользования порталом egov.kz более 686 тысяч граждан.

Пресс-служба филиала НАО «Государственная
корпорация «Правительство для граждан» по СКО

Правительство для граждан приняло участие в благотворительной акции «Протяни руку жизни!»

Правительство для граждан приняло участие в благотворительной акции «Протяни руку жизни!»

В Петропавловске 50 сотрудников филиала госкорпорации «Правительство для граждан» по СКО приняли участие в благотворительной акции «Протяни руку жизни!» и стали донорами крови. Они пополнили запасы донорской крови в областном центре крови.

В этот день, все желающие могли не только сдать кровь, но и провести ее анализ, проверить ее состояние. Сдача крови процедура абсолютно безболезненная и более того — очень полезная. Взрослый, здоровый человек нуждается в периодическом обновлении крови.

«Отдавая свою кровь, мы, прежде всего, пытаемся хоть чем-то помочь людям, попавшим в беду. Мы рады, что можем помочь им в улучшении их здоровья и хотим быть примером для других организаций, участвуя в таких мероприятиях», — сказал Серик Бейсенов, заместитель директора филиала госкорпорации «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области.

Стоит отметить, что для каждой группы донора крови был выполнен предварительный лабораторный анализ, а также была проведена консультация врача по ранее перенесенным заболеваниям. Каждый пациент, прошедший медицинское обследование, сдал 450 мл. крови.

Стоит отметить, что сдачу крови в День донора поддерживают и другие филиалы Правительства для граждан.

Правительство для граждан приняло участие в благотворительной акции «Протяни руку жизни!»

Пресс служба филиал НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
по Северо-Казахстанской области

Информационное сообщение
Более 6 миллионов ЭЦП выдало Правительство для граждан в прошлом году

Информационное сообщение

В 2018 году госкорпорация «Правительство для граждан» выдала более 6 миллионов электронно-цифровых подписей. Это на 1,4 млн. больше, чем в 2017 году.

Рост количества выданных ЭЦП говорит об увеличении количества граждан, пользующихся порталом электронного правительства.

Наряду с этим, количество самостоятельно полученных электронных услуг в секторах самообслуживания «Connection Point» в ЦОНах выросло на 12% и составило в 2018 году более 12 млн. электронных услуг.

При этом, через фронт-офисы госкорпорации в 2018 году было оказано около 32 млн. услуг, что на 17% меньше чем в 2017.

Другими словами, увеличивается количество граждан, получающих госуслуги самостоятельно в электронном формате, вместо получения их через операторов ЦОН.

К слову, больше всего ЭЦП в 2018 году получили жители Алматы, Астаны и Туркестанской области.

Так, в Алматы было выдано более 803 тысяч ЭЦП, в Туркестанской области более 738 тысяч и более 680 тысяч в Астане.

Количество выданных ЭЦП в разрезе регионов

Регион Количество выданных ЭЦП
1 г. Алматы 803 090
2 Туркестанская область 738 320
3 г. Астана 680 329
4 Алматинская область 523 221
5 Восточно-Казахстанкая область 357 995
6 Карагандинская область 340 953
7 Актюбинская область 336 590
8 Кызылординская область 328 927
9 Жамбылская область 311 818
10 Акмолинская область 306 026
11 Костанайская область 260 210
12 Павлодарская область 208 076
13 Атырауская область 203 599
14 Западно-Казахстанская область 189 518
15 Северо-Казахстанская область 177 732
16 Мангистауская область 175 137
17 г. Шымкент 73 319

Проверить запрет на выезд за рубеж и наличие адм. штрафа можно через Telegram-bot

Проверить запрет на выезд за рубеж и наличие адм. штрафа можно через Telegram-bot

07.02.2019 г.

АО «Национальные информационные технологии» сообщает о запуске 4 услуг и сервисов в мессенджере Telegram — @EgovKzBot.

Теперь, с помощью бота граждане могут получить:

  • информацию о поступлении и движении средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда;
  • информацию о состоянии пенсионных накоплений (с учетом инвестиционного дохода) вкладчика (получателя) единого накопительного пенсионного фонда;
  • проверить наличие запрета на выезд за рубеж по реестру должников, которым ограничен выезд за рубеж и реестру должников по исполнительным производствам;
  • получить сведения о совершении лицом административного правонарушения.

Механизм получения информации в режиме онлайн достаточно прост, и существенно экономит время граждан.

Для того, чтобы воспользоваться услугами и сервисами в мессенджере Telegram на своем гаджете, необходимо зарегистрироваться в «Базе мобильных граждан», т.е. привязать свой номер телефона в Личном кабинете портала eGov.kz. Далее осуществить запуск бота (внести в строку поиска @EgovKzBot). При помощи отправки заранее определённых команд выбрать необходимую услугу и сервис, ввести необходимые данные и подтвердить получение услуги и сервиса, посредством ввода одноразового пароля, отправленного на мобильный номер.

На сегодняшний день, количество услуг и сервисов, доступных через Telegram-бот, достигло 24 автоматизированных государственных услуг.

Напомним, ранее возможность получения вышеуказанных услуг и сервисов предоставлялась на портале электронного правительства eGov.kz.

Пресс-служба филиала
некоммерческого акционерного общества
«Правительство для граждан» по СКО
55-10-54

Казахстанских школьников начнут обучать основам электронного правительства

Казахстанских школьников начнут обучать основам электронного правительства

Государственная корпорация «Правительство для граждан» выступила с инициативой о включении в школьную учебную программу подразделов о работе на портале электронного правительства. Данное предложение поддержало Министерство образования и науки РК, и министром Ерланом Сагадиевым подписан соответствующий приказ.

Таким образом, будут внесены изменения в базовую учебную программу для учеников 11 класса. В программу предмета «Информатика» предусмотрено внедрение подраздела «Об электронном документе и электронно-цифровой подписи» в раздел «Информационная безопасность», а также подраздела «Портал электронного правительства» в раздел «Современные тенденции развития информационных технологий».

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова в Казахстане назрела необходимость в обучении навыкам пользования порталом электронного правительства со школьной скамьи. «В ЦОНах мы уже проводим работу по обучению граждан пользованию порталом egov.kz. Основная цель этого обучения состоит в том, чтобы люди умели правильно использовать ЭЦП, безопасно хранить ее и научились получать справки самостоятельно. Теперь же подобным навыкам будут обучать еще и в школе, что позволит заметно увеличить количество граждан владеющих цифровой грамотностью», — рассказал Оспанов.

Стоит отметить, что внедрение подразделов «Электронно-цифровая подпись» и «Портал электронного правительства» будет производиться поэтапно, при этом Правительство для граждан готово оказать содействие в подготовке учебных материалов для них.

Оспанов также отметил, что данные меры позволят повысить уровень цифровой грамотности школьников и разгрузить очереди в ЦОНах. «В среднем за один год в Казахстане школу оканчивают 140 тысяч выпускников. Ни для кого не будет лишним иметь базовые знания по пользованию порталом электронного правительства и применять их на практике», — добавил он.

К слову, в настоящее время госкорпорация «Правительство для граждан» в рамках программы «Цифровой Казахстан» проводит активную работу по обучению граждан цифровым знаниям. В 2018 году открыты 16 цифровых центров обслуживания населения, в учебных классах которых проводятся специальные курсы. В них уже получили знания более 5 тысяч человек.

Также работники Правительства для граждан обучили более 3,5 тысяч тренеров из числа работников акиматов, которые в свою очередь провели обучение навыкам пользования порталом egov.kz более 686 тысячам граждан.

Пресс-служба филиала некоммерческого
акционерного общества «Правительство
для граждан» по СКО

Родители детей с ограниченными возможностями могут получить психологическую помощь онлайн

Родители детей с ограниченными возможностями могут получить психологическую помощь онлайн

В Казахстане функционирует служба онлайн поддержки для оказания психологической помощи и консультаций для родителей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями. С момента открытия данной службой оказано 2412 консультаций нуждающимся родителям.

Психологическая помощь родителям особенных детей оказывается онлайн посредством skype-связи. Для того, чтобы забронировать очередь на получение онлайн-консультации, гражданам необходимо позвонить в колл-центр госкорпорации «Правительство для граждан» по номеру — 1411 (звонок бесплатный). Консультанты корпорации назначат гражданину удобное время. Для соединения с психологом необходимо в указанный час набрать адрес: krmu1411. При этом, консультацию предоставляют квалифицированные специалисты Казахстанско-Российского медицинского университета.

На сегодняшний день наибольшее количество заявок на бронирование очереди поступили из Алматинской, Атырауской и Южно-Казахстанской областей.

Стоит отметить, что необходимость в создании подобной службы поддержки для родителей особенных детей возникла в связи с тем, что многие родители детей с ограниченными возможностями обслуживают своих детей без наличия соответствующей квалификации, навыков и умений. При этом семья не всегда может позволить себе оплатить помощь квалифицированного специалиста, чтобы проконсультироваться в воспитании своего ребенка, подобрать требуемую ему программу обучения. Теперь же родители особенных детей могут находиться на постоянной связи с психологами-консультантами и получать необходимую помощь.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Более 150 ЦОНов будет трансформировано в 2019 году

Более 150 ЦОНов будет трансформировано в 2019 году

Госкорпорация «Правительство для граждан» планирует провести трансформацию 152 фронт-офисов в 2019 году. Напомним, для повышения уровня пользования гражданами услуг в электронном формате Правительство для граждан проводит полномасштабную трансформацию действующих фронт-офисов с внедрением нового принципа 60/40, где 40% — это операционный зал, где граждане получают услуги с помощью операторов, а 60% — это сектор самообслуживания «Connection Point». На сегодняшний день данный принцип уже работает в 174 фронт-офисах корпорации.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан», Аблайхана Оспанова, благодаря внедрению принципа 60/40, а также открытию цифровых центров обслуживания населения сократилось количество обращений в ЦОНы. «На сегодняшний день перед нами стоит большая задача — научить казахстанцев, получать услуги самостоятельно, чтобы один раз, получив услугу на портале, далее гражданин получал ее дома или на работе, не обращаясь в ЦОН. Мы уже видим первые результаты нашей работы. В 2018 году общее количество оказанных услуг снизилось на 6 миллионов по сравнению с 2017 годом, а в электронном виде почти на 9 миллионов. При этом количество самостоятельно полученных услуг в секторах самообслуживания увеличилось более чем на 2 миллиона», — рассказал Оспанов.

На сегодняшний день в Казахстане функционируют 16 цифровых центров обслуживания населения, где граждане могут, как самостоятельно получать е-услуги, так и обучаться получению государственных услуг без участия оператора.

В рамках реализации государственной программы «Цифровой Казахстан» госкорпорация совместно с акиматами ведет работу по обучению населения цифровой грамотности. Уже разработана учебная программа семинара по курсу «Электронное правительство и электронные государственные услуги», а также материалы в виде презентаций, обзорных докладов и раздаточных материалов. Навыками самостоятельного получения госуслуг через портал электронного правительства уже владеют более 8 миллионов казахстанцев.

Также работники Правительства для граждан уже обучили более 3,5 тысяч тренеров акиматов, которые в свою очередь провели обучение навыкам пользования порталом egov.kz более 686 тысяч граждан.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Почти полторы тысячи казахстанцев зарегистрировали свои биометрические данные

Почти полторы тысячи казахстанцев зарегистрировали свои биометрические данные

С момента запуска пилотного проекта по регистрации биометрических данных прошел месяц. За это время в базе данных свои биометрические параметры зарегистрировали 1 473 казахстанца. Они могут получать госуслуги с помощью лица и отпечатков пальцев без предъявления личных документов или ЭЦП.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, посредством биометрических данных в пунктах общественного доступа можно получить адресную справку и справку об отсутствии (наличии) недвижимого имущества, а через операторов ЦОН — все госуслуги, предоставляемые госкорпорацией. Также в ближайшем будущем в пунктах общественного доступа количество запрашиваемых справок расширится до 52.

К слову, пока оставить свои биометрические данные и получить по ним госуслуги можно во фронт-офисах госкорпорации в городе Астана — это Центр электронных услуг на территории EXPO, в отделе №1 на пр. Мангилик Ел, 30 и Цифровом ЦОНе на ул. Сауран, 7 и в отделе ЦОН Бостандыкского района города Алматы. На сегодняшний день предоставление госуслуг с помощью биометрических данных производится в рамках пилотного проекта, и уже в сентябре текущего года планируется полный запуск проекта по республике.

Стоит отметить, что внедрение предоставления госуслуг с помощью биометрии позволит казахстанцам получать услуги, исключая риски идентификации граждан по чужим документам.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Цифровой ЦОН как новогодний подарок

Сегодня в Петропавловске свои двери распахнул Цифровой ЦОН. В открытии цифрового ЦОНа приняли участие руководитель Департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по Северо-Казахстанской области Елена Степаненко, заместитель акима Северо-Казахстанской области Мадияр Қожахмет, и заместитель директора филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО Серик Бейсенов.

Цифровой ЦОН является фронт-офисом Центра обслуживания населения некоммерческого акционерного общества «Государственная корпорация «Правительство для граждан», где граждане могут самостоятельно получать необходимые им услуги без помощи операторов. Это позволит им повысить свою цифровую грамотность.

У входа в Цифровой ЦОН размещен ресепшен для консультирования посетителей, зона ожидания, оборудованная мебелью и телевизором, сектор самообслуживания «Connection Point», где посетители могут самостоятельно получать государственные услуги.

«Цифровой ЦОН — это фронт-офис госкорпорации «Правительство для граждан», где жители региона смогут получать электронные государственные услуги самостоятельно без участия «живых» операторов. Работа Центра цифровых услуг будет полностью автоматизирована. Граждане самостоятельно, без помощи операторов, смогут получать необходимые им услуги, а значит, получат возможность повысить уровень своей цифровой грамотности», — рассказал заместитель директора филиала НАО ГК «Правительство для граждан» по СКО Серик Бейсенов.

Цифровой ЦОН расположен по адресу: ул. М. Ауэзова, 157, 1 этаж.

Справочно:

За 2018 год госкорпорацией «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области оказано 859 тыс. услуг, 329 тыс. из них — в электронном формате. К слову, за 2018 год в регионе выдано 179 тыс. ЭЦП для самостоятельного пользования порталом электронного правительства egov.kz. Цифровой ЦОН расположен по адресу: ул. М. Ауэзова, 157, 1 этаж.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

В центрах обслуживания населения появились «Ёлки желаний»

В центрах обслуживания населения появились «Ёлки желаний»

В преддверии Нового года ёлки с детскими пожеланиями появились в ЦОНах Астаны, Алматы, Шымкента и в ЦОНах областных центров.

«Правительство для граждан» решило продолжить добрую традицию и устанавило ёлки желаний в центрах обслуживания населения для того, чтобы маленькие дети верили в чудо и чувствовали новогоднее настроение как можно дольше.

По словам председателя правления госкорпорации «Правительство для граждан» АблайханаОспанова акция «Ёлка желаний» стала востребованной среди населения благодаря своей социальной направленности, ведь свои письма деду Морозу здесь пишут дети из неполных и малообеспеченных семей. «В прошлом году, когда мы решили впервые установить ёлки желаний в Астане и Алматы, мы и представить не могли, что они станут так популярны, а сама акция соберет такое количество откликов. Некоторые дети просили подарить им сапоги «на выход», кто-то просил спортивный костюм для занятий физкультурой. Были такие трогательные желания, что даже посетители ЦОН не могли остаться в стороне и привозили свои подарки для детей», — добавил он.

Оспанов также отметил, что в этом году дети оставляют не менее трогательные записки, например Рома из Уральска хочет стать известным футболистом, поэтому просит кроссовки, а Диана из Талдыкоргана хочет стать писателем и просит сборник стихотворений Пушкина и «Чародольский град» Натальи Щерба. В Алматы мальчики из многодетной семьи просят «простую сотку», торт и игрушку для самого младшего братика.

Стоит отметить, что стать добрым дедом Морозом и исполнить мечту ребенка может каждый желающий.

В этом году ёлки желаний установленыв ЦОНах областных центров, чтобы все регионы также смогли поучаствовать в акции и порадовать детей.

Благотворительная акция «Ёлка желаний» продлится до 28 декабря. До этого времени любой желающий может обратиться в один из фронт-офисовгоскорпорации и исполнить заветную мечту ребёнка.

Адреса фронт-офиса, где установлена ёлки желаний: г. Петропавловск, отдел №1, ул. Ауэзова, 157.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Пресс-релиз
6 декабря 2018 г.
г. Петропавловск

Трудовые мигранты СКО могут обращаться в Центр миграционных услуг

Трудовые мигранты СКО могут обращатьсяв Центр миграционных услуг

Сегодня в г. Петропавловск открыл свои двери Центр миграционных услуг. Презентовала этот важный для мигрантов Центр госкорпорация «Правительство для граждан» совместно с МВД РК. Такие центры уже функционируют в Астане, Алмате, Шымкенте, Актобе, Атырау, Уральске и Костанае.

В официальном открытии приняли участие руководитель управления государственных услуг департамента АДГСПК Болат Енсегенов, начальник управления миграционной службы Талгат Абилов и директор Северо-Казахстанского филиала госкорпорации «Правительство для граждан» Еркин Жумабай.

Основная специализация нового для петропавловцев ЦОНа — выдача и продление разрешения на работу трудовым мигрантам. Теперь иностранные граждане, прибывшие в Петропавловск, смогут получить государственные услуги по принципу «одного окна» всего за один рабочий день. В прошлом остались хождения в разные инстанции, которые занимали до 5 дней. Теперь получить услуги мигранты смогут в одном здании по электронной очереди.

«Трудовым мигрантам будут оказывать все необходимые услуги — медицинский осмотр, дактилоскопия, оформление страхового полиса, присвоение ИИН и разрешение на работу, а комфортные условия нового Центра миграционных услуг сделают весь процесс оформления документов для мигрантов максимально удобным», — рассказал Еркин Жумабай.

Помимо получения услуг по принципу «одного окна» в Миграционном ЦОН, расположенном в здании ЖК Мечта (ул. Жамбыла, 71 А), обеспечены все условия беспрепятственного и удобного пользования для лиц с ограниченными возможностями. Вход в здание оборудован пандусом для инвалидов и кнопкой вызова сотрудников. Получить государственные услуги мигранты смогут ежедневно (кроме субботы, воскресенья и праздничных дней) с 9.00 до 18.30 ч. без перерыва на обед.

Филиал некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
по Северо-Казахстанской области
PR-менеджер Нургалиев Ерназар
Тел: 8-775-443-91-09

Правительство для граждан призывает казахстанцев совместно улучшать работу ЦОНов

Правительство для граждан призывает казахстанцев совместно улучшать работу ЦОНов

В сентябре государственная корпорация «Правительство для граждан» объявила о запуске проекта «Краудсорсинг», который призван привлечь всех неравнодушных казахстанцев к улучшению работы ЦОНов. Так, граждане могут оставлять свои предложения и замечания по совершенствованию бизнес-процессов оказания государственных услуг на сайте госкорпорации.

На сегодняшний день самыми активными пользователями оказались астанчане, они оставили более 1/3 предложений по улучшению работы ЦОНов. На втором месте расположились жители южной столицы, на их долю пришлось 26%. К слову, за месяц существования проекта определилось 19 участников, от которых поступило 23 предложения. Большинство предложений касается изменения бизнес-процессов оказания некоторых госуслуг.

Напомним, внести свои предложения можно по всем направлениям сферы оказания государственных услуг и деятельности госкорпорации в целом. Оставленные на рассмотрение на сайте предложения можно обсуждать, оставлять комментарии и ставить лайки. Кроме того, победители лучших идей будут поощряться призами. Подробную информацию по проекту можно будет увидеть на сайте www.gov4c.info.

Инициативы после отбора будут доработаны и реализованы членами комиссии из числа работников госкорпорации.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

На пенсию одним заявлением

С октября 2018 года для казахстанцев, достигших пенсионного возраста, упрощен порядок оформления пенсий. Теперь все государственные услуги по назначению пенсионных выплат будут оказываться по принципу «одного заявления» через центры обслуживания населения государственной корпорации «Правительство для граждан».

Раньше, достигнув пенсионного возраста, человек приходил в ЦОН и подавал 2 заявления: по достижению пенсионного возраста и на выплату базовых пенсий. Через месяц снова обращался с заявлением на выплату государственной гарантии, а уже после шел в Единый накопительный пенсионный фонд, где подавал заявление на выплату накоплений. Теперь достаточно один раз прийти в ЦОН и оставить одно заявление на все 4 услуги.

Композитная услуга включает в себя назначение пенсионных выплат по возрасту, государственной базовой пенсионной выплаты и пенсионных выплат из ЕНПФ. Кроме того, выплата госгарантии (разницы между суммой фактически внесенных обязательных пенсионных взносов, обязательных профессиональных пенсионных взносов с учетом уровня инфляции и суммой пенсионных накоплений) будет осуществляться в проактивном формате — без обязательного физического присутствия человека.

К слову, за 9 месяцев 2018 года специалисты госкорпорации оформили 67 374 выплат по достижению пенсионного возраста, 76 643 базовых пенсий и 51 571 выплату государственных гарантий.

Пресс-службанекоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Упрощена онлайн-замена водительского удостоверения

Упрощена онлайн-замена водительского удостоверения

Заказать услугу «Получение водительского удостоверения» на портале egov.kz стало проще. Теперь, при подаче заявления в режиме онлайн на перевыпуск водительского удостоверения, пользователь может внести данные ранее оплаченного чека банка второго уровня.

Для этого при получении услуги необходимо на шаге оплаты проставить галочку — «оплачено ранее». После этого ввести данные по чеку для поиска: налоговый орган, БИК банка, дата оплаты, КБК, КНП и сумма оплаты. После выбрать найденный чек и подписать запрос электронной цифровой подписью.

Ранее при получении услуги на портале оплатить ее можно было только онлайн при подаче заявки на перевыпуск водительского удостоверения.

Напомним, услуга по онлайн-замене водительских удостоверений реализована в марте этого года. Для получения услуги пользователю необходимо заполнить заявку на egov.kz и подписать её ЭЦП. К заявке прикладывается фотография и сканированное изображение подписи. Далее готовое уведомление и оплаченный чек распечатываются и предоставляются в спецЦОН по месту жительства, для получения готового водительского удостоверения.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Получать государственные услуги можно по видеозвонку

Получать государственные услуги можно по видеозвонку

Государственная корпорация «Правительство для граждан» вместе со специалистами компании CISCO разработала проект по удаленному оказанию государственных услуг в онлайн режиме. Теперь почти 20 госуслуг можно получить по видеосвязи.

Сетевые технологии позволяют по видеозвонку обратиться в единый контакт центр 1414 и подать заявку на получение услуги. Среди доступных услуг такие информационные справки как адресные, о несудимости, о пенсионных отчислениях, о зарегистрированных правах, об отсутствии или наличии недвижимости и прочие. Кроме того, через видеозвонок можно подать заявку на получение ЭЦП и зарегистрироваться в базе мобильных граждан.

Пилотный проект запущен в столичном отделении Жилстройсбербанка по ул. Сыганак, 29, в цифровых отделениях Казпочты в г. Астана, в столичном центре занятости населения по ул. Бейбитшилик, 25 и в торговом доме «Мега парк» в г. Алматы. Также планируется запуск в Посольстве Республики Казахстан в Москве и на территории Астана LRT.

Перечень услуг:

  1. Выдача информации о поступлении и движении средств вкладчика ЕНПФ;
  2. Выдача адресных справок с места жительства;
  3. Выдача сведений по учетам комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной Прокуратуры;
  4. Регистрация в МГОВ;
  5. Выдача физическим лицам справок о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество;
  6. Выдача физическим лицам справок об отсутствии (наличии)недвижимого имущества;
  7. Выдача и отзыв регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (подтверждение ЭЦП);
  8. Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства;
  9. Выдача справки «О зарегистрированном юридическом лице, филиале или представительстве»;
  10. Выдача справки «Об участии юридического лица в других юридических лицах»;
  11. Выдача справки «Об участии физического лица в других юридических лицах»;
  12. Выдача справки «О признании юридического лица бездействующим юридическим лицом или причастности его участников к бездействующим юридическим лицам»;
  13. Выдача справки «О всех регистрационных действиях юридического лица»;
  14. Выдача справки «О зарегистрированным юридическом лице на заданную дату»;
  15. Выдача справки «О последних внесенных изменениях в учредительные документы»;
  16. Выдача справки «О наложенных обременениях (арест) на долю юридического лица»;
  17. Выдача справки о регистрации (перерегистрации) юридических лиц, об учетной регистрации (перерегистрации) их филиалов и представительств;
  18. Подача заявки на выдачу ЭЦП.

Получать государственные услуги можно по видеозвонку

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Акция «Зарегистрируй авто и замени водительское удостоверение онлайн!»

В Петропавлоске проходит акция «Зарегистрируй авто и замени водительское удостоверение онлайн!». Сотрудники госкорпорации Правительство для граждан по СКО на территории СпецЦОНа, авторынках раздают брошюры и разъясняют принцип получения государственных услуг онлайн-режиме. Данная акция проводится в целях информирования населения о возможностях воспользоваться услугой в режиме реального времени.

Напоминаем, что обменять водительского удостоверения и перерегистрировать авто можно произвести в любое удобное для граждан время через портал электронного правительства. Этот способ замены документа и перерегистрации авто сэкономит время граждан и исключит необходимость простаивания в очереди.

Механизм получения этой услуги в онлайн режиме прост. Необходимо зайти на портал egov.kz, заполнить заявку и подписать ее своей ЭЦП. К заявке прикладывается фотография и скан с изображением подписи. После получения уведомления в личном кабинете о готовности документа (при регистрации в базе мобильных граждан уведомление будет направлено в виде SMS-сообщения) необходимо проехать в спецЦОН для получения уже готового ВУ.

В отделе выдачи спецЦОНа нужно предъявить водительское удостоверение для обмена, документ, удостоверяющий личность, а также электронный чек об оплате госпошлины и заявление. Стоимость госпошлины за водительское удостоверение остается прежней — 1,25 МРП, то есть 3 006, 25 тенге.

При подаче заявления на перерегистрацию авто через портал, не требуется сканирование никаких документов, все необходимые сведения подтягиваются из информационных систем. Для получения услуги онлайн продавцу необходимо авторизоваться на портале egov.kz, ввести информацию о продаваемом авто, отправить запрос на проверку наличия штрафов, налоговых задолженностей и техосмотра, а при их наличии произвести оплату через портал электронного правительства. А покупатель в свою очередь в своем личном кабинете сможет ознакомиться с заявкой, где может перейти к оплате госпошлин за номерной знак, регистрацию транспортного средства и свидетельства о регистрации. Также он подтверждает смарт-сделку своим ЭЦП, что свидетельствует о завершении сделки. Что касается номерного знака автотранспорта, то ему надо будет проехать в спецЦОН либо заказать его доставку на дом.

Услугой онлайн замены водительского удостоверения с начала года в г. Петропавловск воспользовались 405 человек.

PR-менеджер филиала НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
по Северо-Казахстанской области

«Правительство для граждан» приглашает казахстанцев работать вместе

«Правительство для граждан» приглашает казахстанцев работать вместе

Государственная корпорация «Правительство для граждан» запустила новый проект — «Краудсорсинг» на сайте www.gov4c.info, который позволяет казахстанцам оставлять свои предложения по совершенствованию бизнес-процессов оказания государственных услуг.

На сегодняшний день в государственную корпорацию через блог председателя правления, социальные сети и через другие каналы обратной связи поступает множество обращений, в которых граждане предлагают свои решения различных проблем и предложения по совершенствованию действующих сервисов.

Теперь каждый неравнодушный гражданин на добровольных началах может помочь решить ту или иную проблему в сфере государственных услуг централизованно.

Разработчики проекта ждут от казахстанцев инновационных идеи по совершенствованию работы фронт-офисов госкорпорации и электронных сервисов. Внести свои предложения можно по всем направлениям сферы оказания государственных услуг и деятельности госкорпорации в целом. Оставленные на рассмотрение на сайте предложения можно обсуждать, оставлять комментарии и ставить лайки.

Инициативы после отбора будут доработаны и реализованы членами комиссии из числа работников госкорпорации.

Оставить предложение можно очень просто: пройдя по ссылке https://www.gov4c.info/, необходимо заполнить форму.

«Правительство для граждан» приглашает казахстанцев работать вместе

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

В ЦОНах упростили порядок выдачи ЭЦП

В ЦОНах упростили порядок выдачи ЭЦП

Государственная корпорация «Правительство для граждан» упростила процесс выдачи электронно-цифровой подписи (ЭЦП) для физических лиц. Данный процесс запускается по принципу «одного окна» в пилотном режиме.

Теперь для получения ЭЦП на съемные носители нет необходимости предварительно подавать заявку через портал Национального удостоверяющего центра РК (pki.gov.kz) и после идти в ЦОН для подтверждения личности. Достаточно по талону электронной очереди обратиться к специалисту ЦОН. Оператор сделает все необходимые запросы и операции. Процесс выдачи составит около 5 минут.

При себе нужно иметь удостоверение личности и usb носитель. Данный бизнес процесс исключает ненужное «хождение» между секторами.

Процесс выдачи ЭЦП для юридических лиц будет упрощен в конце октября.

Стоит отметить, что за 8 месяцев 2018 года через фронт-офисы «Правительства для граждан» выдано почти 4,5 млн. ЭЦП.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Один день звезды в ЦОН

Посетителям Центров обслуживания населения сегодня оказывали государственные услуги звезды казахстанской эстрады и телевидения. Правительство для граждан на один день «приняло на работу» Кадырали Болмана, Курмаш Махана, Гани Жапишева, Шахаризата Сейдахметова, Айжан Нурмагамбетову, Марата Омарова, Мырзахан Маханова и Азимбека Байлина. Представители шоу-бизнеса выдавали удивленным посетителям талоны электронной очереди, информационные справки и готовые документы.

Мероприятие «Один день звезды в ЦОНе» прошло сегодня одновременно во фронт-офисах поселка Акмол Акмолинской области, города Каскелен Алматинской области, а также в Медеуском ЦОНе Алматы и спецЦОНе Астаны. Услугополучатели не упустили возможности не только получить справки из рук кумиров, но и сделать фото на память.

Шахаризат Сейдахметов, например, выдавал готовые номерные знаки и техпаспорта на автомобили в специализированном Центре обслуживания населения. «С людьми работать всегда сложно. Люди приходят очень разные. Кто-то позитивно настроен, а кто-то сразу негативно. Тут нужно быть самому немного психологом, чтобы справляться с таким потоком граждан. И главное — всегда улыбаться», — поделился впечатлениями певец.

А телеведущий Гани Жапишев испытал себя в роли консультанта за справочным столом. «Для меня это был новый опыт. Поработав пару часов на консультации, я испытал настоящий стресс и успел понять, что работа операторов ЦОНа очень сложна. Здесь нужно быть не только грамотным специалистом и оказывать верную консультацию, но и обладать значительными коммуникативными навыками, потому что люди приходят абсолютно разные и каждый со своими проблемами и настроением», — рассказал Гани.

Всего в 314 фронт-офисах «Правительства для граждан» работает 8 818 человек. Эти сотрудники шесть дней в неделю с 9 утра до 8 вечера помогают людям получать государственные услуги. За 7 месяцев этого года граждане получили более 20 миллионов госуслуг через центры обслуживания населения. При этом более 7 млн госуслуг было получено самостоятельно через секторы самообслуживания.

Один день звезды в ЦОН

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Информация
Сокращены сроки по выдаче разрешений на ввоз шифровальных средств

Межведомственная комиссия по отбору государственных услуг под председательством Аскара Жумагалиева, заместителя премьер-министра, приняла решение о сокращении сроков оказания государственных услуг, оказываемых Комитетом национальной безопасности РК.

Теперь выдача заключения на ввоз, вывоз и транзит специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации, к которым применяются меры нетарифного регулирования в торговле с третьими странами, будет выдаваться через 8 рабочих дней, вместо 15-ти календарных.

Выдача заключения на ввоз, вывоз и транзит шифровальных (криптографических) средств, к которым применяются меры нетарифного регулирования в торговле с третьими странами, так же сократилась с 15 календарных дней до 8 рабочих дней.

Регистрация нотификаций о характеристиках товаров (продукции), содержащих шифровальные (криптографические) средства теперь происходит в течении 5 рабочих дней вместо 10-ти.

Сокращены сроки по выдаче разрешений на ввоз шифровальных средств

Информационное сообщение

Информационное сообщение

Государственная корпорация «Правительство для граждан» сообщает об увеличении количества граждан, обращающихся в специализированные ЦОНы за заменой водительских удостоверений.

Напоминаем, что обмен водительского удостоверения можно произвести в любое удобное для граждан время через портал электронного правительства. Этот способ замены документа сэкономит время граждан и исключит необходимость простаивания в очереди.

Механизм получения этой услуги в онлайн режиме прост. Необходимо зайти на портал egov.kz, заполнить заявку и подписать ее своей ЭЦП. К заявке прикладывается фотография и скан с изображением подписи. После получения уведомления в личном кабинете о готовности документа (при регистрации в базе мобильных граждан уведомление будет направлено в виде SMS-сообщения) необходимо проехать в спецЦОН для получения уже готового ВУ.

В отделе выдачи спецЦОНа нужно предъявить водительское удостоверение для обмена, документ, удостоверяющий личность, а также электронный чек об оплате госпошлины и заявление. Стоимость госпошлины за водительское удостоверение остается прежней — 1,25 МРП, то есть 3 006, 25 тенге.

Если вы меняете ВУ после истечения срока, то понадобятся справки из псих- и нарко- диспансера, а также медицинская справка 083-формы.

Услугой онлайн замены водительского удостоверения с начала этого года воспользовались более 1,6 тысяч человек.

Пресс-службанекоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

О вопросах развития электронного правительства и государственных услуг рассказал Аблайхан Оспанов

Сегодня в Конгресс-центре состоялся круглый стол, в котором приняли участие вице-министр информации и коммуникации Динара Щеглова, представители организации экономического сотрудничества и развития, председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхан Оспанов и председатель правления АО «Национальные информационные технологии» Асет Турысов.

В рамках круглого стола Аблайхан Оспанов рассказал о проблемных вопросах, возникающих при оказании государственных услуг, среди которых особо отметил низкую вовлеченность граждан в получение услуг в электронном формате. По итогам 2017 года около 51% государственных услуг оказывалось в бумажном виде, тогда как большинство из них можно получить онлайн.

Стоит отметить, что отсутствует безопасный и простой механизм удаленного получения услуг, а по 311 государственным услугам требуется повторное обращение в госкорпорацию.

«Еженедельно мы рассматриваем на заседаниях межведомственной комиссии варианты по упрощению процесса получения госуслуг. Так, с начала года мы рассмотрели 572 государственные услуги и разработан законопроект по внесению 88 изменений и дополнений в 2 Кодекса и 16 Законов в части совершенствования процедур при оказании государственных услуг», — рассказал глава «Правительства для граждан».

Например, в конце июня совместно с АО «НИТ» запущен сервис по регистрации транспортных средств в онлайн формате. Теперь при купле-продаже автомобиля вовсе не обязательно ходить ЦОН, а достаточно выполнить несколько простых шагов на портале электронного правительства. За 10 дней функционирования сервиса зарегистрировано 20 заявлений.

Еще одним из шагов в цифровое будущее стала регистрация рождения ребенка проактивным способом, запущенная также совместно с АО «НИТ». Теперь пять государственных услуг, связанных с рождением ребенка можно получить композитно. Так, с 29 декабря 2017 года уже зарегистрировано порядка 70 тысяч запросов с помощью смс-сообщений, поступающих роженицам.

К слову, на сегодняшний день в реестре государственных услуг доступно 746 услуг, 621 из которых оказывается через госкорпорацию. На портале электронного правительства доступно 447 государственных услуг из общего реестра до конца года 242 услуги планируется перевести в безальтернативный формат получения.

О вопросах развития электронного правительства и государственных услуг рассказал Аблайхан Оспанов

О вопросах развития электронного правительства и государственных услуг рассказал Аблайхан Оспанов

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

В Казахстане запустили онлайн регистрацию авто

В Казахстане запустили онлайн регистрацию авто

У казахстанцев появилась возможность перерегистрировать авто в онлайн режиме.Новый сервис на портале электронного правительства в пилотном режиме запустила государственная корпорация «Правительство для граждан» совместно с МВД РК и АО «Национальные информационные технологии».

Теперь, при наличии ЭЦП, на портале электронного правительства граждане могут переоформить автомобиль без посещения спец ЦОНа или регистрационно-экзаменационного подразделения МВД.

«На площадке межведомственной комиссии мы работаем над оптимизацией и упрощением государственных услуг. Поскольку услуги по регистрации автотранспорта пользуются все большей популярностью — мы вынесли предложение об их переводе в электронный формат. Новшество позволит не только экономить время граждан, но и сократить нагрузку на специализированные ЦОНы, которые только за 5 месяцев этого года оказали более 745 тысяч услуг по регистрации и перерегистрации автотранспорта», — рассказал Аблайхан Оспанов, председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан».

При подаче заявки через портал не требуется сканирование никаких документов, все необходимые сведения подтягиваются из информационных систем.

«Раньше для подачи заявки на оказание этой услуги продавцу и покупателю транспортного средства требовалось посетить фронт-офис «Правительства для граждан» в одно время и со всеми необходимыми документами на руках, что могло вызывать неудобства. Теперь у граждан появилась возможность подавать заявки в режиме онлайн, не выходя из дома. С помощью портала электронного правительства мы планируем и в дальнейшем облегчать многие процессы получения государственных услуг в режиме онлайн», — отметил АсетТурысов, председатель правления АО «Национальные информационные технологии».

Для получения услуги онлайн продавцу необходимо авторизоваться на портале egov.kz, ввести информацию о продаваемом авто, отправить запрос на проверку наличия штрафов, налоговых задолженностей и техосмотра, а при их наличии произвести оплату через портал электронного правительства. После этого покупатель сможет ознакомиться с заявкой в своем личном кабинете на портале электронного правительства, где после проверки штрафов можно перейти к оплате госпошлин за номерной знак, регистрацию транспортного средства и свидетельства о регистрации. Покупатель подтверждает смарт-сделку своим ЭЦП и ему останется только проехать в спецЦОН за номерным знаком либо заказать его доставку на дом.

Напомним, что с мая этого года МВД РК отменило сверку при перерегистрации авто. Теперь при снятии с учета или вторичной постановке авто на учет больше не нужно проходить сверку номерных агрегатов. Сверка сохранилась только для машин, регистрируемых впервые.

Кроме того, теперь при замене водительского удостоверения до истечения срока действия, больше не нужно проходить медосмотр, а также предъявлять справку от психиатра и нарколога. А при наличии ЭЦП заменить водительское удостоверение можно онлайн через портал электронного правительства.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Казахстанцы могут блокировать доступ к личным данным

Казахстанцам стала доступна функция блокировки личных данных на портале электронного правительства. Этот проект реализован госкорпорацией «Правительство для граждан» совместно с АО «Национальные информационные технологии».

«Чтобы исключить риски несанкционированной передачи и использования персональных данных мы разработали проект, по которому граждане получают полный контроль над доступом к своим данным. Другими словами, операторы ЦОН смогут получать доступ к данным граждан только по их разрешению», — пояснил председатель правления «Правительства для граждан» Аблайхан Оспанов.

Проект будет реализован в два этапа. Сегодня в личных кабинетах пользователей портала электронного правительства появилась функция блокировки данных. Каждый пользователь портала может активировать ее и заблокировать любой доступ к своим данным. При этом, разблокировать доступ услугополучатели смогут только через личный кабинет.

Второй этап — до конца этого года будет реализован SMS-сервис для отключения блокировки доступа к персональным данным. То есть, в случае блокировки доступа, при вводе ИИН гражданина в систему оператор ЦОН получит соответствующее сообщение с дальнейшими рекомендациями. Только после SMS-подтверждения от услугополучателя работник фронт-офиса сможет получить данные для дальнейшего оказания госуслуги.

Необходимо отметить, для того, чтобы пользоваться этим сервисом, необходимо зарегистрироваться в базе мобильных граждан. Сделать это можно в личном кабинете на портале электронного правительства или в любом ЦОНе.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Пенсии казахстанцев увеличатся с 1 июля 2018 года

С 1 июля 2018 года в Казахстане изменится методика назначения базовой выплаты, которая теперь будет зависеть от стажа участия в пенсионной системе. Базовая пенсия будет назначаться только при достижении гражданами общеустановленного пенсионного возраста. Изменения коснутся вновь выходящих и состоявшихся пенсионеров, которым с 1 июля этого года будет произведен перерасчет базовой пенсии.

Сегодня в Казахстане размер государственной базовой пенсионной выплаты составляет 15 274 тенге (54% от размера прожиточного минимума). Он един для всех пенсионеров, независимо от доходов и трудового стажа.

С 1 июля 2018 года размер государственной базовой пенсионной выплаты будет пересчитан в зависимости от стажа участия в пенсионной системе. Он будет включать в себя солидарный стаж до 1 июля 1998 года и накопительный после этого периода.

Если гражданин работал и делал отчисления в единый накопительный пенсионный фонд 10 или менее лет (или вовсе не работал), то базовая пенсия назначается в размере 54% от величины прожиточного минимума. За каждый год, отработанный сверх 10 лет базовая пенсия увеличивается на 2%. Например, при стаже участия 20 лет размер базовой пенсии составит 74% от прожиточного минимума, 30 лет — 94%. При стаже 33 и более лет размер базовой пенсии составит 100% прожиточного минимума — 28 284 тенге.

В пенсионный стаж будет включаться: трудовой стаж на 1 января 1998 года, выработанный в солидарной системе; накопительный стаж, предусматривающий периоды, за которые уплачивались обязательные пенсионные взносы; уход за ребенком до 3 лет, инвалидом с детства до 16 лет, время проживания с супругом военнослужащим, сотрудником спецгосорганов, дипломатическим работником и др.

К слову, перерасчет государственной базовой пенсионной выплаты будет произведен автоматически всем получателям. Гражданам не нужно никуда идти и предоставлять дополнительные документы и заявления.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

«Правительство для граждан» обеспечивает равный доступ к госуслугам

Сегодня государственная корпорация «Правительство для граждан» провело отчетную встречу с населением по вопросам предоставления государственных услуг лицам с ограниченными возможностями.

В акимате Есильского района г. Астана прошла отчетная встреча руководства госкорпорации с лицами с ограниченными возможностями, в рамках которой заместитель председателя госкорпорации Асемгуль Балташева рассказала о каналах предоставления государственных услуг в безбарьерном режиме.

«В госкорпорации ежедневно проводится большая работа по обеспечению равного доступа к получению государственных услуг лицам с ограниченными возможностями, начиная от выездов на дом и заканчивая новыми пилотными проектами, которые мы постоянно внедряем для удобства всех казахстанцев», — рассказала Балташева.

Так, фронт-офисы госкорпорации оснащены пандусами, кнопками вызова, тактильными табличками на шрифте Брайля и льготными окнами для обслуживания инвалидов, а парковка перед зданиями фронт-офисов предусматривает отдельные парковочные места. Также инвалиды I и II группы могут получить государственные услуги с выездом на дом, подав заявку в контакт-центр 1414 (звонок бесплатный). К слову, за три месяца 2018 года фронт-офисы госкорпорации оказали более 13 тысяч услуг с выездом на дом.

А в марте прошлого года в пилотном режиме запущен проект «Сурдо-онлайн» для граждан с нарушениями слуха, посредством которого квалифицированный специалист жестового языка предоставляет сурдоперевод в режиме реального времени со специального дублирующего монитора. На сегодняшний день этой услугой воспользовались 625 граждан с нарушениями слуха и речи.

К слову, в подразделениях госкорпорации на сегодняшний день работает 475 лиц с ограниченными возможностями.

«Правительство для граждан» обеспечивает равный доступ к госуслугам

«Правительство для граждан» обеспечивает равный доступ к госуслугам

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Принцип «одного заявления» для предпринимателей

Принцип «одного заявления» для предпринимателей

Открыть бизнес в Казахстане через www.egov.kz стало просто, доступно и быстро. Для предпринимателей на портале электронного правительства запущена новая композитная услуга «Регистрация юридического лица с учетом открытия банковского счета и обязательного страхования работника от несчастных случаев при исполнении им трудовых (служебных) обязанностей». Теперь, можно сразу получить три услуги: зарегистрировать юридическое лицо, открыть банковский счет и заключить договор страхования. Это является примером реализации принципа «одного заявления» при оказании государственных услуг.

Ранее предприниматель должен был сначала зарегистрировать юридическое лицо, затем отдельно открывать счет в банке, далее идти в налоговые органы для постановки на учет по НДС, а также самостоятельно обратиться в страховую компанию. Композитная услуга, объединившая три самостоятельные услуги, значительно упрощает процедуры открытия бизнеса в Казахстане. За два рабочих дня (не считая дня подачи заявления) можно получить свидетельство о государственной регистрации юрлица, номер банковского счета и подписанный договор обязательного страхования работников от несчастных случаев.

Электронным способом при регистрации предприятия можно одновременно открыть счет пока в четырех банках второго уровня, а также заключить договор с тремя страховыми компаниями. В ближайшее время список пополнится еще 9 банками и 4 страховыми компаниями.

Стоит помнить, что при регистрации юридического лица, учредителям необходимо быть зарегистрированными на портале и иметь ЭЦП.

Двадцать минут требуется казахстанцам для прописки онлайн

Двадцать минут требуется казахстанцам для прописки онлайн

В Казахстане изменилась процедура онлайн-регистрации по месту жительства на портале электронного правительства. Теперь, чтобы получить прописку, гражданам потребуется чуть больше 20 минут. Кроме того, благодаря изменениям в налоговом кодексе Республики Казахстан с января этого года больше не нужно оплачивать госпошлину за регистрацию.

Напомним, ранее при прописке на портале электронного правительства нужно было оплатить государственную пошлину в размере 10% от МРП, а потом посетить фронт-офис госкорпорации «Правительство для граждан», где сотрудник миграционной службы проводил запись данных о регистрации на чип удостоверения личности.

С марта этого года процедура регистрации по месту жительства на портале значительно упрощена. Теперь, после авторизации на egov.kz собственника недвижимости и гражданина, желающего прописаться, последний подает заявку, которую собственник подтверждает с помощью своей электронно-цифровой подписи. Обработка поданной заявки занимает около 10 минут, после которых можно заказать адресную справку уже с новыми регистрационными данными. Услуга полностью автоматизирована и доступна онлайн во всех регионах Казахстана, при наличии ЭЦП.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Зарегистрировать авто и заменить водительское удостоверение теперь можно в сельских ЦОНах

Для удобства сельских жителей сотрудники регистрационно-экзаменационных подразделений административной полиции размещены в районных отделах ЦОН. В пилотном режиме они принимают документы для регистрации транспорта и замены водительских удостоверений. Первыми оценить преимущества новой системы могут жители Осакаровского района Карагандинской области и Тайыншинского района СКО.

Размещение сотрудников РЭП административной полиции МВД РК в районных отделах ЦОН выполняется по решению межведомственной комиссии под председательством заместителя Премьер-Министра Аскара Жумагалиева. Такую рекомендацию внесла специальная мониторинговая группа при Агентстве по делам государственной службы и противодействию коррупции по результатам посещений районных РЭП. В скором времени еще 21 фронт-офис госкорпорации «Правительство для граждан» в 9 регионах будет задействован в этом проекте.

Новшество значительно облегчит замену водительских удостоверений и регистрацию транспорта автолюбителям. Им больше не придется ехать в спецЦОН в областной центр или обращаться в органы внутренних дел напрямую. Однако, проект не распространяется на первичную выдачу водительских удостоверений.

Отдел ЦОН №1 Осакаровского района расположен в поселке Осакаровка по адресу: ул. Пристанционная 12, отдел Тайыншинского района — в г. Тайынша по адресу: ул. Конституции Казахстана, 208.

Напомним, с 2012 года в Казахстане работают специализированные ЦОНы для оказания гражданам государственных услуг по выдаче водительских удостоверений и регистрации транспорта по принципу одного окна. На сегодня в стране функционирует 14 спецЦОНов и 3 сектора. До конца этого года планируется открытие спецЦОНов в Атырауской и Западно-Казахстанской областях.

Справочно:

Фронт-офисы госкорпорации «Правительство для граждан», с размещенными сотрудниками РЭП

  1. Отдел ЦОН №1 Целиноградского района Акмолинской области;
  2. Отдел ЦОН Жаркаинского района Акмолинской области;
  3. Отдел ЦОН Есильского района Акмолинской области;
  4. Отдел ЦОН Атбасарского района Акмолинской области;
  5. Отдел ЦОН Аккольского района Акмолинской области;
  6. Отдел ЦОН г. Степногорск Акмолинской области;
  7. Отдел ЦОН Енбекшиказахского района Алматинской области;
  8. Отдел ЦОН Таласского района Жамбылской области;
  9. Отдел ЦОН Сарысуского района Жамбылской области;
  10. Отдел ЦОН г. Аксу Павлодарской области;
  11. Отдел ЦОН Бурлинского района Западно-Казахстанской области;
  12. Отдел ЦОН Казталовского района Западно-Казахстанской области;
  13. Отдел ЦОН Жарминского района Восточно-Казахстанской области;
  14. Отдел ЦОН Жылыойского района Атырауской области;
  15. Отдел ЦОН Казалинского района Кызылординской области;
  16. Отдел ЦОН Жалагашского района Кызылординской области;
  17. Отдел ЦОН Аральского района Кызылординской области;
  18. Отдел ЦОН Жанакорганского района Кызылординской области;
  19. Отдел ЦОН Кармакшинского района Кызылординской области;
  20. Отдел ЦОН Шиелийского района Кызылординской области;
  21. Отдел ЦОН Сайрамского района Южно-Казахстанской области (услуга по выдачи ВУ);
  22. Отдел ЦОН г.Туркестан Южно-Казахстанской области;
  23. Отдел ЦОН №1 Осакаровского района Карагандинская области.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Заменить водительское удостоверение можно онлайн

Заменить водительское удостоверение можно онлайн

Казахстанцы могут заменить водительское удостоверение на портале электронного правительства. Для этого необходимо иметь электронно-цифровую подпись. Услуга доступна для граждан РК, проживающих в Астане и Алматы, а также в областных центрах.

После авторизации на портале egov.kz требуется заполнить электронную заявку и подписать ее ЭЦП. К заявке прикладывается фотография и скан с изображением подписи. Далее необходимо распечатать сформированное электронное заявление, которое находится в разделе «История получения услуг» личного кабинета. Также необходимо распечатать электронный чек об оплате государственной пошлины. Его можно найти в разделе об истории оплаты услуг. К слову, стоимость госпошлины за водительское удостоверение — 1,25 МРП (3007).

После этого остается только проехать в спецЦОН по месту жительства или в РЭП дорожной полиции для получения готового водительского удостоверения. При себе необходимо иметь: распечатанные заявление и чек; водительское удостоверение для обмена; документ, удостоверяющий личность; справки из псих- и нарко- диспансера, а также медицинскую справку 083-формы.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

От восьмого марта до восьмого марта

От восьмого марта до восьмого марта

Накануне международного женского дня в государственной корпорации «Правительство для граждан» собрали интересную статистику. За период с 8 марта прошлого года по сегодняшний день в центрах обслуживания населения государственные услуги получили более 13 миллионов женщин.

Госкорпорация «Правительство для граждан» оказывает более 620 услуг. Ежедневно во фронт-офисы по всей стране обращается более ста тысяч человек. Более 50% из них — прекрасная половина. Например, из всех выданных электронно-цифровых подписей 53%, а это более 2 миллионов ЭЦП, получили женщины.

Меньше статистика среди автолюбителей, так, из выданных водительских удостоверений через спецЦОНы — 25% выдано женщинам, а это более 96 тысяч водителей. Зарегистрировали права на транспортные средства почти 337 тысяч женщин.

К слову, на сегодняшний день 303 508 женщин получают пособия по уходу за ребенком до года, 1 525 818 женщин — пенсии. Более 236 тысяч женщин получают пособия как многодетные матери.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

16 февраля 2018 г.
г. Астана

«Правительство для граждан» взяло курс на проактивное оказание государственных услуг

Сегодня состоялось расширенное заседание коллегии Министерства информации и коммуникаций. Заместитель премьер-министра Аскар Жумагалиев отметил, что на данный момент проведена большая работа по переходу на цифровое государство. Это позволило Казахстану выйти на 33 место среди государств, оказывающих услуги в электронном формате. По словам Жумагалиева, проделанная работа показала, что благодаря интеграции информационных систем можно исключить количество выдаваемых справок до 50%. Также заместитель премьер-министра рассказал, что сейчас совместно с МВД разрабатывается возможность оформления автомобилей онлайн и отметил необходимость перевода государственных услуг в проактивный формат.

Министр информации и коммуникаций Даурен Абаев в своем выступлении подчеркнул, что с учетом озвученных поручений Президента перед госкорпорацией стоит задача по обучению граждан цифровым навыкам работы, в особенности на портале электронного правительства. А также отметил, что в 2018 году ключевым мероприятием будет реализация принципа «Digital by default», предусматривающего планирование и последующее оказание госуслуг исключительно в электронной форме.

Председатель госкорпорации «Правительство для граждан» Аблайхан Оспанов отчитался об итогах работы компании за прошедший год и рассказал о задачах на 2018 год. В настоящее время проводится активная работа на площадке Межведомственной комиссии по отбору государственных услуг, подлежащих оказанию через государственную корпорацию, на которой рассматриваются вопросы оптимизации и автоматизации государственных услуг. За прошедший год проанализировано 415 государственных услуг, из которых 206 отобрано для оптимизации. Одни из популярных пилотных проектов, реализованных по итогам МВК: исключение требование справок о зарегистрированных правах для регистрации по месту жительства и сервис по предоставлению сведений третьим лицам через SMS-подтверждение.

Поделился глава госкорпорации и ходом текущего проекта по проактивному оказанию государственных услуг, связанных с рождением ребенка. С момента запуска проекта, 29 декабря прошлого года, было отправлено более 34 тысяч SMS-сообщений женщинам, родившим ребенка, с предложением зарегистрировать рождение посредством мобильного телефона. Более 17 тысяч рожениц уже воспользовались государственными услугами через телефон. Проект реализован в рамках государственной программы «Цифровой Казахстан» по переходу на проактивное государство и дает возможность, не выходя из дома, получить свидетельство о рождении ребенка, поставить его на очередь в детский сад и оформить социальные пособия. Для этого матерям необходимо иметь актуальный абонентский номер, зарегистрированный в базе мобильных граждан. В скором времени, в рамках проекта станет доступна и регистрация ребенка по месту жительства.

«В этом году мы внедрим проактивный принцип для получения госуслуг при изменении данных владельца недвижимости, при выплате госгарантии сохранности пенсионных накоплений, а также при установлении инвалидности и при возбуждении исполнительного производства. Кроме того, будет открыто еще 15 цифровых ЦОНов, по одному в каждом областном центре Казахстана и в г. Алматы», — добавил Оспанов.

К слову, за прошлый год государственной корпорацией «Правительство для граждан» оказано 38 219 972 услуг, из них 24 700 130 услуг в электронном формате.

«Правительство для граждан» взяло курс на проактивное оказание государственных услуг «Правительство для граждан» взяло курс на проактивное оказание государственных услуг «Правительство для граждан» взяло курс на проактивное оказание государственных услуг

Казахстанцев освободили от предоставления справок

Сервис «Услуги без справок» запущен на портале электронного правительства по поручению заместителя премьер-министра РК Аскара Жумагалиева. Теперь казахстанцам больше не нужно предоставлять в госорганы адресные справки, справки о зарегистрированных правах на недвижимость и об отсутствии/наличии недвижимости в бумажном формате. Необходимые сведения государственные органы будут запрашивать самостоятельно через портал электронного правительства.

Новый пилотный проект позволяет получать три вида информационных справок по согласию услугополучателя через SMS-сообщение третьим лицам. «За период с 25 января по 5 февраля этого года через ЦОНы было выдано более 312 тысяч электронных справок. Согласно оперативному опросу — 45% из них граждане получили для предоставления в коммунальные службы или образовательные учреждения», — рассказал Аблайхан Оспанов, председатель госкорпорации «Правительство для граждан».

Для пользования сервисом нужно быть зарегистрированным в базе мобильных граждан. Механизм работы прост: заинтересованное лицо авторизуется на портале электронного правительства, где выбирает раздел «Сервис получения справок третьими лицами» и заполняет в поле «ИИН» данные человека, на которого запрашивает сведения. Если гражданин зарегистрирован в базе мобильных граждан, то заинтересованное лицо выбирает вид справки и подписывает запрос своим ЭЦП. После этого порталом гражданину автоматически направляется SMS-сообщение с просьбой принять решение: разрешить получение сведений или отказать в их получении. К слову, согласиться или отказаться от предоставления сведений нужно в течении двух часов.

Механизм «Paper free» позволит сократить бумажный оборот на 24 млн. справок в год, исключит необходимость похода за ними, сократит нагрузку на операционные залы ЦОНов и сделает еще один шаг в реализации программы «Цифровой Казахстан».

Казахстанцев освободили от предоставления справок

Предпринимателям станет легче получать лицензию на торговлю алкоголем

На минувшем заседании Межведомственной комиссии по отбору государственных услуг для оказания через государственную корпорацию «Правительство для граждан» принято решение оптимизировать государственные услуги по линии Комитета государственных доходов. До конца этого года предпринимателям станет значительно легче получать лицензии на хранение, а также оптовую и розничную реализацию алкогольной продукции.

Если сегодня для того, чтобы получить лицензию, предпринимателям необходимо предоставить пакет из четырех документов, то в будущем достаточно будет заполнить форму сведений на портале электронного правительства. Все необходимые данные госорган получит автоматически из соответствующих информационных систем. Нужно только оплатить госпошлину и подписать заявление своей ЭЦП. Помимо этого будут значительно сокращены сроки получения лицензии. С 15-ти до одного рабочего дня. Кроме того, с пятнадцати до десяти рабочих дней сократится срок выдачи лицензий на производство этилового спирта и табачных изделий.

Напомним, стоимость лицензии на хранение и розничную реализации в столице и городах республиканского значения составляет 100 МРП, в городах районного значения и поселках — 70 МРП, в сельских населенных пунктах — 30 МРП, стоимость лицензии на хранение и оптовую реализацию составляет — 200 МРП. Переоформление лицензии — 10% от ставки при выдаче лицензии, дубликат лицензии — 100% от ставки.

Пресс-релиз
Новые возможности появились у казахстанских автовладельцев

Теперь можно покупать красивые номера на авто не только с симметричными цифровыми обозначениями, но и с буквенными комбинациями.

С 15 января такую услугу запустила госкорпорация «Правительство для граждан» совместно с Министерством внутренних дел.

Казахстанские водители получили возможность бронировать и приобретать симметричные номерные знаки через фронт-офисы госкорпорации. Для этого необходимо обратиться в спецЦОН, оформить заявку и оплатить госпошлину.

С 2014 года автовладельцы имели возможность покупать так называемые «зеркальные» номера с характерным цифровым обозначением. Теперь же разработан функционал, чтобы любой желающий мог выбрать для себя нужную комбинацию цифр или букв и стать счастливым обладателем желаемых номерных знаков на платной основе.

Например, номерные знаки ряда 010, 020, 030, 077, 707 и тому подобные обойдутся желающим в 5 700% МРП, а такие же номера вместе с симметричными буквенными знаками — 11 400% МРП.

В 2017 году в казахстанские автовладельцы приобрели более 4500 номеров повышенного спроса на сумму порядка полутора миллиарда тенге.

Кроме того, в случае отсутствия желаемых номерных знаков в наличии в спецЦОНе граждане могут заказать желаемые цифровые или буквенные обозначения, предварительно заполнив заявку и оплатив государственную пошлину за их изготовление. По истечению определенного времени, изготовленные номерные знаки направляются в спецЦОН для последующей выдачи их счастливому обладателю.

Напоминаем, что Специализированный отдел г. Петропавловска Департамента ЦОН — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по СКО находится по адресу: ул. Нефтепроводная 7 Б., тел.: 50-49-08, 50-49-09.

Новые возможности появились у казахстанских автовладельцев

Новые возможности появились у казахстанских автовладельцев

В Астане официально открылись цифровой и миграционный ЦОНы

В Астане официально открылись цифровой и миграционный ЦОНы

Сегодня в Астане заместитель премьер-министра РК Аскар Жумагалиев вместе с министром информации и коммуникаций Дауреном Абаевым, председателем комитета миграционной службы Муратом Кабденовым и начальником ДВД г. Астана Маратом Кожаевым официально открыли миграционный ЦОН. В этот же день, ранее, дан старт работе цифрового ЦОНа по адресу Сауран, 7.

В столичном центре миграционных услуг, запущенном в пилотном режиме в декабре 2017 года, иностранные граждане получают госуслуги. Их здесь оказывают операторы «Правительства для граждан» вместе с сотрудниками миграционной полиции, с применением стандартов центров обслуживания населения: электронной очереди, значительного количества рабочих мест и специалистов по приему заявлений, удобному графику работы.

«Миграционный ЦОН» находится на улице Иманова, 31 и принимает услугополучателей с 9 утра до 18.30 вечера, без перерыва на обед. Здесь можно сразу пройти медицинский осмотр, дактилоскопию, оформить страховой полис, а также получить ИИН. Теперь вместо 5-ти рабочих дней получить разрешение для работы в Астане иностранцы могут за час.

К слову, за 2017 год по Казахстану государственной услугой «Выдача и продление разрешений трудовым иммигрантам» воспользовались более 446 тысяч иностранных граждан.

Астанинский цифровой ЦОН в тестовом режиме тоже функционирует с декабря прошлого года. В DigitalЦОН получение госуслуг полностью автоматизировано, без участия операторов. На каждом компьютере установлен интеллектуальный помощник, который выполняет роль айти-консультанта при самостоятельном получении госуслуг гражданами. Это новый формат предоставления госуслуг, в котором граждане самостоятельно подают электронные заявки с помощью пунктов общественного доступа, секторов самообслуживания «Connection point» и планшетов в специальных стенд-павильонах.

Кроме того, с 20 декабря для повышения цифровой грамотности граждан, работает класс обучения. Работники фронт-офиса проводят обучение бесплатно, каждый час, согласно графику с 9.00 до 20.00 часов. Здесь шесть дней в неделю желающие могут повысить навыки пользования порталом электронного правительства и самостоятельного получения госуслуг.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Председатель «Правительства для граждан» вручил свидетельство о рождении первому «проактивному» ребенку

Первой казахстанкой, получивших услугу в проактивном формате, стала жительница Астаны Роза Айнабекова. Готовый документ о рождении сегодня вручил новорожденной Айым председатель правления госкорпорации Аблайхан Оспанов.

Накануне нового года госкорпорация «Правительство для граждан» совместно с АО «Национальные информационные технологии» и уполномоченными органами запустила пилотный проект по оказанию в проактивном формате услуг по рождению ребенка. Заявления на регистрацию рождения граждан поступают автоматически, благодаря интеграции информационных систем.

С момента запуска пилотного проекта 1208 женщин получили SMS-сообщения с предложением получить услуги в проактивном формате. Сразу после рождения ребенка родителям поступает SMS-сообщение с поздравлением, а также предложением получить государственную услугу по регистрации рождения малыша. Все сведения портал электронного правительства подтягивает из информационных систем различных госорганов, а недостающие — запрашивает у услугополучателя через SMS-сообщения.

Отправить по телефону можно будет и номер счета для оформления пособий по рождению и данные для постановки на очередь в детский сад. Заявителю останется только забрать готовое свидетельство о рождении или заказать его доставку на дом.

В скором времени в проактивном формате будут оказываться услуги в сфере пенсионного и социального обеспечения. Стоит помнить, что для того, чтобы получать государственные услуги в проактивном формате, необходимо привязать ИИН к номеру мобильного телефона в личном кабинете на портале электронного правительства.

Председатель «Правительства для граждан» вручил свидетельство о рождении первому «проактивному» ребенку

Председатель «Правительства для граждан» вручил свидетельство о рождении первому «проактивному» ребенку

Пресс-служба некоммерческого
акционерного rобщества
«Правительство для граждан»

Первые казахстанцы сегодня получили государственные услуги проактивным способом

Первые казахстанцы сегодня получили государственные услуги проактивным способом

Сегодня госкорпорация «Правительство для граждан» совместно с АО «Национальные информационные технологии» запустила пилотный проект по оказанию в проактивном формате услуг по рождению ребенка. Теперь заявления на регистрацию рождения новых граждан поступают автоматически, благодаря интеграции информационных систем. Одной из первых, получивших услугу в проактивном формате, стала Роза Айнабекова, жительница Астаны. Ее новорожденная дочь получила красивое имя — Айым.

Сразу после рождения ребенка родителям будет поступать SMS-сообщение с поздравлением, а также предложением получить государственную услугу по регистрации рождения малыша. Все сведения портал электронного правительства будет подтягивать из информационных систем различных госорганов, а недостающие — запрашивать у услугополучателя через SMS-сообщения. Пилотный проект по оказанию проактивных услуг, связанных с рождением ребенка запущен во всех областях Казахстана

«В настоящее время после рождения ребенка родители вынуждены обращаться к оператору центра обслуживания населения для регистрации рождения и получения свидетельства, а также назначения пособий и постановки на очередь в детский сад. С запуском проактивного принципа оказания услуг по рождению казахстанцам больше не придется идти в ЦОН или пользоваться услугами портала электронного правительства. Все необходимые услуги он получит посредством SMS-сообщений. Однако для того, чтобы получать SMS от egov.kz необходимо осуществить привязку номера мобильного телефона к вашему ИИН в личном кабинете», — рассказал Мурат Жуманбай, директор департамента по связям с общественностью госкорпорации «Правительство для граждан».

В проактивном формате будет оказываться композитная услуга «Рождение ребенка». А это значит, что отправить по телефону можно будет и номер счета для оформления пособий по рождению и данные для постановки на очередь в детский сад. Заявителю останется только забрать готовое свидетельство о рождении или заказать его доставку на дом.

Напомним, что переход к проактивному оказанию государственных услуг «Правительство для граждан» осуществляет по поручению премьер-министра Бакытжана Сагинтаева.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Председатель правления «Правительства для граждан» удостоен премии от антикорруционнщиков

Председатель правления «Правительства для граждан» удостоен премии от антикорруционнщиков

В честь празднования Международного дня борьбы с коррупцией Республиканское общественное объединение «Первый антикоррупционный медиа-форум» провело торжественную церемонию награждения V общенациональной премии «Қоғамдық құрмет-2017», в рамках которой получили награды представители СМИ, общественных организаций и государственных органы.

За активную работу по улучшению качества и совершенствованию оказания госуслуг, а также принятие мер по обеспечению обратной связи в номинации «Саяси жiгерлiгi үшiн» наградили председателя правления госкорпорации Аблайхана Оспанова.

По словам Аблайхана Оспанова, эта награда является признанием труда порядка 22 тыс. работников госкорпорации, которые ежедневно делают большую работу по улучшению качества оказания государственных услуг.

«Создание госкорпорации — это один из шагов Плана нации нашего президента и получение этой награды служит еще одним подтверждением того, что обеспечение открытости и доступности получения государственных услуг — основные приоритеты работы «Правительства для граждан», — рассказал Оспанов.

В Правительстве для граждан провели совещание по вопросам совершенствования работы ЦОН

В Правительстве для граждан провели совещание по вопросам совершенствования работы ЦОН

7 ноября 2017 года состоялось рабочее совещание по вопросам совершенствования работы центров обслуживания населения с участием Министра информации и коммуникаций Даурена Абаева и председателя правления государственной корпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова.

На мероприятии, в котором присутствовали представители общественности и СМИ были рассмотрены проблемные вопросы оказания государственных услуг ЦОНами. Желающие могли задать свои вопросы на последующем брифинге.

Поделились на рабочем совещании и планами госкорпорации. Совместно с Министерством информации и коммуникаций планируется реализация сервиса по предоставлению справок государственным органам и частным организациям посредством портала «электронного правительства» при подтверждении разрешения услугополучателя. Данная мера позволит исключить непосредственное участие работников ЦОНа в процессе оказания услуги. Гражданин будет самостоятельно принимать решения по предоставлению персональной информации посредством SMS-сообщения.

Реализация сервиса по предоставлению справок государственным органам и частным организациям, в том числе банкам второго уровня, позволит сократить выдачу электронных справок на 21,5 млн. Например, в настоящее время при назначении пособий требуется предоставлять справки о номере банковского счета. Благодаря интеграции, отпадет необходимость в получении данной справки услугополучателем.

В целом, в рамках реализации программы «Цифровой Казахстан», госкорпорацией совместно с государственными органами проводится масштабная работа по переходу на проактивное оказание услуг. В будущем будет исключено физическое обращение путем автоматического изменения данных в информационных системах.

После совещания участники смогли увидеть работу обновленного ситуационного аналитического центра. Недавняя модернизации ситуационного центра позволила не только вывести на новый уровень контроль за качеством оказания государственных услуг, но и обновить оборудование и технику, а также создать более комфортные условия работы для его сотрудников. Работники ситуационного центра «Правительства для граждан» ведут постоянное видеонаблюдение центров обслуживания населения. На сегодняшний день к ситуационному центру подключены все фронт-офисы центров обслуживания населения.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

24.11.2017

10 самых востребованных государственных услуг

На данный момент через фронт- и бэк-офисы государственной корпорации «Правительство для граждан» оказывается 83% от общего числа государственных услуг. За какими из них граждане обращаются чаще всего?

На первом месте услуга выдачи адресных справок с места жительства (за 10 месяцев 2017 года выдано 14 534 750 справки). В основном, этот вид справок запрашивают для трудоустройства и предъявления в учебные заведения.

4 009 557 — количество оказанных услуг по выдаче и отзыву регистрационного свидетельства Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан (электронно-цифровая подпись).

На третьем месте выдача справки о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках. За 10 месяцев было оказано 2 528 944 этой услуги.

Не менее популярна и выдача справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества — 2 422 347 граждане получили во фронт-офисах госкорпорации.

За выдачей информации о поступлении движения средств вкладчика единого накопительного пенсионного фонда за 10 месяцев в госкорпорацию обратились 1 714 465 раза.

С начала года был выдан один миллион 309 485 справок о наличии либо отсутствии судимости, которые также требуется гражданам для трудоустройства.

1 302 778 паспортов и удостоверений личности получили граждане Республики Казахстан за 10 месяцев текущего года.

Государственная регистрация и учет отдельных видов транспортных средств по идентификационному номеру транспортного средства — 1 218 658;

Услугу по государственной регистрации прав (обременений) на недвижимое имущество с начала года в Казахстане получили 1 113 348 раз.

За 10 месяцев текущего года гражданам было выдано 314 155 водительских удостоверений.

Таким образом, в числе наиболее востребованных услуг — выдача различного рода справок. Только за 2016 год оказано более 37 млн. государственных услуг, из которых более 24 млн. составляют электронные справки. Поэтому государственной корпорацией совместно с рядом государственных органов планируется реализация проекта Paperfree, который позволит существенно снизить количество обращений граждан во фронт-офисы «Правительства для граждан».

Реализация сервиса по предоставлению справок государственным органам и частным организациям, позволит сократить выдачу этого вида услуги на 21,5 млн. По запросу третьих лиц граждане смогут предоставлять доступ к собственным данным, подтверждая свое согласие SMS-сообщением. К примеру, после внедрения сервиса, учебное заведение будет запрашивать нужный документ на портале электронного правительства, а услугополучатель (в данном случае родитель) посредством SMS-сообщения подтвердит свое согласие на разовый доступ к получению электронной справки. Таким образом, у порядка 3 млн. учащихся отпадет необходимость посещения ЦОНов перед учебным годом.

10 самых востребованных государственных услуг

Страны-участники СНГ приехали перенимать опыт Казахстана в оказании государственных услуг

В ходе международной конференции «Опыт Казахстана в развитии государственных услуг: инновационные подходы, вызовы и решения», организованной по совместной инициативе госкорпорации «Правительство для граждан» и Астанинского Хаба в сфере государственной службы, участники из других стран ознакомились с опытом Казахстана в сфере оказания государственных услуг и обсудили возможности внедрения инновационных проектов в секторе государственного управления.

Со вступительным словом выступили Вице-министр информации и коммуникаций Республики Казахстан Кайрат Балыкбаев, Председатель Управляющего комитета Астанинского Хаба в сфере госслужбы Алихан Байменов, Директор Глобального центра Программы Развития ООН по совершенствованию госслужбы в Сингапуре Макс Эверест-Филлипс и другие.

Спикеры отметили, что на сегодняшний день Казахстан занимает 27-е место в рамках индекса развития электронного правительства UNDESA, что подтверждает активную работу правительства, направленную на упрощение процедур предоставления государственных услуг населению.

На сегодняшний день получить государственные услуги можно несколькими способами: через портал электронного правительства (более 700 услуг и сервисов), Центры обслуживания населения (548 госуслуг), или мобильное приложение Mgov (более 80 услуг и сервисов). К слову, Mgov был признан на международном правительственном саммите лучшем приложением мобильного правительства. Что касается госкорпорации — в настоящее время, через 349 фронт-офисов «Правительства для граждан» предоставляется 548 из существующих 723 видов государственных услуг, количество которых увеличивается из года в год (в 2011 году через ЦОНы предоставлялось 51 видов государственных услуг). Сейчас услуги оказываются полным циклом, благодаря чему сокращено количество запрашиваемых документов и минимизированы обращения в Государственную корпорацию путем перевода услуг в электронную форму.

Одним из достижений Казахстана и главным положительным качеством ЦОНов стала возможность получить услуги по изготовлению документов различных органов по принципу «одного окна». Так, в Азербайджане, Малайзии, Сингапуре и других странах за получением услуг граждане обращаются непосредственно к представителям государственного органа, которые находятся в одном помещении, разделенные зонированием. Принцип «одного окна» удобен тем, что граждане могут получить услуги у любого работника ЦОНа, а не у ограниченного числа сотрудников определенного госоргана, занимая очереди в разные окна.

Представители стран-участников выразили уверенность, что детальное изучение опыта Казахстана позволит обогатить базу для информационно-аналитического сопровождения реформ в странах региона, а также способствует налаживанию эффективного диалога по обмену опытом в сфере оказания госуслуг.

Справочно:

Мероприятие является продолжением серии Альянса практиков по принципу «равный с равным», созданного на основе Эффективной платформы институтов ОЭСР. Альянс был запущен Астанинским хабом в апреле 2016 г., по результатам которого были разработаны три исследования в сфере оказания госуслуг по принципу «одного окна» в Казахстане, Азербайджане и Грузии. В мае 2017 г., опыт трех стран был представлен на глобальном семинаре по модернизации оказания госуслуг в Сингапуре, где правительство Казахстана и Региональный хаб были со-организаторами мероприятия.

Страны-участники СНГ приехали перенимать опыт Казахстана в оказании государственных услуг

Страны-участники СНГ приехали перенимать опыт Казахстана в оказании государственных услуг

График выезда мобильных ЦОН филиала Департамента «ЦОН» — филиала НАО «ГК» «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области на 4 квартал 2017 года

Октябрь

Наименование районного отдела Наименование населенных пунктов Численность населения Протяженность от районного центра Дата выезда Количество выездов Место приема граждан Время приема граждан ФИО ответвенного работника акимата ФИО ответственного работника ЦОН Наименование марки и гос. номер машины Примечание
1 Отдел Уалихановского района Департамента «ЦОН» — филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» по СКО Бидаикский с/о с. Бидаик 1124 58 02.10.2017 г .09.10.2017 г. 2 Акимат сельского округа 10-00 ч. Куйшибаева Т.О. Оралов Т.М Хасенова Г.Т SsangYong 202 AN 15  
Каратерекский с/о с. Каратерек 299 120 03.10.2017 г .10.10.2017 г. 2 Акимат сельского округа 10-00 ч. Касымбеков А. Оралов Т.М Хасенова Г.Т SsangYong 202 AN 15  

Ноябрь

Наименование районного отдела Наименование населенных пунктов Численность населения Протяженность от районного центра Дата выезда Количество выездов Место приема граждан Время приема граждан ФИО ответвенного работника акимата ФИО ответственного работника ЦОН Наименование марки и гос. номер машины Примечание
1 Отдел Уалихановского района Департамента «ЦОН» — филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» по СКО Кайратский с/о с. Кайрат с. Жаскайрат 467 150 21.11.2017 г. 28.11.2017 г. 2 Акимат сельского округа 10-00 ч. Битниев Е.К. Оралов Т.М Хасенова Г.Т SsangYong 202 AN 15  
Кулыкольский с/о с. Кулыколь с. Каратал с. Береке 1246 198 22.11.2017 г. 29.11.2017 г. 2 Акимат сельского округа 10-00 ч. Исаева А.Х. Оралов Т.М Хасенова Г.Т SsangYong 202 AN 15  

Декабрь

Наименование районного отдела Наименование населенных пунктов Численность населения Протяженность от районного центра Дата выезда Количество выездов Место приема граждан Время приема граждан ФИО ответвенного работника акимата ФИО ответственного работника ЦОН Наименование марки и гос. номер машины Примечание
1 Отдел Уалихановского района Департамента «ЦОН» — филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» по СКО Актуесайский с/о с. Актуесай 921 45 04.12.2017 г. 11.12.2017 г. 2 Акимат сельского округа 10-00 ч. Хасенов А.Е. Оралов Т.М Хасенова Г.Т SsangYong 202 AN 15  
Амангельдинский с/о с. Амангельды 226 75 05.12.2017 г. 12.12.2017 г. 2 Акимат сельского округа 10-00 ч. Жексембаев К.С. Оралов Т.М Хасенова Г.Т SsangYong 202 AN 15  

Жители отдаленных населенных пунктов могут получать госуслуги на почте

«Правительство для граждан» совместно с АО «Казпочта» запустило пилотный проект, благодаря которому жители отдаленных населенных пунктов, в которых нет ЦОНов, могут получить услуги госкорпорации в сельских отделениях АО «Казпочта».

Пока речь идет о 66 государственных услугах, среди которых выдача электронных справок, регистрация рождения ребенка, назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком, выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости, выдача военных билетов и их дубликатов (временных удостоверений взамен военных билетов) офицерам запаса и т.д.

По словам Аблайхана Оспанова, председателя «Правительства для граждан», в госкорпорации уделяется немалое внимание для свободного получения государственных услуг жителями отдаленных сельских округов. Так, с 2012 года по всему Казахстану действует 70 мобильных ЦОНов, которые выезжают в населенные пункты по заявкам акиматов. С начала года они совершили 7 455 выездов и оказали 335 736 услуг сельским жителям.

Пилотный проект по выдаче популярных государственных услуг через отделения Казпочты — еще один шаг для удобства граждан, позволяющий экономить время и средства. Сначала пилот успешно тестировался в Восточно-Казахстанской области на протяжении двух месяцев, после чего было принято решение распространить его на территории всего Казахстана. «За время тестирования пилотного проекта в отделениях почтовой связи в ВКО было выдано 233 документа. Кроме того, мы получили положительный отклик от граждан и решили распространить его на весь Казахстан. Так, на сегодняшний день жители отдаленных населенных пунктов могут получать услуги корпорации в 1 656 отделениях почтовой связи, а значит, им больше не придется выезжать за услугами в райцентры», — рассказал Оспанов.

«Мы стараемся обеспечить сельских жителей не только почтовыми, но и различными банковскими услугами, и, конечно же, услугами ЦОНов. Ведь зачастую на селе есть только отделение почтовой связи. Чтобы получить госуслугу на почте, сельчанам необходимо предоставить пакет документов, написать заявление на оказание услуги и, при необходимости, оплатить госпошлину. Оператор Казпочты примет документы, сформирует пакет и отправит в ближайший центр обслуживания населения, в котором инспектор ЦОН уже оформит услугу и через курьера отправит готовые документы клиенту», — добавил глава Казпочты Сакен Сарсенов.

Жители отдаленных населенных пунктов могут получать госуслугина почте

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

У казахстанцев появилась возможность пользоваться услугами персонального менеджера

В Правительстве для граждан стартовал очередной пилотный проект: «Ваш персональный менеджер». Воспользовавшись услугой персонального менеджера, гражданину не придется собирать различного рода справки, эту обязанность возьмет на себя сотрудник госкорпорации. Персональный менеджер индивидуально окажет государственные услуги, соберет нужные справки, при необходимости сходит в банк, если нужно, подаст объявление в газету о признании подлинника документа недействительным и т.д.

По словам председателя правления государственной корпорации «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, перечень необходимых документов для получения большинства услуг сегодня сведен к минимуму. «Однако есть «сложные» услуги, для получения которых необходимо посетить и другие инстанции кроме ЦОНа. К примеру, при приобретении автомобиля в автосалоне в кредит или рассрочку, наш персональный менеджер самостоятельно зарегистрирует залог движимого имущества, поставит авто на учет и при необходимости доставит все готовые документы на дом», — объяснил Оспанов.

Новый сервис запущен в 37 фронт-офисах госкорпорации в городах областного значения, а также в Астане и Алматы специально для тех, у кого нет времени на посещение ЦОНа и сбор документов. Предполагается, что проект будет востребован среди банковских заемщиков, покупателей авто и представителей бизнеса.

По словам Оспанова, персональный менеджер доступен для получения не только консультаций по простейшим справкам, но и для самых востребованных «сложных» госуслуг, среди которых регистрация объекта недвижимости и договора залога, оформление и получение актов на право частной собственности на земельный участок, регистрация недвижимого имущества с составлением договора купли — продажи/мены/дарения для физических и юридических лиц без нотариального подтверждения. В будущем этот перечень будет расширен. Сбором документов на имя гражданина сотрудник корпорации будет заниматься на основе нотариально заверенной доверенности.

Консультации предоставляются персональным менеджером по телефону, вэб-мессенджерам «Telegram» и «Whatsapp» с 9.00 до 20.00 часов, с понедельника по субботу, а готовые справки могут быть направлены клиенту на электронную почту либо доставляться лично в руки. К слову, при необходимости персональный менеджер может выехать к заказчику на дом.

Услуги персонального менеджера предоставляются физическим и юридическим лицам на платной основе. Цены на оказание таких услуг зависят от сложности государственной услуги и местонахождения населенного пункта. С полным списком ЦОНов, где можно воспользоваться услугами персонального менеджера можно ознакомиться на официальном сайте госкорпорации.

У казахстанцев появилась возможность пользоваться услугами персонального менеджера

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Получить свидетельство о рождении в течение 3-х часов можно в 46 ЦОНах по Казахстану

Теперь за 3 часа можно получить такие услуги по регистрации актов гражданского состояния, как регистрация рождения ребенка, регистрации смерти, регистрация расторжения брака (супружества).

Напомним, пилотный проект Министерства информации и коммуникаций совместно с Министерством юстиции Республики Казахстан стартовал в начале месяца. При этом получить регистрацию актов гражданского состояния могли только жители Астаны в отделе №1 Есильского района. Теперь же пилотным проектом по принципу Е-ЦОН могут воспользоваться жители 10 областей и городов Астана и Алматы. С полным списком ЦОНов, где можно оформить услуги по линии РАГС в ускоренном режиме можно ознакомиться здесь: https://gov4c.kz/2017/07/20/poluchit-svidetelstvo-o-rozhdenii-v-techenie-3-h-chasov-mozhno-v-46-tsonah-po-kazahstanu/

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, суть проекта — в ускоренной доставке документов от услугодателя к услугополучателю по принципу единого центра оказания услуг «Е-ЦОН». «Для того, чтобы граждане могли получить услуги РАГС в ускоренном режиме, по г.Астана мы организовали рабочие места для сотрудников РАГС в Отделе №1 ЦОНа г.Астаны, а в регионах — по принципу «Е-ЦОН», где сотрудники РАГС размещены в одном здании с Отделами ЦОН. Теперь они на месте будут исполнять функции по внесению изменений в записи актов гражданского состояния, не теряя времени на логистику», — рассказал Оспанов.

Он также добавил, что с момента запуска пилота в ускоренном режиме было выдано 462 госуслуги, среди них: 428 свидетельств о рождении, 17 регистраций смерти, 17 расторжений брака на основании решения суда.

Ранее эти услуги по линии РАГС осуществлялись в соответствии со стандартами госуслуг в течение рабочего дня — регистрация смерти, 2-х рабочих дней — регистрация рождения и регистрация расторжения брака на основании решения суда, вступившего в законную силу, зарегистрированного после 2008 года.

К слову, результаты услуг по заявлениям, поданным после 17.00 часов, будут выдаваться на следующий день до 12.00.

Полный список фронт-офисов, в которых в ближайшее время можно будет получить услуги по принципу Е-ЦОН:

г. Алматы

1. Отдел №1 Бостандыкского района — мкр. Алмагуль, ул. Ходжанова, 9А.

2. Отдел №1 Жетысуского района — мкр. Кулагер, ул. Серикова, 6А.

Акмолинская область

3. Отдел Сандыктауского района — с. Балкашино, ул. Абылайхана, 119А.

4. Отдел Зерендинского района — с. Зеренда, ул. Мира, 52.

Алматинская область

5. Отдел Аксуского района — п. Жансугурова, ул. Кабанбай батыра, 20.

6. Отдел Алакольского района — г. Ушарал, ул. 8 марта, 63.

7. Отдел Балхашского района — с. Баканас, ул. Бижанова, 25А.

8. Отдел г.Капшагай — г. Капшагай, 1 мкр., 41.

9. Отдел Енбекшиказахского района — г. Есик, ул. Абая, 314А.

10. Отдел Ескельдинского района — п. Карабулак, ул. Шестакова, 17.

11. Отдел Илийского района — п. Отеген Батыр, мкр. Куат, ул 10 лет Независимости, 23.

12. Отдел Каратальского района — г. Уштобе, ул. Абылай хана, 22.

13. Отдел Кербулакского район — п. Сарыозек, ул. Момышулы, 1В.

14. Отдел Панфиловского района — г. Жаркент, ул. Головацкого, 51Б.

15. Отдел Райымбекского района — с. Кеген, ул. Момышулы б\н.

16. Отдел Сарканского района — г. Саркан, ул. Жамбыла, 44.

17. Отдел Талгарского района — г. Талгар, ул. Лермонтова, 53А.

18. Сектор Отдела г. Текели Талгарского района — г. Текели, ул. Тауелсиздик, 9.

19. Отдел Уйгурского района — с. Чунджа, ул. Касымбекова, 35.

Атырауская область

20. Отдел Макатского района — п. Макат, ул. С. Мукашева, 36.

Восточно-Казахстанская область

21. Отдел №3 г. Усть-Каменогорск — ул. Белинского, 37А.

22. Отдел Абайского района — с. Карауыл, ул. Кунанбая, 12.

23. Отдел Бородулихинского района — с. Бородулиха, ул. Молодежная,25.

24. Отдел Зыряновский района — г. Зыряновск, ул. Стахановская, 39.

25.Отдел г. Курчатов — ул. Тәуелсiздiк, 4.

Западно-Казахстанская область

26. Отдел Бокейординского района — п. Сайхин, ул. Бергалиева, 1.

27. Отдел Сырымского района — п. Жымпиты, ул. Казахстанская, 11/2.

Карагандинская область

28. Отдел №2 г. Караганды — ул. Чкалова, 7.

29. Отдел №4 г. Караганды — ул. Архитектурная, 8.

30. Отдел г. Балхаш — ул. Бокейхана, 20А.

31. Отдел г. Каражал — ул. Ленина, 18.

32.Отдел Каркаралинского района — г. Каркаралы, ул. Аубакирова, 21.

33. Отдел Нуринского района — п. Киевка, ул. Сулейменова, 2.

34. Отдел №1 Осакаровского района — п. Осакаровка, ул. Пристанционная, 12.

35. Отдел г. Сарань — ул. Жамбыла, 85/3.

36. Отдел №1 г. Шахтинск — пр. Абая, 65Б.

Кызылординская область

37. Отдел №1 г. Кызылорды — ул. Г. Муратбаева, 2Е.

Мангистауская область

38. Отдел Мунайлинского района — с. Мангистау, 24 квартал, строение 10/3.

Павлодарская область

39. Отдел Иртышского района — с. Иртышск, ул. И. Байзакова, 14.

40. Отдел Качирского района — с. Теренколь, ул. Тургенева, 85А.

41. Отдел Павлодарского района — г. Павлодар, ул. Толстого, 10.

42. Отдел Успенского района — с. Успенка, ул. 10 лет Независимости, 30.

43. Отдел Лебяжинского района — с. Акку, ул. Ташимова, 114.

44. Отдел №2 г. Павлодар — ул. Исиналиева, 24.

45. Отдел г. Аксу — ул. Ленина, 10.

Северо-Казахстанская область

46. Отдел 2 г. Петропавловск — ул. Конституции Казахстана, 72.

Получить свидетельство о рождении в течение 3-х часов можно в 46 ЦОНах по Казахстану

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

13.07.2017

Пресс-релиз
Пенсии казахстанцев вырастут с 1 июля

Государственная корпорация «Правительство для граждан» произвела перерасчет пенсий. Более 2,1 миллиона пенсионеров уже с 1 июля получат повышенные пенсии. Размеры солидарных пенсий казахстанцев будут увеличены на 11%, с учетом 9% повышения в начале года. Размер базовой пенсии повысится на 13%, с учетом 7% повышения в начале года. Об этом в Послании народу Казахстана заявил Глава государства в январе 2017 года.

Согласно Посланию, в 2017-2018 годы поэтапно повысятся размеры пенсий, выплачиваемых из республиканского бюджета. В итоге по сравнению с размером пенсий в 2016 году с 1 июля ожидается повышение до 20%. Так, если минимальный размер пенсии (с учетом базовой пенсии) с 1 января 2017 года составляет 40 950 тенге, то с 1 июля 2017 года он повысится до 45 711 тенге. Для сравнения в 2016 году минимальный размер пенсии составлял — 37 789 тенге. Размер базовой пенсионной выплаты с 1 июля этого года составит 14 466 тенге, а средний размер пенсии (с учетом базовой пенсии) повысится до 66 676 тенге.

Пенсия будет пересчитана всем состоявшимся пенсионерам. При этом предоставления дополнительных документов не потребуется.

В рамках государственной политики по поддержке материнства и детства на 20% с 1 июля увеличатся размеры единовременного пособия на рождение ребенка. На первого, второго и третьего ребенка сумма пособия составит 38 МРП или 86 222 тенге, на четвертого и всех последующих детей — 63 МРП или 142 947 тенге.

Также, хотелось бы напомнить работодателям, что с 1 июля в Казахстане начинает действовать система обязательного социального медицинского страхования. Правительством для граждан открыт текущий счет для приема отчислений и взносов в рамках ОСМС. Реквизиты для перечислений:

Бенефициар: Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Банк бенефициара: Некоммерческое акционерное общество Государственная корпорация «Правительство для граждан»

БИК: GCVPKZ2A

ИИК: KZ92009MEDS368609103

БИН: 160440007161

Кроме того, при перечислении отчислений и взносов по системе социального медицинского страхования предусмотрено использование следующих кодов назначения платежей (КНП):

121 — Отчисления на обязательное социальное медицинское страхование;

122 — Взносы на обязательное социальное медицинское страхование;

123 — Пеня за несвоевременное перечисление отчислений на обязательное социальное медицинское страхование;

124 — Пеня за несвоевременное перечисление взносов на обязательное социальное медицинское страхование.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Информационное сообщение
Открыт текущий счет для приема отчислений и взносов в рамках ОСМС

С 1 июля этого года в Казахстане внедряется система обязательного социального медицинского страхования. Все работодатели, индивидуальные предприниматели, адвокаты и частные нотариусы будут перечислять отчисления и взносы за себя и своих сотрудников в Фонд обязательного социального медицинского страхования.

Оператором по учету отчислений и взносов на базе индивидуальных идентификационных номеров и их перечислению в Фонд обязательного социального медицинского страхования определена государственная корпорация «Правительство для граждан».

Специально для удобства работодателей разработана автоматизированная система «Учет обязательных социальных отчислений и пенсионных взносов», которая поможет плательщикам в формировании платежных поручений по обязательным отчислениям и взносам. Ее можно бесплатно установить, пройдя по ссылке https://gov4c.kz/programmnye-produkty/.

Также сообщаем, что открыт текущий счет, на который организации, предприятия и другие плательщики уже с 1 июля должны регулярно перечислять отчисления и взносы по системе обязательного социального медицинского страхования, со следующими реквизитами:

Бенефициар: Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан»

Банк бенефициара:Некоммерческое акционерное общество Государственная корпорация «Правительство для граждан»

БИК: GCVPKZ2A

ИИК: KZ92009MEDS368609103

БИН: 160440007161

Кроме того, при перечислении отчислений и взносов по системе социального медицинского страхования предусмотрено использование следующих кодов назначения платежей (КНП):

121 — Отчисления на обязательное социальное медицинское страхование;

122 — Взносы на обязательное социальное медицинское страхование;

123 — Пеня за несвоевременное перечисление отчислений на обязательное социальное медицинское страхование;

124 — Пеня за несвоевременное перечисление взносов на обязательное социальное медицинское страхование.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Правительство для граждан»

Получать справки на портале электронного правительства можно будет без привязки к ЭЦП

Из госорганов испытать ноу-хау решилась пока только генеральная прокуратура. С сегодняшнего дня для того, чтобы получить справку о несудимости на портале электронного правительства необязательно иметь электронную цифровую подпись. Казахстанцы смогут получить ее с помощью одноразового sms-пароля, который поступит на сотовый телефон услугополучателя при авторизации на портале egov.kz.

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, нововведение значительно облегчит получение услуг на портале. «Не все казахстанцы имеют ЭЦП, а те, кто имеют, не всегда носят ее с собой, точно так же, как не всем удобно идти в ЦОН за одной справкой. В таких случаях, получение услуг с помощью одноразового пароля — идеальный выход из положения. Получить одноразовый пароль можно в ЦОНе, привязав при этом ИИН к номеру телефона. Таким, образом, скоро без привязки к ЭЦП можно будет получить и другие госуслуги», — рассказал Оспанов.

К слову, также для получения одноразового пароля гражданину можно зарегистрироваться в базе телефонных номеров m-gov на портале электронного правительства.

Данный проект реализован в пилотном режиме по инициативе Министерства информации и коммуникаций совместно с генеральной прокуратурой РК. Стоит отметить, что в настоящее время также проводятся работы по упрощению процессов получения государственных услуг других госорганов.

Получать справки на портале электронного правительства можно будет без привязки к ЭЦП

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Правительство для граждан запустило новый сервис по доставке готовых документов на дом

Правительство для граждан совместно с АО «Казпочта» внедряют новый сервис по доставке готовых документов на дом. Теперь казахстанцам не нужно идти в ЦОН за готовыми документами, курьер доставит их в любое указанное место, будь то дом или офис.

Для того, чтобы воспользоваться данным сервисом, клиенту необходимо предоставить полный пакет документов для получения услуги инспектору ЦОН и обратиться к сотрудникам АО «Казпочта», которые работают в зданиях ЦОН, для заполнения заявки на доставку готовых документов. Услуга по доставке документов предоставляется физическим и юридическим лицам на коммерческой основе. Цены за доставку на дом зависят от региона, в котором оказывается услуга, и от адреса конечной доставки. Посредством присвоенного трек-номера можно проследить его местонахождение через сайт post.kz. Минимальная стоимость услуги — 500 тенге. При этом оплата за доставку производится клиентом при получении готового документа. Стоит отметить, что услуга доступна на территории всего Казахстана.

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, новый сервис запущен специально для тех, у кого нет времени на посещение ЦОН. «В настоящее время проводится активная работа по автоматизации услуг, и многие казахстанцы получают услуги самостоятельно при помощи портала электронного правительства, не выходя из дома. Однако, еще есть услуги, при оформлении которых без ЦОНа не обойтись. В последнее время количество обращений от граждан, желающих получать услуги на дом, увеличилось, и мы решили запустить данный сервис для удобства наших клиентов», — добавил он.

Также, по словам Оспанова, на сегодняшний день Правительство для граждан уделяет большое внимание удобству получения государственных услуг, в частности, сокращению времени ожидания, времени оформления в ЦОНах, работе электронных очередей, видеокамер, а также прорабатывает новые возможности для комфортного получения услуг в ЦОНах.

В планах госкорпорации запуск еще нескольких проектов и сервисов через такие каналы как интернет, телефония, сотовая связь и т.д.

Правительство для граждан запустило новый сервис по доставке готовых документов на дом

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
тел.: 8 7172 27 06 58 (вн.109)

В Астане ЦОН на Сауран, 7 будет работать до полуночи

Новый пилотный проект запустило Правительство для граждан специально для удобства клиентов. Теперь астанчане, не успевающие получить государственные услуги в течение дня, смогут получить их с 8.00 утра до полуночи в будние дни и с 8.00 утра до 20.00 вечера в субботу.

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова, пока пилотный проект реализован только в одном столичном ЦОНе, расположенном по адресу Сауран, 7. «Жители и гости города Астаны могут получить государственные услуги, обратившись в данный ЦОН, с 8 утра до полуночи. Кроме того, граждане, сдавшие документы на ту или иную услугу в другом ЦОНе, но не успевшие получить ее там, могут получить результат в ЦОНе на Сауран, 7 до 24.00 ночи. Пилотный проект продлится 2 месяца. В случае увеличения количества посетителей этого ЦОН в ночное время мы рассмотрим вариант открытия ЦОНов с таким графиком работы в Алматы и других регионах Казахстана», — добавил он.

Оспанов также отметил, что в случае, если гражданин оформлял услуги в другом ЦОНе, есть два варианта получения готовых услуг в ЦОНе на Сауран, 7. В первом случае, гражданин при оформлении документов сразу указывает инспектору ЦОН о получении услуг в ЦОНе, работающем в ночное время суток. Во втором случае, ему необходимо позвонить в Единый контакт-центр по номеру 1414 и оставить заявку о получении готового результата в ЦОНе на Сауран, 7, при этом дополнительно продиктовав оператору номер расписки.

Напомним, это не первый проект Правительства для граждан, направленный на облегчение получения государственных услуг. В марте госкорпорация запустила услугу онлайн сурдоперевода для обслуживания клиентов с нарушениями слуха и речи, новый сервис по доставке готовых документов на дом, также с марта казахстанцам поступают sms-уведомления о результатах оказания госуслуг.

В Астане ЦОН на Сауран, 7 будет работать до полуночи

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

В Правительстве для граждан запущена услуга онлайн сурдоперевода

В государственной корпорации «Правительство для граждан» появился новый сервис по оказанию государственных услуг гражданам с нарушениями слуха и речи. Теперь этим людям квалифицированный специалист жестового языка будет предоставлять сурдоперевод в режиме реального времени со специального дублирующего монитора. Этот пилотный проект реализован по инициативе Правительства для граждан совместно с Общественным объединением «Казахстанское республиканское общество инвалидов войны в Афганистане».

По словам председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Аблайхана Оспанова на сегодняшний день в центрах обслуживания населения работает 862 специалиста, владеющие навыками сурдоперевода. «Однако, мы решили не останавливаться на достигнутом и пойти дальше. Теперь лица с нарушениями слуха и речи, обратившись в льготное окно ЦОН, смогут получить услугу с помощью онлайн сурдопереводчика, который в режиме реального времени расскажет, как получить тот или иной документ на языке жестов», рассказал Оспанов.

Пока пилотный проект реализован в ЦОНах Астаны и Алматы, в остальных регионах проходят подготовительные работы по запуску пилота.

Также, по словам Оспанова на сегодняшний день госкорпорация «Правительство для граждан» предпринимает все возможные меры для качественного и беспрепятственного оказания государственных услуг. Так, во всех центрах обслуживания населения есть пандусы или кнопки вызова, льготные окна, а лица 1 и 2 групп инвалидности могут вызвать ЦОН на дом, позвонив в Единый контакт центр по номеру 1414.

К слову, в прошлом году работниками госкорпорации было оказано около 39 тысяч услуг инвалидам 1 и 2 групп на дому.

В Правительстве для граждан запущена услуга онлайн сурдоперевода

В Правительстве для граждан запущена услуга онлайн сурдоперевода

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
тел.: 8 7172 27 06 58 (вн. 109)

Аблайхан Оспанов: «Правительство для граждан» должно стать основным драйвером изменения отношений гражданин-государство

О перспективах развития «Правительства для граждан», создании ЦОНов нового поколения, предоставлении услуг на дому и открытии новых точек получения госуслуг рассказал председатель госкорпорации Аблайхан Оспанов в ходе расширенного заседания коллегии Министерства информации и коммуникаций РК.

По словам Оспанова, в настоящее время госкорпорация работает над планом трансформации. ««Правительство для граждан» должно стать основным драйвером изменения отношений гражданин-государство. Для этого корпорация должна измениться как изнутри, так и внедрять лучшие и эффективные, цифровые практики во взаимодействии с гражданами», — рассказал Аблайхан Оспанов.

Для достижения этой задачи определены три основных направления развития госкорпорации на 2017 год. Это повышение сервиса при предоставлении услуг, внедрение новых технологий в процесс оказания услуг и расширение спектра оказания услуг. Так, в ближайшее время планируется запустить получение услуг с доставкой на дом, открыть ЦОНы нового поколения в городах Астана и Алматы.

Председатель правления госкорпорации поднял и ряд проблемных вопросов, среди которых привязка к месту регистрации при получении некоторых услуг, истребование услугодателями документов, имеющихся в информационных системах и т.д. «Мы работаем над решением проблемных вопросов при получении госуслуг. Так, в январе совместно с министерством труда и социальной защиты населения РК запущен пилотный проект, позволяющий роженицам оформить пособия на рождение ребенка и по уходу за ним вне зависимости от места регистрации, в пределах областей. Сейчас прорабатывается вопрос внедрения экстерриториальности этой услуги по всему Казахстану», — рассказал Оспанов.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
тел.: 8 7172 27 06 58 (вн. 109)

Количество услуг, оказываемых Правительством для граждан увеличилось еще на 53

На сегодняшний день через Правительство для граждан доступно 546 государственных услуг. Большую часть новых услуг составили услуги Министерства сельского хозяйства, национальной экономики и Министерства по инвестициям и развитию РК.

В госкорпорации можно оформить субсидирование развития систем управления производством сельхоз продукции, аккредитацию заготовительных организаций в сфере АПК, аккредитацию юридических лиц, претендующих на проведение комплексной внутриведомственной экспертизы проектов строительных объектов, выдачу ходатайства на получение инвесторской визы для лиц, являющихся нерезидентами РК и осуществляющих инвестиционную деятельность на территории РК и т.д.

Оказание данных услуг через государственную корпорацию «Правительство для граждан» стало возможным после изменения реестра государственных услуг и внесения изменений в интегрированную информационную систему «ЦОН» (ИИС ЦОН). Теперь у граждан отпала необходимость обращаться за ними в госорганы. А значит, получать их можно будет,как и все остальные услуги госкорпорации 6 дней в неделю с 8.00 утра до 20.00 без перерыва на обед.

Кроме того, согласно наблюдениям ситуационного центра, в последнее время очереди, образовавшиеся в центрах обслуживания населения за услугой по временной регистрации граждан, заметно сократились. С начала года временную регистрацию получили более 400 тысяч человек.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
тел.: 8 7172 27 06 58 (вн. 109)

Налажена работа базы данных «Регистр недвижимости» МЮ РК

Завершены технические работы по восстановлению работоспособности государственной базы данных «Регистр недвижимости». Теперь казахстанцы снова могут получать в ЦОНах весь спектр государственных услуг.

Во время сбоя системы были недоступны услуги по линии недвижимости. Кроме того, желающие прописаться не могли воспользоваться возможностью проверить регистрационный код адреса, что затрудняло временную регистрацию по месту жительства.

Напомним, что в ЦОНах страны продолжается временная регистрация, которую в данный момент казахстанцы могут получить без очередей. Загруженность ЦОНов можно увидеть на официальном сайте госкорпорации www.goscorp.kz, информация на котором обновляется каждый час.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
тел.: 8 7172 27 06 58 (вн. 109)

График выезда мобильных ЦОН Департамента «Центр обслуживания населения» — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по Северо-Казахстанской области на 1 квартал 2017 года

Январь

Наименование районного отдела Наименование населенных пунктов Численность населения Протяженность от районного центра Дата выезда Количество выездов Место приема граждан Время приема граждан ФИО ответвенного работника акимата ФИО ответственного работника ЦОН Наименование марки и гос. номер машины Примечание
1 Отдел Уалихановского района Департамента «ЦОН»-филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» по СКО Бидайыкский с/о с.Бидайык 1124 58 05.01.2017г. 10.01.2017г. 2 Акимат сельского округа 10-00ч. Куйшибаева Т.О. Бейсембай Б. Хусаинова А. SsangYong 202 AN 15  
Каратерекский с/о с.Каратерек 299 120 06.01.2017г 11.01.2017г. 2 Акимат сельского округа 10-00ч Касымбеков А. Бейсембай Б. Хусаинова А. SsangYong 202 AN 15  
  Итого 6 населенных пунктов 1423 178   4            

Февраль

Наименование районного отдела Наименование населенных пунктов Численность населения Протяженность от районного центра Дата выезда Количество выездов Место приема граждан Время приема граждан ФИО ответвенного работника акимата ФИО ответственного работника ЦОН Наименование марки и гос. номер машины Примечание
1 Отдел Уалихановского района Департамента «ЦОН»-филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» по СКО Коктерекский с/о с.Мортык 478 60 21.02.2017г. 27.02.2017г. 2 Акимат сельского округа 10-00ч Кабдылуахитов А. Бейсембай Б. Хусаинова А. SsangYong 202 AN 15  
Карасуский с/о с.Аккудык 219 60 22.02.2017г. 28.02.2017г. 2 Акимат сельского округа 10-00ч Жукенов Г.И. Бейсембай Б. Хусаинова А. SsangYong 202 AN 15  

Март

Наименование районного отдела Наименование населенных пунктов Численность населения Протяженность от районного центра Дата выезда Количество выездов Место приема граждан Время приема граждан ФИО ответвенного работника акимата ФИО ответственного работника ЦОН Наименование марки и гос. номер машины Примечание
1 Отдел Уалихановского района Департамента «ЦОН»-филиала НАО «ГК «Правительство для граждан» по СКО Амангельдинский с/о с.Тлеусай 226 75 02.03.2017г. 07.03.2017г. 2 Акимат сельского округа 10-00ч Жексембаев К.С. Бейсембай Б. Хусаинова А. SsangYong 202 AN 15  
Актуйесайский с/о с.Актуйесай 921 45 03.03.2017г. 09.03.2017г. 2 Акимат сельского округа 10-00ч Хасенов А.Е. Бейсембай Б. Хусаинова А. SsangYong 202 AN 15  

За год госкорпорация «Правительство для граждан» оказала более 35 миллионов услуг

За год госкорпорация «Правительство для граждан» оказала более 35 миллионов услугЗа 2016 год госкорпорация «Правительство для граждан» оказала казахстанцам более 35 миллионов услуг, из них более 33 миллионов услуг оказано дирекцией оказания государственных услуг, более 1,3 миллионов — дирекцией «Межведомственный расчетный центр социальных выплат», а также более 703 тысяч услуг по линии недвижимости и земельного кадастра.

По словам заместителя председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Медета Кумаргалиева, только в секторах самообслуживания «Connection Point» за год оказано более 8 миллионов консультаций и услуг. «На сегодняшний день мы делаем все возможное, чтобы создать максимально комфортные условия для получения госуслуг, оптимизировать и автоматизировать их. Так, в каждом отделе работают секторы самообслуживания, в которых граждане могут самостоятельно получить электронные справки, поставить ребенка в очередь в детский садик, оплатить штрафы и госпошлины. Для этого им достаточно иметь электронную цифровую подпись, которую можно получить здесь же в здании корпорации», — добавил Кумаргалиев.

К слову, за год более 3,5 млн. казахстанцев стали обладателями электронного аналога ручной подписи.

Также, в Казахстане функционируют 12 специализированных ЦОНов для автовладельцев, которые оказывают услуги по выдаче водительских удостоверений и перерегистрации авто. С начала года в спецЦОНах перерегистрировано почти миллион автомобилей, а новые водительские удостоверения получили более 253 тысяч человек.

По словам Кумаргалиева, продолжается работа по оказанию госуслуг в отдаленных сельских населенных пунктах, где нет отделов госкорпорации. «С целью экономии времени и средств жителей отдаленных сел, наши сотрудники специально выезжают туда со всем необходимым оборудованием. Графики выездов составляются ежеквартально совместно с районными акиматами и публикуются в местных СМИ», — добавил он. С начала года мобильные ЦОНы совершили более 13 тысяч выездов и оказали почти 500 тысяч услуг.

Напомним, госкорпорация «Правительство для граждан» была создана в апреле этого года, в ее состав вошли 4 ключевых РГП — это «Центр обслуживания населения», «Центр по недвижимости», «Научно-производственный центр земельного кадастра», «Государственный центр по выплате пенсий». В настоящее время в госкорпорации «Правительство для граждан» работает более 21 тысячи человек. Всего в Казахстане функционирует 362 фронт-офиса госкорпорации, которые оказывают 530 государственных услуг. К слову, с начала 2017 года количество услуг, оказываемых «Правительством для граждан» увеличится еще на 53.

В «Правительство для граждан»продолжается комплексная проверка департаментов земельного кадастра и технического обследования недвижимости

Служебные проверки уже прошли в департаментах земельного кадастра и технического обследования недвижимости Акмолинской, Алматинской и Южно-Казахстанской областей. По запланированному графику проверки пройдут еще в 13-ти областных филиалах. Специально на время проведения проверок создан телефон доверия 8 7172 27-23-14, по которому можно сообщить о фактах коррупционных и прочих нарушениях при получении государственных услуг в департаментах ЗКиТОН.

По словам МедетаКумаргалиева, заместителя председателя госкорпорации «Правительство для граждан», созданы две группы контроля, состоящие из 4-х человек. «В каждую группу включено по два работника центрального аппарата и два работника дирекции земельного кадастра и технического обследования недвижимости. Информация о графике проверок в областных департаментах будет размещаться в региональных средствах массовой информации и на официальном сайте госкопорацииgoscorp.kzдля того, чтобы граждане и юридические лица могли обратиться непосредственно к членам группы контроля при наличии у них претензии, замечаний или предложений, а также сообщить о фактахкоррупции в деятельности местного подразделения ЗКиТОН», — рассказал он.

Перед рабочими группами стоит задача не только проверить правильность оказания государственных и коммерческих услуг, но и ведение данных автоматизированной информационной системы государственного земельного кадастра(АИС ГЗК) и государственной базы данных регистра недвижимости (ГБД РН), выполнение земельно-кадастровых работ и работ по технической инвентаризации недвижимости, качество земельно-кадастровых и инвентарных дел, а также проанализировать поступившие жалобы, обращения и предложения физических и юридических лиц.

Напомним, что в результате проверок проведенных ранее были выявлены нарушения действующего законодательствапо вопросам оформления земельных участков, несоблюдение Регламента и правил информационной безопасности. Так, в Шымкенте установлено 14 фактов изменения данных о земельных участках бывшим работником финансового блока, то есть непрофильным специалистом. В результате чего в базе данных АИС ГЗК появились сведения о 14 земельных участках, у которых отсутствовали архивные экземпляры земельно-кадастровых дел. А в Акмолинской и Алматинской областях имели место факты внесения искаженных данных и несоблюдение информбезопасности.

Как отметил Кумаргалиев, все материалы, собранные в ходе служебной проверки будут переданы в компетентные органы для дальнейшего расследования и принятия мер в отношении виновных. Цель комплексной проверки, инициированной Правительством для граждан — обеспечение прозрачности деятельности всей госкорпорации.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

В госкорпорации «Правительство для граждан» создан Единый гербарный фонд

На сегодняшний день Единый гербарный фонд госкорпорации «Правительство для граждан» является вторым по многообразию и значимости гербарием в Республике Казахстан. Он содержит около трех тысяч видов растений флоры Казахстана, относящихся к 100 семействам, и более десяти тысяч листов. В нем отобраны доминанты растительного покрова, ценные кормовые, ядовитые, сорные, лекарственные, редкие и исчезающие растения. Отдельно классифицированы гербарий полыней, заповедников, горных, степных и пустынных растений.

По словам заместителя председателя правления Медета Кумаргалиева, геоботанические изыскания и составление геоботанических карт в системе землеустройства проводятся в Казахстане планомерно с 50-х годов прошлого столетия, что позволяет сохранить наследие флоры Казахстана.«Так как в структуру госкорпорации «Правительство для граждан»вошел научно-производственный центр земельного кадастра, который также занимается составлением геоботанических карт, основой которых служит гербарий, мы проводим постоянную работу по обновлению гербарного фонда. В настоящее время перед каждым выездом в поле специалисты-геоботаники проходят учебу в гербарной, знакомятся с растениями, систематизируют их, а по итогам поездок пополняют гербарий новыми видами», — рассказал Кумаргалиев.

Также он отметил, что целью создания ЕГФ явлется: изучение морфологии растений, их географической, экологической и индивидуальной изменчивости; документирование содержания флоры той или иной территории, а также распространение (ареалы) отдельных видов растений; сбор полных сведений об изменении флоры регионы за определенный период.

В госкорпорации уже составили цифровой гербарий по системе Энглера и сформировали каталог для быстрого нахождения растений в коробках. В ближайшее время гербарий оцифруют по областям и отберут по хозяйственному значению как то: кормовые, медоносные, лекарственные и т.д.

Для создания полного флористического списка растений в Единый гербарный фонд уже доставлены гербарии из Астаны и Карагандинской области, в ближайшее время он пополнится экземплярами растений северных регионов. В будущем планируется создание информационной компьютерной базы данных Единого гербарного фонда.

В настоящее время, гербарием госкорпорации «Правительство для граждан»пользуются магистранты, докторанты, научные сотрудники биологических, сельскохозяйственных и географических специальностей для определения и уточнения вновь собранных экземпляров растений, составления флоры отдельных регионов и проведения тематических выставок.

Отметим, что создание единого гербарного фонда госкорпорации в октябре проходит в рамках «Мәңгiлiк мұра» в честь празднования 25-летия Независимости Республики Казахстан.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

В госкорпорации запущен очередной пилотный проект, позволяющий сэкономить время казахстанцев

Теперь для того, чтобы получить новый техпаспорт объекта недвижимости и зарегистрировать изменения идентификационных характеристик достаточно посетить центр обслуживания населения один раз. Раньше для получения этой госуслуги клиенту необходимо было обращаться в ЦОН как минимум 3 раза.

По словам заместителя председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Медета Кумаргалиева, основаниями для регистрации изменения данных могут быть 2 факта — это изменение площади выявленной в случае перемера и изменение идентификационных характеристик установленных в случаях перепланировки объекта недвижимости.

Так, в случаях изменения площади в результате ремонта, в результате присоединения площади балкона и т.д., гражданин получит технический техпаспорт и правоустанавливающий документ (договор купли-продажи, приватизации, дарения и т.п.) с зарегистрированными изменениями идентификационных данных.

В случаях перепланировки или переоборудования недвижимости, гражданину также необходимо зарегистрировать изменения идентификационных характеристик объекта недвижимости. Для этого, сначала ему нужно обратиться в органы архитектуры для узаконения изменений, в результате чего он получит акт приемки в эксплуатацию. Однако, по словам Кумаргалиева, теперь собрать весь необходимый пакет документов может сотрудник госкорпорации. Он самостоятельно на основе доверенности сформирует весь пакет документов, в том числе и оформит акт приемки в эксплуатацию. А клиент получит в ЦОНе уже готовый документ.

Необходимо отметить, что услуга по формированию пакета документов сотрудниками госкорпорации оказывается на платной основе.

Сервис запущен для удобства граждан — специально для тех, у кого нет времени на посещение фронт-офисов госкорпорации и сбор документов, а также призван облегчить условия для ведения бизнеса.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Оформить весь спектр государственных услуг по рождению ребенка теперь можно в родильных домах Казахстана

Госкорпорация «Правительство для граждан» запустила новый пилотный проект, в рамках которого оформить регистрацию рождения ребенка, назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ним, социальных выплат на случай потери дохода в связи с беременностью и родами, а также поставить ребенка на очередь в детский сад роженицы могут в роддоме. Композитное оказание услуг подразумевает прием заявлений на оказание всех 4-х услуг одновременно в родильном доме.

«Напомню, что в марте этого года министерство юстиции внесло изменения в стандарт госулуги по регистрации рождения ребенка, согласно которым граждане должны подать заявление на регистрацию рождения ребенка в течение 3-х рабочих дней. Для удобства казахстанцев мы рассмотрели возможность оказывать эту и сопутствующие ей услуги в виде композита, когда граждане могут подать заявления сразу на несколько услуг в родильных домах. Это значительно облегчит жизнь казахстанцам и сэкономит их время», — рассказал заместитель председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Медет Кумаргалиев.

По словам Кумаргалиева, композит коснется таких услуг как «Регистрация рождения ребенка, в том числе внесение изменений, дополнений и исправлений в записи актов гражданского состояния», «Назначение пособий на рождение ребенка и по уходу за ребенком», «Назначение социальной выплаты на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года» и «Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации».

Получить готовое свидетельство о рождении родители смогут через 2 рабочих дня, не считая дня приема документов, в здании центра обслуживания населения, а информация касательно назначения пособий поступит клиенту посредством sms-оповещения на мобильный телефон. К слову, очередь в детский сад казахстанцы могут просмотреть на портале электронного правительства egov.kz либо в секторах самообслуживания «Connection Point» фронт-офисов госкорпорации.

За 8 месяцев через центры обслуживания населения оказано более 24 миллионов государственных услуг, более 235 тысяч из них — выдача свидетельств о рождении.

Оформить весь спектр государственных услуг по рождению ребенка теперь можно в родильных домах Казахстана

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Работники «Правительства для граждан» провели выездную консультацию в перинатальном центре

Работники «Правительства для граждан» провели выездную консультацию в перинатальном центреРаботники «Правительства для граждан» провели выездную консультацию в перинатальном центре

В минувшие выходные весь Казахстан отмечал День матери. Работники государственной корпорации «Правительство для граждан» не остались в стороне от празднования этого неофициального, но такого теплого события и провели выездную консультацию для молодых мам в Перинатальном центре №1 г. Астана.

Во время встречи в родильном доме инспекторы фронт-офисов госкорпорации дали разъяснения молодым мамам по оформлению социальных пособий по беременности и родам, рождению ребенка и прочим услугам, предоставляемым через фронт-офисы «Правительства для граждан».

«Мы рассказали пациентам перинатального центра о том, что пособия на рождение ребенка можно оформить одним заявлением», — рассказал Сериккан Сабыржанов, заместитель директора Межведомственного расчетного центра социальных выплат госкорпорации «Правительства для граждан». «Для этого достаточно иметь электронно-цифровую подпись и доступ к порталу электронного правительства. Композитная услуга позволит родителям одновременно подать заявление на назначение единовременного пособия на рождение ребенка и социальные выплаты по уходу за ребенком до года».

Кроме того, инспекторы межведомственного расчетного центра социальных выплат рассказали о том, что для женщин в Казахстане упрощена процедура оформления декретных выплат — больше не нужно предоставлять справку с места работы о заработной плате. Теперь назначение декретных выплат осуществляется по фактически перечисленным отчислениям, которые отражены в автоматизированной информационной системе.

Кстати, получить консультацию и задать любые вопросы по начислению пособий и пенсий казахстанцы могут по бесплатному номеру — 1411.

Также, Сабыржанов отметил, что получатели пособий из республиканского бюджета и социальных выплат из государственного фонда социального страхования могут по желанию открыть специальный текущий счет для зачисления пособия. Денежные средства, поступающие на такой специальный счет, не подлежат взысканию банком в счет погашения просроченной задолженности по кредиту.

Всего через государственную корпорацию с начала года было назначено более 122 тысяч декретных выплат, 288 тысяч единовременных пособий на рождение ребенка и 166 тысяч социальных выплат по уходу за ребенком до года.

К слову, акция прошла не только в родильном доме Астаны, но и в Павлодаре, Уральске, Атырау и других городах под эгидой празднования 25-летия Независимости Казахстана. В госкорпорации это уже не первое мероприятие, которое приурочено к юбилейной дате. Работники и их дети уже принимали участие в акциях «Дорога в школу», конкурсе на знание государственного языка, спартакиаде и конкурсе детских рисунков.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

«Правительство для граждан» подвело итоги республиканского конкурса «Государственный язык — язык оказания услуг»

«Правительство для граждан» подвело итоги республиканского конкурса «Государственный язык — язык оказания услуг»«Правительство для граждан» подвело итоги республиканского конкурса «Государственный язык — язык оказания услуг»

В конкурсе приняли участие победители областных конкурсов, проведенных среди филиалов областей и городов Астана и Алматы. Третье место занял специалист департамента «Центр обслуживания населения» по Жамбылской области Айжан Баялиева, второе — специалист департамента «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» по Алматинской области — Дархан Болатов, а первое призовое место выиграл — специалист департамента «ЦОН» по Южно-Казахстанской области — Пернехан Досан, он запомнился жюри тем, что сочинил оригинальное патриотическое стихотворение о государственном языке.

«Наш конкурс состоял из 5 этапов, это традиционное приветствие, конкурс пословиц и поговорок, музыкальный номер, проверка на интеллект и, конечно же, оформление документов на госязыке. Ведь наша задача — качественное оказание госуслуг. Все претенденты подошли к конкурсу очень ответственно, но победил сильнейший», — отметил Заместитель Председателя Правления Медет Кумаргалиев.

По словам Кумаргалиева состав жюри конкурса состоял из представителей Министерства информации и коммуникаций РК, комитета развития языков и общественно-политической работы Министерства культуры и спорта РК, партии «Нур Отан», неправительственных организаций и т.д.

«На сегодняшний день я отношу госкорпорацию «Правительство для граждан» к одному из основных учреждений в республике, потому что вы при оказании услуг находитесь в постоянном контакте с людьми. Я, как специалист в области казахского языка могу сказать, что данный конкурс — очень важное и правильное мероприятие. И мне кажется, было бы полезно проводить такие мероприятия и в нацкомпаниях, акционерных обществах, неправительственных организациях и даже в госорганах», — отметила Толкын Исакова, руководитель управления анализа и мониторинга языковой политики Комитета развития языков и общественно-политической работы Министерства культуры и спорта РК.

Отметим, победители конкурса получили памятные призы и подарки.

«Я рад, что держу статус казахского языка на самом высоком уровне и, что от Южно-Казахстанской области смог еще раз оправдать его», — говорит победитель конкурса Пернехан Досан.

Напомним, республиканский конкурс «Государственный язык — язык оказания услуг» проводился в рамках празднования 25-летия Независимости Республики Казахстан и Дня языков народов РК, который ежегодно отмечается в Казахстане.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Определились победители 1-й республиканской спартакиады Госкорпорации «Правительство для граждан»

Определились победители 1-й республиканской спартакиады Госкорпорации «Правительство для граждан»Первое место в общекомандном зачете среди департаментов НАО «Госкорпорация «Правительство для граждан» стала сборная Южно-Казахстанской области. А первое место по футболу заняла сборная Костанайской области, по волейболу и шахматам — сборная ЮКО, в перетягивании каната победила сборная Мангистауской области, а в эстафете — сборная Северо-Казахстанской области.

С 8 по 10 сентября в честь празднования 25-летия Независимости Республики Казахстан госкорпорация проводила 1-ю республиканскую спартакиаду среди своих работников. В мероприятии приняли участие 17 команд из 14 областных филиалов, городов Астаны и Алматы, а также сборная центрального аппарата госкорпорации.

По словам Заместителя Председателя Правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Медета Кумаргалиева, в отборочных турах на региональном уровне принимали участие около 18 тысяч сотрудников департаментов, однако, чтобы побороться за первое командное место в город Алматы приехали всего 289 человек. «Госкорпорация «Правительство для граждан» относительно молодая и перспективно развивающаяся организация. Так как она была создана путем слияния 4-х РГП, на сегодняшний день, существует необходимость в объединении, сплочении коллектива, а что как не спорт сближает людей? Ведь сегодня не только мы, но и весь Казахстан уделяет ему большое внимание», — добавил он.

Борьба за медали проходила в 5 видах спорта, это мини-футбол, волейбол, шахматы, перетягивание каната и эстафета. На начальном этапе участники боролись, чтобы попасть в одну восьмую финала, а затем и в одну четвертую.

«Все соперники были очень сильные, подготовка проходила еще задолго до того, как мы определились, кто именно примет участие в республиканских соревнованиях. До последнего не верил, что мы победим и вот сегодня уже можно вздохнуть, ведь «золото» спартакиады уедет в Южно-Казахстанскую область», — говорит Бахыт Басынбек, капитан команды сборной Южно-Казахстанской области, директор департамента «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» по ЮКО.

Напомним, госкорпорация «Правительство для граждан» была создана в апреле этого года на базе 4-х РГП — РГП «Центр обслуживания населения», «Государственный центр по выплате пенсий», «Центр по недвижимости» и «Научно-производственный центр земельного кадастра». На сегодняшний день на различных должностях в госкорпорации работает более 21 тысячи человек.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Казахстанские компании поделились своим опытом на международной конференции

Казахстанские компании поделились своим опытом на международной конференцииВ Бурятии прошла конференция «Пенсионные реформы России и стран Евразии: проблемы и решения». Казахстан представляли НАО Государственная корпорация «Правительство для граждан», АО «Государственный фонд социального страхования» и АО «Единый накопительный пенсионный фонд». Особый интерес для нашей страны представляла возможность изучения опыта других стран по оказанию услуг населению.

Как следовало из докладов участников, представляющих страны СНГ, во многих республиках действует солидарная система пенсионного обеспечения, а накопительный компонент находится только на стадии развития. Учитывая сложную экономическую ситуацию стран-участников, имеются проблемы обеспечения адекватности пенсионных выплат.

На форуме было отмечено, что Республика Бурятия лидирует среди пенсионных фондов РФ по внедрению электронных государственных услуг. Другие регионы взяли опыт централизованного назначения пенсионных выплат Пенсионного фонда Бурятии в качестве примера и сейчас его изучают.

Кроме того, в Бурятии активно проводят мероприятия, направленные на создание благоприятного микроклимата коллектива. Так, за счет средств профсоюзов (взносы составляют 2% от заработной платы) организованы комнаты психологической разгрузки в каждом регионе, тренажерный зал, танцевальный зал, йога. Ежегодно проводятся кадрово-психологический аудит коллектива. При приеме на работу обязательна консультация психолога. А также организовываются спартакиады, как среди работников, так и среди пенсионеров. Такой опыт может оказаться полезным многим казахстанским компаниям.

Опытом оказания госуслуг единым провайдером в Республике Казахстан в лице государственной корпорации «Правительство для граждан» поделилась Алия Оспанова, директор Департамента стратегического планирования и развития госкорпорации. Она рассказала о создании в апреле текущего года государственной корпорации «Правительство для граждан», объединившей наиболее востребованные государственные услуги, и включившей в себя четыре госпредприятия: центр обслуживания населения, центр по недвижимости, государственный центр по выплате пенсий и научно-производственный центр земельного кадастра. Поделилась она и различными ноу-хау, позволяющими госкорпорации обеспечивать доступность государственных услуг для граждан, учитывая территориальную особенность нашей страны, как, например, 70 мобильных центров обслуживания населения, функционирующие в госкорпорации, в рамках исполнения задачи, поставленной Главой государства по обеспечению доступности госуслуг населению, в том числе жителям отдаленных населенных пунктов. «Во время выездов сельские жители могут получить не только государственные услуги, но и консультации по вопросам социальной помощи, занятости и обучению новым специальностям», — подчеркнула Алия Оспанова. Опыт Казахстана в предоставлении государственных услуг жителям отдаленных населенных пунктов путем создания мобильных ЦОНов вызвал особый интерес участников форума.

На конференции было отмечено, что госкорпорация готова к взаимовыгодному сотрудничеству со всеми странами в рамках оказания информационно-консультативной и методической поддержки по обмену и внедрению опыта создания госкорпорации в Казахстане.

Организатором форума выступила Международная ассоциация пенсионных и социальных фондов (МАПСФ). В ее состав входят учреждения 10-ти стран СНГ и Грузии. В форуме приняли участие делегации из России, Белоруссии, Бурятии, Молдовы, Таджикистана, Грузии, Кыргызстана, Монголии и Узбекистана. А также представители негосударственного пенсионного фонда «Газфонд», ФГБУ «НИИ труда и социального страхования Минтруда», ООО «Редакция журнала Пенсия», ООО «РотаК», АО «Государственный фонд социального страхования, АО «Единый накопительный пенсионный фонд» и Международной ассоциации пенсионных и социальных фондов.

Справка: Некоммерческое акционерное общество «Государственная корпорация «Правительство для граждан» создано по поручению Главы государства в рамках реализации Плана Нации «100 конкретных шагов». Организация, объединившая в себе четыре РГП — «Центр обслуживания населения», «Научно-производственный центр земельного кадастра», «Центр по недвижимости» и «Государственный центр по выплате пенсий», начала работу 11 апреля 2016г., став единым провайдером государственных услуг.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Для казахстанцев упрощена процедура получения выплат по инвалидности

Для казахстанцев упрощена процедура получения выплат по инвалидностиНовая композитная услуга значительно упрощает процедуру установления инвалидности и назначения пособия. Совместная работа Министерства здравоохранения и социального развития и госкорпорации «Правительство для граждан» направлена на облегчение получения государственных пособий для казахстанцев.

«Ранее человек приходил сначала в отделения медико-социальной экспертизы для установления инвалидности. Лишь после этого он мог обратиться в ГЦВП для назначения социальных пособий», — говорит Сериккан Сабыржанов, заместитель директора дирекции ГЦВП государственной корпорации «Правительство для граждан». «Теперь достаточно прийти в отделение медико-социальной экспертизы, где после установления инвалидности, гражданин может подать одно заявление на три государственные услуги: государственное социальное пособие (ГСП) и специальное государственное пособие (СГП) по инвалидности из республиканского бюджета, а также на социальную выплату по случаю утраты трудоспособности из АО «Государственный фонд социального страхования». Информация автоматически отправится в центр по выплате пенсий, с указанием банковского счета в заявлении», — отмечает Сабыржанов.

Благодаря интеграции информационной системы министерства юстиции и централизованной базы данных инвалидности полностью исключен бумажный документооборот при приеме заявления, а сведения о документе, удостоверяющем личность, регистрации по месту жительства получают из информационной системы государственной базы данных физических лиц через шлюз электронного правительства.

Стоит помнить, что выплаты из государственного фонда социального страхования положены только участникам системы социального страхования.

Так, с начала года было принято 16 989 заявлений на ГСП и 17 590 заявлений на СГП по инвалидности из Республиканского бюджета, и назначено 7 689 социальных выплат по случаю утраты трудоспособности из АО «Государственный фонд социального страхования».

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

В Казахстане упростили процедуру оформления декретных выплат

В Казахстане упростили процедуру оформления декретных выплатСокращен пакет документов, необходимый для начисления социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами. Это стало возможным, благодаря совместной работе Министерства здравоохранения и социального развития и государственной корпорации «Правительство для граждан». Теперь, при подаче заявлений, женщинам не нужно предоставлять справку о доходах с места работы за последние 12 месяцев. Достаточно предъявить удостоверение личности, больничный лист и банковский счет. Женщинам, имеющим свидетельство индивидуального предпринимателя, также понадобится акт сверки по налогам и свидетельство о регистрации ИП.

«Ранее работники госкорпорации проводили сверку социальных отчислений, фактически перечисленных в автоматизированную информационную систему, с суммами, указанными в справке с места работы и при несоответствии возвращали документы заявителю для уточнения», — говорит Сериккан Сабыржанов, заместитель директора дирекции ГЦВП государственной корпорации «Правительство для граждан». «Сейчас, благодаря изменениям, внесенным в правила назначения размеров социальных выплат из государственного фонда социального страхования, назначение декретных выплат будет осуществляться по фактически перечисленным отчислениям, которые отражены в автоматизированной информационной системе. Стоит помнить, что размер декретных выплат напрямую зависит от работодателя, который несет ответственность за правильность, полноту и своевременность перечисленных социальных отчислений», — пояснил Сабыржанов.

Кстати, размер социальной выплаты на случай потери дохода в связи с беременностью и родами определяется умножением среднемесячного дохода за последние 12 месяцев на коэффициент количества дней нетрудоспособности (больничного), который можно получить, разделив количество больничных дней на тридцать календарных дней.

Например, женщина отработала 12 месяцев в организации, имея среднемесячный доход 95 000 тенге. При больничном листе на 126 дней, коэффициент количества дней нетрудоспособности равен 4,2. Значит, единовременная выплата по беременности и родам составит 399 000 тенге без вычета пенсионных.

Получить консультацию и задать любые вопросы по начислению пособий и пенсий казахстанцы могут по бесплатному номеру — 1411.

Всего через государственную корпорацию с начала года было назначено более 97,5 тысяч социальных выплат на случай потери дохода в связи с беременностью и родами.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Люди с инвалидностью 1 и 2 групп могут получить услуги государственной корпорации «Правительство для граждан» на дому

Лица с ограниченными возможностями 1 и 2 групп могут получить услуги «Правительства для граждан», не посещая фронт-офисы госкорпорации. С начала работы государственной корпорации «Правительство для граждан» мобильные группы совершили уже 3 670 выездов к инвалидам и оказали 5 761 услугу, среди которых наиболее востребованными оказались электронные справки, услуги по линии документирования и недвижимости.

По словам Нурбека Оршубекова, заместителя председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан», госкорпорация продолжила практику ЦОНов в части оказания государственных услуг лицам с ограниченными возможностями 1 и 2 групп на дому. Для вызова мобильной группы на дом, гражданину необходимо позвонить в Единый контакт-центр по номеру 1414 и сотрудники госкорпорации выедут к нему в течение 72 часов.

К слову, государственная корпорация уделяет большое внимание оказанию госуслуг людям с ограниченными возможностями, так в центрах обслуживания населения корпорации установлены пандусы, кнопки вызова для инвалидов-колясочников. Кроме того, на разных позициях в госкорпорации «Правительство для граждан» работает более 360 лиц с ограниченными возможностями.

Напомним, госкорпорация начала свою работу 11 апреля этого года, путем реорганизации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центр обслуживания населения». На сегодняшний день через «Правительство для граждан» доступно 530 государственных услуг.

Пресс-служба НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Открытое правительство

В мае прошлого года Глава государства Нурсултан Назарбаев обозначил 100 конкретных шагов по реализации пяти институциональных реформ для вхождения Казахстана в 30 развитых стран мира. Последние 10 шагов направлены на осуществление реформы по «Формированию подотчетного государства».

В частности, в 94-м шаге обозначена задача по внедрению Открытого правительства.

Целями «Открытого правительства» являются создание прозрачного подотчетного государства, расширение прав и возможностей граждан в управлении государством, усиление борьбы с коррупцией, а также использование новых технологий для повышения эффективности государственного управления.

Открытое правительство состоит из пяти компонентов: открытые данные, открытые нормативные правовые акты, открытый диалог, открытые бюджеты и оценка эффективности деятельности госорганов. Четыре портала из пяти уже работают, а запуск портала оценки эффективности деятельности госорганов планируется произвести в 2017 году.

Открытое правительство

Пресс-служба КСИИ МИР РК

В «Правительстве для граждан» проходит модернизация фронт-офисов

В «Правительстве для граждан» проходит модернизация фронт-офисовВ государственной корпорации «Правительство для граждан» идет работа по модернизации фронт-офисов для получения государственных услуг. В каждом офисе введена единая информационная система по оказываемым через корпорацию госуслугам, безбарьерное обслуживание, электронная очередь, а также подключение к ситуационному центру, который позволяет в режиме реального времени контролировать процесс оказания государственных услуг. На график работы с 9.00 до 20.00 перешло большинство отделений.

На сегодняшний день в государственной корпорации уже завершились два этапа модернизации, в результате которых обеспечено 120 единых фронт-офисов в населенных пунктах сельского и районного значения. Теперь граждане могут получать весь спектр услуг, оказываемых госкорпорацией в одном месте.

По словам Нурбека Оршубекова, заместителя председателя «Правительства для граждан», оптимизация происходит за счет слияния фронт-офисов, находящихся в непосредственной близости. «Оптимизация офисов позволит гражданам получать госуслуги в одном месте, а также значительно сократить затраты на содержание и аренду помещений. При этом работники госкорпорации будут распределены по фронт-офисам с учетом нагрузки», — говорит он.

Параллельно с модернизацией офисов в госкорпорации продолжается работа по оптимизации услуг в части сокращения пакета документов и времени оказания государственных услуг.

Напомним, новая структура оказывает 530 государственных услуг, а недавно межведомственная комиссия по отбору госуслуг определила еще 53 услуги для передачи в госкорпорацию. Таким образом, в скором времени граждане смогут получать через фронт-офисы «Правительства для граждан» 583 услуги.

Пресс-служба некоммерческого
акционерного общества
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Работники правительства для граждан провели выездные консультации для опекунов и многодетных родителей

Работники правительства для граждан провели выездные консультации для опекунов и многодетных родителейНакануне международного дня защиты детей работники государственной корпорации «Правительство для граждан» во всех регионах Казахстана провели выездные консультации для опекунов, многодетных родителей и социальных работников в детских домах.

«Акция, приуроченная к Международному дню защиты детей, прошла во всех регионах Казахстана. Сегодня работники госкорпорации «Правительство для граждан» провели выездную консультацию в детских домах семейного типа по оказанию социально-значимых услуг: назначению пособий, пенсий, оформлению опекунства и других», — говорит Нурбек Оршубеков, заместитель председателя правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан».

Также, по словам Оршубекова, помимо консультаций работники госкорпорации устроили для детей приятные сюрпризы. Так, представители карагандинского филиала «Правительства для граждан» устроили с детьми товарищеский матч по футболу и выдали готовые удостоверения личности детям, достигшим 16 лет, а многодетная мама из Алматы получила приятный бонус в виде средств по уходу за малышами.

Отметим, на сегодняшний день через госкорпорацию гражданам доступно 530 государственных услуг. Среди них и назначение социально-значимых выплат и пособий, таких как пенсионные выплаты, пособия на детей до 18 лет, государственные социальные пособия по инвалидности и т.д.

Напомним, госкорпорация начала свою работу 11 апреля этого года, путем реорганизации РГП «Научно-производственный центр земельного кадастра», РГП «Центр по недвижимости», РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» и РГП «Центр обслуживания населения».

Пресс-служба НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

Пресс-релиз
К составу мобильных ЦОН присоединились представители комитета труда и управления занятости

Пресс-релиз К составу мобильных ЦОН присоединились представители комитета труда и управления занятостиМобильные Центры обслуживания населения, созданные для удобства жителей отдаленных сельских округов, расширили спектр оказываемых консультаций. Теперь, вместе с работниками департаментов госкорпорации «Правительство для граждан» будут выезжать представители комитета труда и соцзащиты, а также управления координации занятости и социальных программ.

Сегодня через мобильные ЦОНы казахстанцам доступно 530 государственных услуг, предоставляемых через госкорпорацию. С момента запуска проекта осуществлено 66 совместных выездов, во время которых сельские жители смогли получить не только государственные услуги, но и консультации по вопросам социальной помощи, занятости и обучению новым специальностям.

По словам Шокана Абдильманова, заместителя директора дирекции «Центр обслуживания населения» — филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан», мобильные ЦОНы выезжают по утвержденным графикам, согласованным с местными исполнительными органами. «Мобильные ЦОНы были созданы в помощь сельским жителям, для экономии средств и времени. Расширение спектра оказываемых услуг и сервисов делает их более популярными среди сельчан. За 4 месяца 2016 года совершено 4 755 выездов, которые охватили 1 316 населенных пунктов», — говорит Абдильманов.

Напомним, в 14 регионах республики действует 70 мобильных ЦОНов. С начала года мобильные ЦОНы оказали 127 063 государственных услуг.

Отметим, графики выездов можно посмотреть на официальном портале дирекции «Центр обслуживания населения», на сайтах районных акиматов и в региональных СМИ.

Пресс-служба НАО
«Государственная корпорация
«Правительство для граждан»

С начала года более 10 тысяч женщин получили водительские удостоверения в спецЦОНах РК

Эта цифра составляет почти 30% от общего количества автомобилистов, получивших новые права с начала года. Всего было выдано 36 115 водительских удостоверений, 10 776 из них — женщинам.

По словам генерального директора РГП «ЦОН» Асемгуль Балташевой, количество автолюбителей, получивших водительские удостоверения в спецЦОНах, растет с каждым годом. «В 2014 году, например, за январь и февраль, водительские удостоверения в спецЦОНах получили более 15 тысяч казахстанцев, 4 тысячи из них были  женщины. За два месяца 2015 — более 27 тысяч, более 8 тысяч из которых — женщины. В этом  году мы также увидели динамику роста услуг по выдаче водительских удостоверений», — рассказала она.

Отметим, первый  специализированный центр обслуживания населения по регистрации автотранспортных средств появился в Караганде, после чего спецЦОНы начали функционировать в Алматы, Астане, Актау и Таразе. Сегодня в  Казахстане работают 11 специализированных ЦОНов по оказанию услуг автовладельцам.

Благодаря автоматизации бизнес-процессов и интеграции баз данных и информационных систем госорганов, время на получение водительских удостоверений сократилось до 2-х часов. Более того, размещение на территории спецЦОНов медицинских кабинетов врачей психоневрологического, наркологического диспансеров и медицинской комиссии позволило клиентам получать все сопутствующие справки в одном месте.

Стоит отметить, что  в спецЦОНах действует разделение обязанностей: работники ЦОН занимаются приемом и выдачей готовых документов, а сотрудники РЭП задействованы в процессах изготовления водительских удостоверений и свидетельств регистрации транспортных средств.

Пресс-служба ФРГП
«ЦОН» по СКО

Сектор обслуживания инвесторов

С января 2016 года в отделе №1 города Петропавловска запущен Сектор для обслуживания инвесторов. В данном секторе любой иностранный или отечественный инвестор сможет получить более 300 услуг.

Упрощение взаимодействия инвесторов с государственными органами стало возможным благодаря внедрению принципа «одного окна» для получения государственных услуг, ориентированных на инвесторов.

«Для удобства инвесторов государственные услуги для них будут предоставляться в ЦОНах инспекторами, основными задачами которых являются прием и консультирование по инвестиционным возможностям и вопросам существующих государственных услуг, помощь в подготовке и оформлении необходимых документов для получения государственных услуг, а так же сопровождение инвестиционного проекта в центральных и местных исполнительных органах при получении государственных услуг», — говорит Руслан Шамшиев директор филиала РГП «ЦОН» по СКО.

Все, что нужно сделать инвестору, это подготовить пакет документов по своему запросу, весь остальной процесс будет выполнен и проконтролирован Сектором обслуживания инвесторов. Проходить все административные инстанции самостоятельно больше нет необходимости. В назначенное время все документы будут готовы и переданы инвестору.

Сопровождение инвестора по принципу «одного окна» будет автоматизировано. На интернет-ресурсе можно будет зарегистрироваться, получить информацию, а также отслеживать процесс выдачи документов в режиме online.

Также действует Сall-center Комитета по инвестициям МИР РК, по которому инвестор может получить информационную и консультационную поддержку. Телефон Сall-center: 8(7172) 75-45-40.

Пресс служба филиала РГП
«ЦОН» по СКО

Пресс-релиз
В ЦОНах можно получить разрешение на обучение экстерном

Государственную услугу «Выдача разрешения на обучение в форме экстерната в организациях основного среднего, общего среднего образования» можно получить через Центры обслуживания населения. Услуга оказывается бесплатно в течение 15 рабочих дней. При этом день приема заявления в срок оказания государственной услуги не входит.

Чтобы подать заявление на обучение в форме экстерната необходимо обратиться в ЦОН по месту прописки. Обучаться в форме экстерната могут школьники, не имеющие возможности обучаться в общеобразовательных учреждениях по состоянию здоровья или временно проживающие за рубежом, а также не завершившие обучение своевременно.

«Ребенок может подать заявление на выдачу разрешения, если ему уже исполнилось 18 лет. До совершеннолетия его интересы представляют родители или законные опекуны, — отмечает АсемгульБалташева, генеральный директор РГП «ЦОН». — Кстати, если вы располагаете ограниченным запасом времени, то возможно бронирование очереди в ЦОН через портал электронного правительства. Для этого вам даже необязательно иметь электронную цифровую подпись. Достаточно ввести ИИН и указать ЦОН, в котором желаете получить услугу».

Для получения услуги необходимо заполнить заявление, а также иметь при себе следующие документы: врачебно-консультационное заключение комиссии, форма 1/е; копии табелей успеваемости за последний класс обучения и

копию свидетельства о рождении услугополучателя (в случае рождения до 2008 года), а также оригинал для сверки. При необходимости может понадобиться справка о временном проживании за рубежом родителей обучающегося или лиц, их заменяющих, документ, подтверждающий обучение за рубежом.

Через 15 рабочих дней в ЦОНе вы сможете получить уже готовое разрешение на обучение экстерном либо мотивированный отказ. К слову, в 2015 году через Центры обслуживания населения было выдано 130 таких разрешений.

Пресс служба ФРГП ЦОН по СКО

Пресс-релиз
Апостилировать документы об образовании можно в ЦОНах

Поставить апостиль на документы об образовании можно через Центры обслуживания населения и портал электронного правительства. Называется эта государственная услуга «Апостилирование официальных документов, исходящих из органов образования, науки и учебных заведений Республики Казахстан».

По словам Асемгуль Балташевой, генерального директора РГП «ЦОН», результат государственной услуги жителям Астаны можно получить через 5 рабочих дней, для жителей других регионов этот срок составляет 30 календарных дней. День приема не входит в срок оказания услуги.

Апостилирование документов об образовании платное — 0,5 МРП. Оплату за него можно произвести через банки второго уровня и кассы Казпочты. При оформлении заявления через портал оплата осуществляется через платежный шлюз электронного правительства.

Для того, чтобы подать заявление на получение государственной услуги необходимо иметь документ, удостоверяющий личность; оригинал документа, представленного для апостилирования и квитанцию об оплате государственной пошлины.

Отказ в предоставлении услуги возможен в случае представления услугополучателем неполного пакета документов.

Пресс служба ФРГП ЦОН по СКО

Регистрационный учет индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката

На портале электронного правительства доступна услуга «Регистрационный учет индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката»

Для получения услуги в онлайн режиме Вам необходимо:

  1. Авторизоваться на портале и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
  2. Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью).
  3. Оплатить государственную пошлину за оказание услуги.
  4. В личном кабинете (в разделе «История получения услуг») ознакомиться с уведомлением об обработке вашей заявки, которое поступит в течение указанного времени.
  5. Обратиться в государственный орган для получения свидетельства.

Для постановки на регистрационный учет заявитель не должен быть ранее зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката. Код налогового органа выбирается по справочнику согласно адресу регистрации по месту жительства Заявителя.

В настоящее время государственная услуга «Регистрационный учет индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката», реализованная на портале «Электронного Правительства», доступна только для физических лиц, указывающих в качестве места нахождения индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката, адрес своего места жительства (прописки).

В случае, если планируемый адрес места нахождения индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката отличен от адреса места жительства (прописки) физического лица, в целях регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката рекомендуем обратиться явочно в Центры приема и обработки информации налоговых органов».

Результатом оказания услуги является свидетельство о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, частного нотариуса, частного судебного исполнителя, адвоката.

Пресс-служба ФРГП ЦОН по СКО

Государственная адресная социальная помощь

Государственная адресная социальная помощь — выплата в денежной форме, предоставляемая государством физическим лицам с месячным среднедушевым доходом ниже черты бедности.

Право на адресную социальная помощь имеют граждане Республики Казахстан, оралманы, беженцы, иностранцы и лица без гражданства, постоянно проживающие в Республике Казахстан, со среднедушевым доходом, не превышающим черты бедности.

Адресная социальная помощь не назначается:

  1. безработным, не зарегистрированным в уполномоченных органах по вопросам занятости и трудоспособным гражданам Республики Казахстан, письменно отказавшимся от участия в активных мерах содействия занятости, кроме инвалидов и лиц, в период их нахождения на стационарном лечении более одного месяца, учащихся, студентов, слушателей, курсантов и магистрантов очной формы обучения, а также граждан, занятых уходом за инвалидами I и II группы, лицам старше восьмидесяти лет, детьми в возрасте до семи лет;
  2. безработным, без уважительных причин отказавшимся от предложенного уполномоченными органами трудоустройства, в том числе на социальное рабочее место или общественную работу, от профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации, самовольно прекратившим участие в таких работах и обучении.

Назначение адресной социальной помощи осуществляется уполномоченным органом в пределах сумм, предусмотренных соответствующим бюджетом на оказание адресной социальной помощи.

Размер адресной социальной помощи рассчитывается уполномоченным органом в виде разницы между среднедушевым доходом и установленной в области чертой бедности из расчета на каждого члена семьи.

Пресс-служба ФРГП ЦОН по СКО

Поставить ребенка в очередь детский садик

Еще совсем недавно каждая мама как в страшном сне представляла толпу родителей, желающих устроить ребенка в детский сад, перед дверями специалистов отделов образования. Сейчас все по-другому. Как поставить малыша в очередь в детское дошкольное учреждение, вы можете прочитать здесь:

При оформлении свидетельства о рождении вашего малыша вы уже можете поставить своего ребенка в очередь в государственный детский сад, которая примерно к трем-четырем годам должна подойти. Но если вы желаете произвести эту процедуру через местные исполнительные органы, как и раньше, то и это возможно.

Если же вы все же обратились в ЦОН, то в течение 30 минут с момента подачи запроса через портал вы уже будете знать номер своей очереди, о чем услугополучателю выдается расписка с указанием номера очередности. Государственная услуга оказывается бесплатно.

В ЦОН требуются только два документа:

  1. удостоверение личности одного из законных представителей услугополучателя (для идентификации);
  2. документ, подтверждающий право на получение первоочередного места в дошкольную организацию.

Все остальные необходимые сведения работник ЦОНа получает из соответствующих государственных информационных систем в форме электронного документа, удостоверенного электронной цифровой подписью уполномоченного лица.

Поставить в очередь в детский сад можно онлайн через портал электронного правительства www.egov.kz или через мобильное приложение egov.kz, доступное для iOS и Android. Для молодых мам и пап онлайн-способ постановки в очередь особенно удобен, поскольку это можно сделать, не выходя из дома. Отслеживать очередь можно по Интернету на портале egov.kz при помощи сервиса «Просмотр номера очереди в детский сад».

Право получения первоочередного места имеют:

  • дети инвалидов;
  • дети, оставшиеся без попечения родителей;
  • дети-сироты;
  • дети из многодетных семей;
  • дети лиц, приравненных по льготам и гарантиям к участникам войны и к инвалидам войны.

Льготной категории лиц при получении услуги через портал необходимо иметь электронно цифровую подпись.

Пресс-служба ФРГП ЦОН по СКО

На заметку молодоженам!

Желающим вступить в брак, сейчас не обязательно обращаться в ЗАГС для подачи заявления на регистрацию брака. Имея доступ к интернет-ресурсу и электронно-цифровую подпись (ЭЦП) вы с легкостью можете самостоятельно Онлайн подать заявление на регистрацию брака посредством портала www.egov.kz. Такой принцип подачи заявления экономит Ваше время и затраты на дорогу.

Как получить услугу онлайн подающему заявление на регистрацию брака необходимо:

  1. Авторизоваться и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
  2. Заполнить заявку. В заявке указать ИИН супруга или супруги, и выбрать отделение ЗАГС, в котором будет зарегистрирован брак.
  3. Подписать заявку ЭЦП (электронной цифровой подписью).
  4. Получить подтверждение подачи заявления будущим супругом или супругой. Заявление может ожидать подтверждения не более 48 часов, затем аннулируется.

Подтверждающему заявление на регистрацию брака необходимо:

  1. Авторизоваться и в разделе «История получения услуг» выбрать запрос ожидающий подписания.
  2. Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью).
  3. Оплатить услугу, если она не была оплачена подающим заявление.
  4. Подписать заявку ЭЦП (электронной цифровой подписью).

Пресс-служба ФРГП ЦОН по СКО

Сектор самообслуживания дает возможность сделать это быстро и без очереди

Для удобства граждан в ЦОНах района функционирует секторы самообслуживания, так называемая «ConnectionPoint», где жители района, не дожидаясь инспектора, могут самостоятельно получать электронные услуги.

На этих участках работают консультанты, которые в случае, если гражданин впервые получает гос.услугу самостоятельно, обязательно ему помогут.

Отметим, что среди наиболее популярных услуг, которые граждане получают в секторах «ConnectionPoint» через портал электронного правительства www.egov.kz — справки об отсутствии/наличии недвижимости, адресные справки, справки о пенсионных отчислениях. Кроме этого, клиенты ЦОН могут самостоятельно поставить ребенка в очередь в детский сад, подать заявление на перемену фамилии и имени, зарегистрировать свое ИП.

Инспекторы также объяснят, как можно произвести оплату государственных пошлин, налогов, штрафов за нарушение правил дорожного движения, коммунальных услуг.

Пресс-служба ФРГП ЦОН по СКО

Возможности ЭЦП

Электронная цифровая подпись — набор электронных цифровых символов, созданный средствами электронной цифровой подписи и подтверждающий достоверность электронного документа, его принадлежность и неизменность содержания.

Используя цифровую подпись, Вы можете:

  • осуществлять обращения в виртуальные приемные государственных органов не только области, но и республики (данный сервис предоставляет возможность передачи гражданами Республики Казахстан своих обращений в государственные органы и гарантирует ответную реакцию со стороны государственного органа, предоставляющую возможность отслеживания статуса обращения: доставлен в государственный орган, передан на исполнение, исполнен и др.);
  • получать государственные услуги 24 часа в сутки 7 дней в неделю, не выходя из дома;
  • представить и выбрать наиболее выгодное ценовое предложение товаров и услуг на электронных торгах, аукционах и тендерах.

Электронно-цифровую подпись (ЭЦП) можно получить в Центрах Регистрации Национального Удостоверяющего центра размещенных при Центре обслуживания населения или подать онлайн заявку на сайте Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан www.pki.gov.kz.

Пресс-служба ФРГП ЦОН по СКО

Почти 35 млн. государственных услуг оказали ЦОНы в 2015 году

В 2015 году центры обслуживания населения показали рост всех ключевых показателей своей работы, оказав 34,8 млн. государственных услуг (29 млн. услуг в 2014 году), из них 24,5 млн. — в электронном формате.

При этом количество государственных услуг оказываемых через ЦОНы продолжает расти, к примеру, только за 2015 год в ЦОНы передана 21 новая услуга и сегодня их число достигло 212. В числе новых услуг назначение выплат пособий опекунам или попечителям на содержание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, оформление приглашений на въезд в Республику Казахстан по частным делам и т.д.

По словам вице-министра по инвестициям и развитию Сакена Сарсенова, помимо утвержденных услуг в ЦОНах были запущены пилотные проекты по подаче исковых заявлений в генеральную прокуратуру, документов в суд посредством «судебного кабинета», обращений в общественную приемную партии «Нур Отан». Также у граждан появилась возможность получить через ЦОНы фитосанитарные и карантинные сертификаты.

С марта 2015 года благодаря трехстроннему меморандуму между РГП «ЦОН», ГЦВП и АО «Казпочта» жители отдаленных сельских округов могут получать не только услуги оказываемые мобильными ЦОНами, но и такие важные социальные услуги, как назначение пособий, пенсионных выплат, а также открывать счета для их назначения. С начала года мобильные ЦОНы совершили более 13 тысяч выездов в отдаленные сельские округи и оказали более 444 тысяч услуг. Также был пересмотрен график выездов мобильных ЦОНов, благодаря чему удалось увеличить количество охваченных населенных пунктов.

Для удобства клиентов во всех спецЦОНах запущена «шоферская комиссия», благодаря которой автовладельцы могут получать справку «083У» на территории одного комплекса. Вице-министр отметил, что за год в спецЦОНах было реализовано 2 862 номера повышенного спроса, в результате в бюджет государства поступило более 923 млн.тг.

В октябре в ЦОНах Астаны и Алматы стартовал пилотный проект по реализации SIM-карт с мобильной ЭЦП. Их использование позволяет гражданам получать адресные справки, справки о наличии (отсутствии) недвижимости, о пенсионных отчислениях и другие услуги посредством самого простого кнопочного телефона. К слову, с 21 декабря возможность приобрести SIM-карты с ЭЦП появилась у жителей Карагандинской, Павлодарской и Северо-Казахстанской областей.

Особое внимание уделяется работе секторов самообслуживания «Conneсtion point». В 2015 году через «Conneсtion point» было выдано более 7 млн. электронных справок. А популярность портала электронного правительства среди населения значительно выросла благодаря обучению граждан работе с порталом. Так, электронную цифровую подпись с начала года получили более 3 млн пользователей.

Язык сурдоперевода в ЦОНах Казахстана освоили уже 696 работников, сегодня в каждом ЦОНе работает по 2 сотрудника, владеющих языком жестов, а к гражданам с ограниченными возможностями 1 и 2 групп инвалидности сотрудники ЦОНов приезжают домой. За год услуги на дому получили около 30 тысяч инвалидов.

Также для удобства граждан некоторые ЦОНы были перемещены в новые здания, это помогло решить проблему с парковками, крутыми пандусами и тесными помещениями. Появились отделы ЦОН в новых районах городов. Например, в Каратауском районе г.Шымкент, Наурызбайском районе г.Алматы и т.д. В декабре были запущены специализированные ЦОНы в Костанае и Актобе, в каждом помимо автоматизированного автодрома, построены и первые автоматизированные мотодромы для сдачи экзамена на получение категории «А». Таким образом, количество центров обслуживания населения в стране увеличилось до 270.

Также в Комитете связи, информатизации и информации МИР РК подвели итоги второго этапа социального исследования, проведенного методом «тайного покупателя». Результаты исследования показали, что уровень удовлетворенности ЦОН среди населения достиг 85%.

Пресс-служба КСИИ МИР РК

Пресс-релиз

10 декабря 2015 г.
г. Астана

В ЦОНах увеличился перечень услуг налоговых органов

Пресс-релиз В ЦОНах увеличился перечень услуг налоговых органовЦОНы в пилотном режиме начали оказывать еще 8 услуг по линии налоговых органов. До этого ЦОНы уже предоставляли 17 услуг данного ведомства. Теперь перечень услуг расширился, и количество переданных услуг комитета госдоходов Министерства финансов в ЦОНы достигло 25.

В частности, теперь в ЦОНы можно обратиться за регистрацией налогоплательщиков, регистрационным учетом налогоплательщика, справкой о суммах полученных доходов из источников в РК и удержанных (уплаченных) налогов, а также подтвердить резидентство РК и т.д.

Раньше данные услуги казахстанцы могли получить только в территориальных органах Комитета государственных доходов Министерства финансов РК. Теперь они оказываются на альтернативной основе госорганом и центрами обслуживания населения. Обратиться за оформлением услуг в ЦОНы можно с понедельника по субботу с 9 утра до 20.00 вечера без перерыва на обед.

По словам генерального директора РГП «ЦОН» Асемгуль Балташевой большинство пилотных услуг полностью автоматизировано и их можно получить самостоятельно на портале электронного правительства, а также в секторах «Connection Point»ЦОНов. «Для этого нет необходимости брать талон электронной очереди, достаточно иметь электронную цифровую подпись, чтобы получить услугу онлайн. В случае отсутствия ЭЦП инспекторы ЦОН помогут клиенту записать ее на удостоверение личности либо на флеш-карту», — отметила она.

Балташева также рассказала, что в настоящее время стандарты услуг находятся на стадии согласования. Как только их утвердят, пилотный проект будет завершен, и услуги будут оказываться в ЦОНах на общих основаниях.

Справочно: Сегодня в Казахстане функционирует 267 центров обслуживания населения, которые оказывают 212 государственных услуг. За 10 месяцев 2015 года в ЦОНах РК оказано более 30 миллионов услуг, 22 миллиона из них — в электронном формате.

Пресс-служба РГП «ЦОН»

Пресс-релиз

3 декабря 2015 г.
г. Астана

Получить фитосанитарные и карантинные сертификаты теперь можно в центрах обслуживания населения

Получить фитосанитарные и карантинные сертификаты теперь можно в центрах обслуживания населенияВ ЦОНах РК стартовал пилотный проект, согласно которому выдача фитосанитарных и карантинных сертификатов территориальными инспекциями Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе МСХ РК осуществляется через ЦОНы.

По словам генерального директора РГП «ЦОН» Асемгуль Балташевой, раньше данные услуги граждане могли получить только в территориальных инспекциях Комитета государственной инспекции в агропромышленном комплексе МСХ РК. «Теперь они оказываются на альтернативной основе госорганом и центрами обслуживания населения. При этом обратиться за оформлением услуг в ЦОНы можно с понедельника по субботу с 9 утра до 20.00 вечера без перерыва на обед», — добавила Балташева.

Стоит отметить, что сроки получения карантинного и фитосанитарного сертификатов — 3 и 5 рабочих дней соответственно. Для получения в ЦОНе карантинного сертификата на перемещения подкарантинной продукции на территории РК при себе необходимо иметь только документ удостоверяющий личность. А для выдачи фитосанитарного сертификата на вывоз подкарантинной продукции за пределы.

РК необходимо также предоставить требование в области карантина растений национальной службы по карантину растений страны-импортера. К слову, в обоих случаях необходимо заполнить заявку.

По словам Балташевой, в ближайшее время данные услуги будут предоставляться в пилотном режиме в 32 ЦОНах, список которых можно посмотреть здесь: http://con.gov.kz/normativno-pravovie-akti/%20files/MSH_ru.pdf. В будущем планируется оказывать их во всех ЦОНах на общем основании.

На сегодняшний день в Казахстане функционирует 267 центров обслуживания населения, которые оказывают 212 государственных услуг. За 10 месяцев 2015 года в ЦОНах РК оказано более 30 миллионов услуг, 22 миллиона из них — в электронном формате.

«На заметку желающим вступить в брак»

«На заметку желающим вступить в брак»Желающим вступить в брак, сейчас не обязательно обращаться в ЗАГС для подачи заявления на регистрацию брака. Имея доступ к интернет-ресурсу и электронно-цифровую подпись (ЭЦП) вы с легкостью можете самостоятельно Онлайн подать заявление на регистрацию брака посредством портала www.egov.kz. Такой принцип подачи заявления экономит Ваше время и затраты на дорогу в ЦОН (для граждан живущих в отдаленных округах).

Как получить услугу онлайн

Подающему заявление на регистрацию брака необходимо:

 

  1. Авторизоваться и перейти по кнопке «Заказать услугу онлайн».
  2. Заполнить заявку. В заявке указать ИИН супруга/супруги, и выбрать отделение ЗАГС, в котором будет зарегистрирован брак.
  3. Подписать заявку ЭЦП (электронной цифровой подписью).
  4. Получить подтверждение подачи заявления будушим супругом/супругой. Заявление может ожидать подтверждения не более 48 часов, затем аннулируется.

Подтверждающему заявление на регистрацию брака необходимо:

  1. Авторизоваться и в разделе «История получения услуг» выбрать запрос ожидающий подписания.
  2. Заполнить заявку и подписать ее ЭЦП (электронной цифровой подписью).
  3. Оплатить услугу, если она не была оплачена подающим заявление.
  4. Подписать заявку ЭЦП (электронной цифровой подписью).

Получение дубликата документов о высшем и послевузовском образовании

Получение дубликата документов о высшем и послевузовском образованииПотеряли документ об образовании? Не беда. Получить дубликаты о высшем и послевузовском образовании, техническом и профессиональном, а также об основном среднем и общем среднем образовании можно через Центры обслуживания населения.

Для получения государственных услуг «Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании» и «Выдача дубликатов документов о техническом и профессиональном образовании» вам необходимо предоставить в ЦОН следующие документы: заявление по форме на имя руководителя учебного заведения, копию объявления об утере документа в периодическом печатном издании с указанием номера регистрации и даты выдачи документа, сроком опубликования не более 10 дней, удостоверение личности получателя, а также, при необходимости: документ, подтверждающий смену фамилии и подлинник документа об образовании, пришедшего в негодность или имеющего ошибки (при его наличии).

А вот для оформления услуги «Выдача дубликатов документов об основном среднем, общем среднем образовании» вам нужно предъявить копию свидетельства о рождении (в случае рождения до 2008 года) с удостоверением личности родителя ребенка или услугополучателя, заявление гражданина или родителя, если ваш ребенок несовершеннолетний, а также выписку из периодического печатного издания по утере документа, с указанием номера и даты регистрации выдачи документа, сроком опубликования не более 10 дней.

Все три услуги оказываются бесплатно. Обратиться в ЦОН можно шесть дней в неделю с 9.00 до 20.00, без перерыва на обед. Не более, чем через месяц, после сдачи пакета документов, у вас на руках будет дубликат документа об образовании.

Контролируй свои пенсионные накопления!

Контролируй свои пенсионные накопления!Вкладчики Единого накопительного пенсионного фонда смогут получать информацию о состоянии пенсионных накоплений с учетом инвестиционного дохода на портале электронного правительства. На сегодняшний день пользователи eGov имеют возможность получения справок Государственного центра по выплате пенсий (ГЦВП), которые содержат сумму пенсионных отчислений без указания дохода по ним.

Данная справка от ЕНПФ содержит информацию о состоянии пенсионных накоплений вкладчика, движении средств на индивидуальном пенсионном счете, включая поступление пенсионных взносов, осуществление пенсионных выплат, а также информацию об инвестиционном доходе.

Услуга доступна на портале www.egov.kz в категории «Граждане» — рубрика «Социальное обеспечение» — раздел «Пенсионное обеспечение». Для получения услуги требуется электронная цифровая подпись и регистрация на портале электронного правительства. Срок оказания услуги составляет не более 30 минут.

Создание такого сервиса дает возможность гражданам получать всю информацию о своих накоплениях в шаговой доступности. Теперь каждый вкладчик может лучше и регулярно контролировать свои пенсионные накопления.

Что необходимо для выхода на пенсию?

Что необходимо для выхода на пенсию?У жителей Казахстана есть возможность оформить пенсию через ГЦВП, Центр обслуживания населения или веб-портал «электронного правительства».

При оформлении государственной услуги через ЦОН необходимо предоставить заявление по форме; документ, удостоверяющий личность (удостоверение личности, удостоверение лица без гражданства, вида на жительство иностранца), а также для оралманов — удостоверение оралмана; документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства услугополучателя (адресная справка либо справка сельских акимов, для жителей г. Байконыр справка отдела по учету и регистрации граждан жилищного хозяйства г. Байконыр Российской Федерации); сведения о номере банковского счета в уполномоченной организации по выдаче пенсий и пособий либо контрольного счета наличности исправительного учреждения; в случае установления опеки (попечительства), представляется документ, подтверждающий установление опеки (попечительства); доверенность — в случае подачи заявления и необходимых документов третьими лицами. Документы представляются в подлинниках и копиях для сверки, после чего подлинники документов возвращаются услугополучателю. При оформлении через портал: запрос в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя.

При сдаче документов через ЦОН государственная услуга оказывается в течение 10 рабочих дней, через портал — не более 30 минут с момента поступления электронного запроса в информационную систему ГЦВП. Однако, срок оказания государственной услуги может быть продлен в случаях необходимости дооформления материалов дела.

Государственная услуга «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты» оказывается бесплатно. Сдать документы через ЦОН жители могут с понедельника по субботу включительно, с 9.00 до 20.00 часов без перерыва на обед. Оформить же пенсию через портал «электронного правительства» можно круглосуточно.

Зарегистрируй свою недвижимость!

Зарегистрируй свою недвижимость!Наряду с востребованностью информационных услуг в Центрах обслуживания населения, популярностью пользуются услуга традиционного характера — «Государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество». Анализируя тенденцию процветания Центров обслуживания населения можно с уверенностью сказать, что услуга по регистрации недвижимого имущества была и есть одной из популярных и востребованных услуг, оказываемых ЦОН.

Для общей информации предлагаем перечень документов, необходимых для оказания государственной услуги при обращении в ЦОН:

  1. заявление о государственной регистрации установленной формы;
  2. документ, удостоверяющий личность услугополучателя (физического лица) (оригинал предоставляется для идентификации личности услугополучателя);
  3. удостоверение личности уполномоченного представителя услугополучателя, и документ, удостоверяющий полномочия на представительство услугополучателя, с указанием сведений документа, удостоверяющего личность услугополучателя (при обращении представителя услугополучателя);
  4. правоустанавливающие и иные документы, подтверждающие объект регистрации;
  5. документ, подтверждающий оплату в бюджет суммы регистрационного сбора, либо документ, подтверждающий освобождение от оплаты сбора.

Помимо указанных документов в зависимости от объекта регистрации представляются иные документы.

Единный контакт центр «1414»

Единный контакт центр «1414»Напомним, что с октября 2013 года инвалиды 1 и 2 групп могут получать государственные услуги на дому. Для этого нужно позвонить по единому номеру 1414 и оставить заявку. Сотрудники ЦОН свяжутся с заявителем, предоставят перечень необходимых документов для получения государственной услуги и назначат удобное время для посещения клиента.

Мобильная группа выезжает на дом для оказания услуги в течение 72 рабочих часов, производит прием и выдачу документов.

В случае согласия заявителей и при наличии у них персонального компьютера с доступом в интернет, инспекторы ЦОН обучают их получению государственных услуг посредством портала электронного правительства.

Звонок на 1414 бесплатный как со стационарных, так и с мобильных телефонов (всех операторов сотовой связи). Казахстанцы могут получить консультацию об оказании государственных услуг в любое время суток: ЕКЦ работает круглосуточно каждый день.

Мобильный ЦОН

В рамках исполнения задачи, поставленной Главой государства по обеспечению доступности государственных услуг широким слоям населения, в том числе, жителям отдаленных населенных пунктов, на сегодняшний день группой Мобильного ЦОН отдела Уалихановского района ФРГП «ЦОН» по СКО охватывают 9 населенных пунктов. С начала 2015 года было осуществлено 40 выездов в отдаленные населенные пункты.

Выезды осуществляются согласно утвержденному графику. Ознакомится с графиками выездов Мобильного ЦОН можно на официальном сайте ua.sko.kz.

Согласно трехстороннему меморандуму подписанному РГКП «Государственный центр по выплате пенсий» Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан, РГП «Центр обслуживания населения» Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан и АО «Казпочта» с 16 марта 2015 года осуществляются совместные выезды Мобильного ЦОН. Целью данного меморандума является повышение доступности государственных услуг жителям отдаленных населенных пунктов.

При выезде Мобильного ЦОН населению проводится популяризация портала электронного правительства, наглядно демонстрируется преимущества владения электронной цифровой подписи. Проводится консультативная помощь населению. Переход на новые форматы работы Центров обслуживания населения позволило повысить качество оказания государственных услуг для населения, в результате автоматизации бизнес-процессов, интеграции всех баз данных и информационных систем государственных органов на сегодняшний день большая часть государственных услуг переведены в электронный формат, что упрощает процедуру получения услуги.

Сектор самообслуживания ваш помощник

Сектор самообслуживания ваш помощникСектор самообслуживания «Connectoin Point» становится всё более популярным и востребованным отделом в ЦОНах для Казахстанцев. Благодаря данному сектору физические и юридические лица решают свои насущные проблемы в онлайн-режиме посредством портала электронного правительства. Как отмечают специалисты сектора самообслуживания, востребованными услугами являются такие как, получение адресной справки, справки об отсутствии либо наличии недвижимого имущества, справки о пенсионных начислениях, справки об отсутствии либо наличии судимости.

Специально оборудованные и технически оснащенные места позволяют услугополучателям получать необходимые услуги в электронном формате с удобством и в короткие сроки. Сотрудники сектора обучат навыкам работы с порталом электронного правительства, получением онлайн государственных услуг, проконсультируют по всем необходимым вопросам для решения проблем в онлайн-режиме, продемонстрируют порядок получения ЭЦП и его возможностей, а также покажут преимущества работы Мобильного правительства через средства мобильной связи.

«Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости»

«Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости»Рынок продаж недвижимости растет с каждым днем. Регистрация имущества является неотъемлемым фактором оформления объекта недвижимости. При возникновении необходимости получения копий документов, заверенных регистрирующим органам, Вам предоставляется государственная услуга «Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости» во всех филиалах Центра обслуживания населения.

Данная государственная услуга оказывается через центры обслуживания населения на бесплатной основе. Срок оказания данной государственной услуги — в течение одного рабочего дня (день приема документов не входит в срок оказания государственной услуги, при этом результат оказания государственной услуги услугодатель предоставляет за день до окончания срока оказания государственной услуги).

Перечень документов, необходимых для оказания данной государственной услуги, включает:

  1. запрос установленной формы, согласно стандарту государственной услуги;
  2. документ, удостоверяющий личность услугополучателя (оригинал предоставляется для идентификации личности услугополучателя);
  3. документ, удостоверяющий полномочия представителя услугополучателя в случаях, установленных законодательством .

Ознакомится со стандартами государственной услуги вы можете на сайте www.con.gov.kz.

Адресная справка

Адресная справкаАдресная справка по-прежнему остается самой востребованной электронной услугой среди жителей Казахстана. Мы хотим еще раз напомнить о том, что получить адресную справку вы можете не только в Центре обслуживания населения, но и самостоятельно — на портале электронного правительства. Для этого достаточно авторизоваться на портале с помощью ЭЦП. А если у вас нет под рукой компьютера или интернета, вы можете получить услугу в секторе «Connection point», который есть в каждом отделе ЦОН.

Кстати, на портале справку могут получить только физические лица. Также онлайн-услуга доступна для родителей, дети которых были зарегистрированы в актах гражданского состояния не ранее 13 августа 2007 года.

А вот в случае содержания в справке неполной или некорректной информации (неверный адрес или отсутствие даты прописки), необходимо подойти в ЦОН, к сотруднику миграционной полиции, для корректировки адресных данных.

Получение архивных справок

Получение архивных справокВам нужно подтвердить трудовой стаж? Собираете информацию о размере заработной платы на предыдущем месте работы, пенсионных и социальных отчислениях, а фирма давно закрылась? Необходимо подтвердить образование и квалификацию? Теперь не только эти, но и любые другие архивные документы можно получить через Центры обслуживания населения, а также портал электронного правительства. С помощью услуги «Выдача архивных справок» помимо вышеперечисленного, можно получить сведения о возрасте, награждении государственными и ведомственными наградами, присвоении ученых степеней и званий, нахождении на излечении, в местах заключения, эвакуации и реабилитации, в зонах экологического бедствия, о насильственном угоне и репатриации, актов гражданского состояния, или имущественных прав.

Получить нужный архивный документ можно уже через 15 дней, после обращения, причем день сдачи документов в этот срок не входит. При оформлении заявления на получение государственной услуги при себе нужно иметь: удостоверение личности, а также доверенность, если получаешь справку для другого лица. Для получения справки через портал электронного правительства достаточно иметь ЭЦП.

К слову, получение архивных документов по вопросам социально-правового характера для физических и юридических лиц — бесплатно.

Пресс-релиз

08 октября 2015 года
г. Астана

Одобрен законопроект, предусматривающий создание госкорпорации «Правительство для граждан»

Одобрен законопроект, предусматривающий создание госкорпорации «Правительство для граждан»Мажилис Парламента РК одобрил во втором чтении проект Закона «О внесении изменений и дополнений в некоторые акты РК по вопросам оказания государственных услуг».

«Цель законопроекта — создание единого провайдера по предоставлению госуслуг, законодательное закрепление норм, регулирующих предоставление услуг населению и соблюдение единых стандартов качества обслуживания в сферах социальной защиты населения, земельных отношений и оформления недвижимости», — отметил вице-министр МИР РК Сакен Сарсенов.

«В настоящее время через центры обслуживания населения оказывается 212 государственных услуг. На первом этапе госкорпорацией будет оказываться 522 государственные услуги, а на втором этапе более 700. Для отбора услуг будет создана межведомственная комиссия, в которую войдут представители всех государственных органов, оказывающих услуги. Одним из условий передачи услуг в госкорпорацию является их оптимизация и автоматизация», — добавил он.

После объединения предприятий в них будут применяться единые стандарты оказания госуслуг, действующие в ЦОНах. Например, если сейчас РГКП «ГЦВП» оказывает свои услуги с 9.00 до 14.00 часов, а НПЦЗМ с 9.00 до 18.30 часов, то в госкорпорации все услуги будут оказываться с 9.00 до 20.00 часов, включая субботу.

Кроме приема заявок на оказание услуги и выдачи готовых документов, сотрудники госкорпорации будут выполнять их обработку. Также для обеспечения доступа к гражданам, проживающим в отдалённых сельских населенных пунктах, будет использована инфраструктура АО «Казпочта».

В настоящее время законопроект направлен на рассмотрение в Сенат Парламента РК.

Пресс-релиз

21 сентября 2015 г.
г. Астана

Казахстанцы могут получить справку о статусе стипендиата международной стипендии «Болашак» в ЦОНах

Благодаря внедрению новых услуг в ЦОНах Казахстана стало возможным получить еще 35 различных документов и справок, среди которых справка о статусе стипендиата международной стипендии «Болашак». Для того, чтобы получить данную справку гражданину необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и заполнить необходимые заявления. В случае, если клиент не может лично присутствовать в ЦОНе, необходима нотариально заверенная доверенность на представителя, обратившегося за услугой.

По словам генерального директора РГП «ЦОН» Асемгуль Балташевой, раньше эта услуга предоставлялась только в Центре международных программ Министерства образования и науки РК, теперь же получить справку о статусе стипендиата «Болашак» можно во всех 267 ЦОНах РК. «Выпускники зарубежных ВУЗов могут обратиться в любой ЦОН и, в порядке электронной очереди, у них примут заявку на получение указанной справки», — добавила она.

Сроки оказания государственной услуги составляют 1 рабочий день для жителей Астаны (день приема документов не входит в срок оказания госуслуги), для жителей других регионов — 15 календарных дней (день приема документов не входит в срок оказания госуслуги).

Государственная услуга предоставляется бесплатно.

Балташева также сообщила, что лица с ограниченными возможностями 1 и 2 групп инвалидности могут получить услугу с выездом на дом. Для этого им необходимо обратиться в Единый контакт-центр по номеру 1414 и указать удобное для получения услуги время. Мобильная группа выедет на дом для оказания услуги в течение 72 часов.

Справочно: На сегодняшний день в Казахстане функционирует 267 Центров обслуживания населения, которые оказывают 191 государственную услугу.

За 8 месяцев текущего года в ЦОНах РК оказано более 24 миллионов услуг.

В Казахстане продолжается актуализация государственной базы данных «Физические лица»

В настоящее время местными исполнительными органами (акиматами) по всей стране проводится кампания по актуализации сведений о гражданах в государственной базе данных «Физические лица». Их сотрудники обходят поквартирно местных жителей и, в случае выявления несоответствия данных, направляют граждан в центры обслуживания населения для корректировки адресных сведений или передокументирования.

Многие несоответствия в базе данных существуют еще с момента ее создания, когда информация переносилась в систему с бумажных носителей. Кто-то не прошел перерегистрацию по новому месту жительства, некоторые уехали в другую страну, но не сдали документы и продолжают числиться в базе. Есть случаи, когда на умерших родственников не получили свидетельства о смерти, и в базе данных они числятся живыми.

Также на сегодняшний день выявлено большое количество граждан, проживающих по документам, срок действия которых истек. В этой связи, в рамках проводимых мероприятий, замене подлежат:

  • удостоверения личности, срок действия которых истек;
  • удостоверения личности старого образца, в которых место жительства не соответствует актуальному юридическому адресу, в том числе, в адресах которых указаны упраздненные области и районы (например: Тургайская, Кокчетавская и т.д.).

К слову, наличие удостоверений личности старого образца с актуальными данными и удостоверений личности нового образца, у которых не истек срок годности, не является основанием для отказа в получении госуслуг и выплате пенсий.

Однако напоминаем, что всем гражданам, у которых имеются просроченные документы, либо содержащие устаревшие данные, необходимо обратиться в ЦОНы (миграционный отдел) для корректировки адресных сведений либо, в случае необходимости, для замены документов удостоверяющих личность.

Пресс-служба КСИИ МИР РК

Приглашение потребителей работать с порталом «Электронное правительство»

Формирование электронного правительства Республики Казахстан началось по инициативе главы государства Нурсултана Назарбаева. Программа электронного правительства была утверждена 10 ноября 2004 года с указом президента. В апреле 2006 года начал работать портал электронного правительства (www.egov.kz).

C 2006 года развитие электронного правительства в Казахстане выполнено в 3 этапах (информационный, интерактивный и транзакционный), на данный момент на 4 этапе развития.

1 этап — информационный. На этом этапе портал начал работу с заполнения информационного контекста.

2 этап — интерактивный. На этом этапе начал работу с предоставления государственных услуг в интерактивном режиме. Потребители не обращаясь в государственные органы в считанные минуты могут получить необходимые справки не стоя в очереди в электронном виде.

3 этап — транзакционный. А на этом этапе был подключен шлюз электронного правительства. Потребители могут оплатить государственные пошлины по оплате налогов, штрафов а так же другие оплаты в режиме онлайн.

4 этап — создание информационных обществ. Республика Казахстан на данный момент находиться на этом этапе. Цель этого этапа создание эффективное и быстрое взаимоотношение между гражданином и государством.

Наиболее предоставляемые услуги среди потребителей выдача справок о зарегистрированных правах (обремениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках, выдача справок об отсутствии (наличии) недвижимого имущества, адресная справка, выдача информации о поступлении и движение средств вкладчика.

В итоге хотим призвать народ работать с порталом электронного правительства, потому что это удобно и практично. В отделе Уалихановского района филиала РГП ЦОН по СКО работает 2 сектора самообслуживания. Приглашаем всех потребителей работать с порталом электронного правительства.

Как провести регистрацию залога движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации через ЦОН и ПЭП?

Чтобы получить услугу в ЦОН, клиент предоставляет следующий перечень документов:

  • заявление на регистрацию залога движимого имущества;
  • удостоверение личности;
  • квитанцию, свидетельствующую об оплате;
  • договор о залоге или иной договор, содержащий условия залога, либо договор об уступке прав (требований) с приложением передаточного акта или выписки из него (подлинник или нотариально удостоверенная копия).

Для получения дубликата свидетельства о регистрации залога движимого имущества услугополучателю необходимо заполнить заявление, предоставить инспектору удостоверение личности и квитанцию, подтверждающий оплату.

Если у вас есть Личный кабинет на Портале Электронного правительства, то услугу можно получить здесь посредством ИС БВУ — информационной системой банка второго уровня:

  1. заявление (запрос) в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП залогодержателя;
  2. удостоверение личности;
  3. письменное согласие услугополучателя на отправление заявления на регистрацию залога движимого имущества в информационную систему услугодателя, удостоверенное ЭЦП залогодержателя;
  4. квитанция с оплатой;
  5. договор о залоге или иной договор, содержащий условия залога, в форме электронного документа, удостоверенного ЭЦП услугополучателя (залогодателя) и залогодержателя.

Срок оказания услуги на портале — 1 рабочий день, в ЦОН-е -2 рабочих дня.

Теперь граждане могут обратиться к представителям партии Нур Отан через «Connection point»

Connection Point — это сектор самообслуживания в отделах ЦОН, где клиенты могут получить электронные услуги самостоятельно, не ожидая в очереди в операционный зал и не пользуясь услугами работника ЦОН. Такие секторы начали функционировать в ЦОН-ах с 2013 года. Помимо нужных справок, среди которых наиболее востребованными являются адресная справка, справка о пенсионных отчислениях, о наличии/отсутствии недвижимости и другие услугополучатели также могут получить Кредитную историю, подать обращение в Верховный Суд и записаться на личный прием к членам партии «Нур Отан».

Благодаря возможностям Connection Point, граждане могут отправить обращение в общественную приемную «Нур Отан» в режиме онлайн, в чем бесплатную консультативную помощь при желании клиента могут оказать сотрудники ЦОН. Услуга доступна как для юридических, так и для физических лиц.

Мобильное правительство

Мобильное правительство — это новый этап развития электронного правительства Республики Казахстан, который начался в 2014 году и направлен на повышение эффективности и прозрачности процесса оказания государственных услуг. В качестве основного канала коммуникаций на данном этапе становится связь мобильных каналов. Реализация данного проекта будет осуществляться в период с 2014 по 2016 годы. По ее итогам на мобильную платформу будет выведено более 50 наиболее востребованных государственных услуг. В 2012 году для удобства пользователей современных смартфонов и планшетных компьютеров было запущено мобильное приложение электронного правительства. В настоящее время под мобильное приложение адаптировано 16 услуг и сервисов, разработан криптопровайдер для использования электронной цифровой подписи (ЭЦП) на мобильном устройстве. Воспользоваться мобильным приложением могут все пользователи телефонов и планшетов на платформах iOS и Android, для этого необходимо скачать данное приложение по ссылкам, размещенным на портале «электронного правительства». Также на данный момент при регистрации нового пользователя на портале «электронного правительства» предусмотрена параллельная регистрация как пользователя мобильного правительства, что подразумевает использование мобильных устройств для работы с порталом, получения необходимой справочной и иной информации, в том числе по государственным услугам.

Список услуг и сервисов, доступных на данный момент в мобильном приложении, включает:

  • Получение адресной справки с места жительства.
  • Получение справки о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках.
  • Получение справки о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество.
  • Получение справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества.
  • Просмотр номера очереди на жилище из государственного жилищного фонда или жилище, арендованном местным исполнительным органом в частном жилищном фонде.
  • Постановка и просмотр очереди в детские дошкольные организации.
  • Оплата коммунальных услуг.
  • Оплата штрафов за нарушение ПДД (по номеру машины и техническому паспорту, по водительскому удостоверению, по протоколу).
  • Получение push-уведомлений о наличии/появлении новых штрафов.
  • Оплата налога на имущество физических лиц.
  • Оплата налога на транспорт физических лиц.
  • Оплата земельного налога с физических лиц на земли населенных пунктов.
  • Оплата пени, штрафа, недоимки за налоги физических лиц.
  • Бронирование очереди в ЦОН.
  • Поиск ближайших аптек по лекарственным средствам или изделиям медицинского назначения.
  • Редактирование данных Профиля пользователя в Личном кабинете.
  • Оплата государственных пошлин (за получение водительского удостоверения, за получение паспорта и удостоверения личности, за регистрацию по месту жительства).

Мобильный ЦОН

Идея создания ЦОН была прогрессивной, удобной как для граждан, так и для государства, которая на сегодня полностью себя оправдала. Ведь, каждый гражданин, обратившийся за государственными услугами, получает все необходимые справки и документы в «одном окне» и не задумывается о том, в какие органы ему необходимо обращаться, какие бумаги собрать и самое главное, сколько времени будет затрачено на получение каждого из необходимых документов.

Работники Центра обслуживания населения выезжают на служебном транспорте для оказания государственных услуг, в целях обеспечения доступности государственных услуг для жителей отдаленных населенных пунктов и граждан с ограниченными возможностями.

Гражданин для получения государственной услуги никуда не едет и не тратит средств, за исключением оплаты госпошлины.

Центры обслуживания населения осуществляют выезд мобильных групп согласно утвержденному графику выезда мобильных групп. Внеплановые выезды будут осуществляться по дополнительным запросам местных исполнительных органов.

Данная мера позволит решить поставленную Главой государства задачу по обеспечению доступности государственных услуг широким слоям населения.

Прием граждан осуществляется по желанию граждан на государственном или русском языках.

Прием документов мобильные ЦОНы ведут по тем же направлениям, что и в здании ЦОН, а именно: по линии регистрации и снятии с регистрационного учета по месту жительства граждан, документирование населения; по линии регистрации недвижимого имущества, по линии ЗАГС /напоминаем, что кроме повторных свидетельств и справок в настоящее время ЦОН ведет прием документов по выдаче первичных свидетельств о рождении детей, о расторжении брака по решению суда /; по линии регистрации юридических лиц их филиалов и представительств; по линии регистрации движимого и недвижимого имущества.

Отделом Уалихановского района Республиканского государственного предприятия «Центр обслуживания населения» по СКО обслуживаются следующие населенные пункты Уалихановского района: Актуйесай, Бидаик Амангельды, Озерное, Мортык, Коктерек, Тельжан, Кайрат, Жаскайрат, Кулыколь, Каратерек.

Граждане, проживающие в этих населенных пунктах, желающие получить государственную услугу через Центр обслуживания населения не выезжая в с. Кишкенеколь, должны обращаться в местные исполнительные органы с заявками на получение этих услуг.

За дополнительной информацией и разъяснениями по вопросам в рамках деятельности отдела Уалихановского района граждане могут обратиться по телефону 8 715 42 21 812. График работы: с понедельника по субботу включительно — с 09.00 до 20.00 час. без перерыва на обед, воскресенье — выходной день.

Установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми) оставшимся без попечения родителей

Сиротство — социальное явление, обусловленное наличием в обществе детей, родители которых умерли, а также детей оставшихся без попечения родителей. На сегодняшний день одной из важной проблемой общество стало увеличение числа детей сирот. В целях поддержки таких семей со стороны государства предусмотрена государственная услуга «Установление опеки или попечительства над ребенком-сиротой (детьми-сиротами) и ребенком (детьми, оставшимся без попечения родителей», которую можно получить обратившись в ЦОН или веб-портал «электронного правительства» бесплатно, в течении 30 календарных дней. Для получения услуги, необходимы следующие документы:

  1. Заявление по форме;
  2. Документ удостоверяющий личность (требуется для идентификации личности);
  3. Согласие супруга-(и), нотариальное заверенное, если лицо желающее быть опекуном (попечителем), состоит в браке;
  4. Справки о состоянии здоровья услугополучателя и супруга(и), если состоит в браке, а также справки об отсутствии сведений о состоянии на учете в наркологическом и психиатрическом диспансерах по форме, утвержденной приказом исполняющего обязанности Министра здравоохранения Республики Казахстан;
  5. Характеристику услугополучателя, выданую с места работы;
  6. Копия свидетельства о заключении брака, если состоит в браке, в случае заключения брака до 2008 года либо за пределами Республики Казахстан (оригинал требуется для идентификации);
  7. Заявление услугополучателя нотариально заверенное, если услугополучатель не состоит в браке;
  8. Копия свидетельства о рождении ребенка (детей), в случае рождения ребенка до 13 августа 2007 года либо за пределами Республики Казахстан (требуется для идентификации);
  9. Копия документов, подтверждающих факт отсутствия попечения над ребенком единственного или обоих родителей (свидетельство о смерти, решение суда о лишении родителей родительских прав, ограничении их в родительских правах, признании родителей безвестно отсутствующими, недееспособными (ограничено дееспособными), объявлении их умершими, приговор суда об отбывании родителями наказания в местах лишения свободы, документы подтверждающие розыск родителей, отобрани ребенка(детей) у родителей, нахождение родителей на длительном лечении в организациях здравоохранения, акт о подкидывании ребенка (детей), заявление об отказе от ребенка (детей);
  10. Справка о братьях и сестрах и их место нахождении по форме;
  11. Справка с места учебы ребенка (детей).

Полную информацию можно получить по номеру единого контакт-центра 1414.

Самостоятельное получение e-услуг на портале

Самое время напомнить о том, что за получением электронных справок не обязательно идти в ЦОН, их можно самостоятельно получить дома или на портале Электронного правительства. Для самостоятельного получения e-услуг на портале гражданину необходимо иметь электронно-цифровую подпись. Электронно-цифровая подпись-аналог нашей собственноручной подписи, благодаря которой все услуги Электронного правительства можно получать со своего компьютера. Получить ЭЦП можно двумя способами. Первый способ — записать его на чип удостоверения нового образца, в чем вам помогут в ближайшем отделе ЦОН или же оформить онлайн-заявку самостоятельно на сайте НУЦ РК pki.gov.kz, сохранить ее на рабочем столе своего компьютера и обратиться также в ЦОН для подтверждения. Это делается в целях сохранения информативной безопасности. Отметим, что срок действия ЭЦП — 1 год и оформляется совершенно бесплатно.

Пресс-релиз
Количество посетителей ЦОНов за последнюю неделю возросло в 3 раза (24 августа 2015 г. г. Астана)

Мобильное правительство

Улучшение качества предоставления государственных услуг населению остается одним из приоритетных направлений деятельности нашей страны. За последние несколько лет произошли существенные изменения в информационном развитии Казахстана. Около 10 лет назад запущено электронное правительство, целью создания которого является формирование взаимодействия населения с правительством, предоставление услуг гражданам и организациям посредством информационных технологий. С внедрением электронного правительства процедура получения услуг стала более упрощенной. Тем не менее, поиски дополнительных способов предоставления услуг населению на этом не завершились.

По всему миру мобильные телефоны становятся передовыми устройствами связи, и Казахстан, с более чем 100%-ным проникновением мобильной связи, не является исключением. Создание мобильного правительства является логическим последующим шагом в развитии электронного правительства. Мобильное правительство может значительно увеличить охват и упростить использование текущих услуг. Услуги мобильного правительства являются лучшей практикой стран для предоставления качественных услуг и прямого взаимодействия с гражданами. А потому в настоящее время в Казахстане полным ходом идет создание Системы мобильного правительства.

Мобильное правительство — это наиболее удобный путь для взаимодействия с большинством населения, независимо от возраста, социального статуса, образованности и места проживания, так как он доступен повсеместно.

Возможности и удобство использования Мобильного правительства

Мобильное правительство предоставляет широкий спектр возможностей. Пользоваться услугами «мобильного правительства» можно как со смартфонов (планшетников), так и с обычных телефонов. Будучи пользователем «мобильного правительства», вы сможете:

  • получать уведомления на свой сотовый телефон, к примеру: о готовности документов в ЦОНе и ПЭП, об изменении очереди в детский сад;
  • получать государственные услуги через одноразовый пароль (как альтернатива ЭЦП);
  • смогут получать государственные услуги, подписывая их с помощью мобильной подписи;
  • получать государственные услуги посредством SMS-сообщений.

Технология мобильной подписи является одной из важнейших составляющих работы мобильного правительства. Ранее мы привыкли видеть ЭЦП пользователя на компьютере, переносном устройстве или записанной на удостоверении личности. Теперь ЭЦП пользователя будет привязана к его sim-карте. Благодаря ей обладатель традиционного телефона сможет получить услугу, отправив SMS-сообщение на короткий номер и подписать ее мобильной подписью, которая уже будет записана на SIM-карте. Выпуск sim-карт также будут осуществлять сотовые операторы по Казахстану. Однако чтобы ЭЦП была привязана к sim-карте, пользователю необходимо будет посетить ЦОН.

Получение уведомлений, а также подписание услуг посредством мобильной подписи будут доступны пользователям до конца текущего года.

Как стать пользователем мобильного правительства?

Для того чтобы стать пользователем мобильного правительства Вам необходимо к нему подключиться. Данную процедуру уже можно выполнить в настоящее время на портале «электронного правительства» при авторизации и регистрации. Все, что вам нужно иметь для этого — ЭЦП и сотовый телефон. Данные о пользователях, подключившихся к мобильному правительству, хранятся в базе мобильных граждан.

Сервис по подключению к мобильному правительству выведен также в ИИС ЦОН для операторов ЦОН, где заявка на подключение будет подписываться оператором ЦОН без необходимости наличия ЭЦП у заявителя, а также посредством мобильного приложения egov.kz. Ежедневно только в отделе Уалихановского района ЦОН к мобильному правительству присоединяются в среднем до 20 услугополучателей ЦОН, и эта цифра растет. Практика пользования мобильного правительства в будущем принесет огромную пользу для населения, облегчит процесс предоставления государственных услуг, не выходя из дома и из любой точки мира.

Подключайтесь к мобильному правительству и Вы всегда будете в курсе основных событий в сфере информационных технологий и услуг!

Скопировав электронную цифровую подпись на свой телефон, вы сможете получать такие государственные услуги, как:

  1. Выдача справки о зарегистрированном юридическом лице, филиале или представительстве;
  2. Выдача информации о наличии либо отсутствии сведений по учетам комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной Прокуратуры Республики Казахстан о совершении лицом преступления;
  3. Представление информации о принадлежности земельного участка;
  4. Выдача справки по залогу движимого имущества, не подлежащего обязательной государственной регистрации;
  5. Выдача справки о заключении брака;
  6. Выдача справки о рождении;
  7. Получение кадастровой информации на земельный участок;
  8. Выдача справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества;
  9. Выдача адресной справки;
  10. Получение справок о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество;
  11. Выдача справки о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках;
  12. Получение справки о наличии филиалов и представительств юридического лица;
  13. Выдача справки «об участии юридического лица в других юридических лицах»;
  14. Выдача справки об участии физического лица в других юридических лицах, филиалах и представительствах;
  15. Получение справки «о всех регистрационных действиях юридического лица, филиала или представительства»;
  16. Государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество.

Воспользоваться такими удобными сервисами, как:

  1. Просмотр номера очереди на жилье из государственного жилищного фонда;
  2. Проверка лицензий;
  3. Проверка чеков;
  4. Проверка документов в ПЭП;
  5. Бронирование очереди в ЦОН;
  6. Поиск аптек;
  7. Проверка уникальности наименования юридического лица;
  8. Просмотр сроков действия прохождения техосмотра.

Подписаться на получение уведомлений по каналам PUSH, SMS или e-mail (на ваш выбор):

  1. Уведомление о необходимости замены удостоверяющих документов;
  2. Уведомление о готовности результатов услуги в ЦОН или на ПЭП;
  3. Уведомления об изменении статуса очереди в детский сад;
  4. Уведомления о нарушении ПДД и сумма штрафа;
  5. Уведомления об изменении адресных данных;
  6. Уведомления о необходимости замены водительских прав;
  7. Уведомление о необходимости прохождения техосмотра;
  8. Уведомления об изменении право обладания на недвижимость;
  9. Уведомления об изменении статуса обременения на недвижимость;
  10. Уведомление о погашении штрафа ПДД;
  11. Уведомление о наложении/снятии обременений на Движимое имущество;
  12. Уведомление об истечении срока действия, отзыве, приостановлении лицензий;
  13. Уведомления о включении в реестр должников, которым ограничен выезд за рубеж и Реестре должников по исполнительным производствам.

Производить онлайн платежи за:

  1. Оплата мобильной связи;
  2. Оплата за услуги связи АО «Казахтелеком»;
  3. Пополнение депозитного/кредитного счета на ЖССБ;
  4. Оплата коммунальных услуг;
  5. Оплата налогов для физических лиц (Оплата налога на имущество физических лиц, Оплата пени, штрафа, недоимки за налоги физических лиц, Оплата земельного налога с физических лиц на земли населенных пунктов, Оплата налога на транспорт физических лиц);
  6. Оплата штрафов за нарушение Правил дорожного движения;
  7. Государственная пошлина за получение и обмен водительского удостоверения;
  8. Государственная пошлина за получение удостоверения личности;
  9. Государственная пошлина за регистрацию места жительства (прописка);
  10. Государственная пошлина за получение паспорта.

«Назначение государственной базовой пенсионной выплаты»

Прием документов и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляются через Центр обслуживания населения, а также вы можете получить данную услугу через портал Электронного правительства (www.Egov.kz). Перечень документов, необходимых для данной услуги: 

  • заявление по форме согласно приложению; 
  • документ, удостоверяющий личность услугополучателя (удостоверение личности, удостоверение лица без гражданства, вида на жительство иностранца), а также для оралманов — удостоверение оралмана; 
  • документ, подтверждающий регистрацию по постоянному месту жительства услугополучателя (адресная справка либо справка сельских акимов, для жителей г. Байконыр справка отдела по учету и регистрации граждан жилищного хозяйства г. Байконыр Российской Федерации); 
  • сведения о номере банковского счета в уполномоченной организации по выдаче пенсий и пособий либо контрольного счета наличности исправительного учреждения; в случае установления опеки (попечительства), представляется документ, подтверждающий установление опеки (попечительства); 
  • доверенность — в случае подачи заявления и необходимых документов третьими лицами.

С момента сдачи пакета документов в ЦОН — 10 (десять) рабочих дней, на портале — не более 30 минут, услуга оказывается на бесплатной основе.

Гражданам, у которых по состоянию здоровья отсутствует возможность личной явки в ЦОН, прием документов, необходимых для оказания государственной услуги, производится работником ЦОНа с выездом по месту жительства.

«Выезда Мобильного ЦОН в сельские населенные пункты»

«Мобильный Центр обслуживания населения» — создан для предоставления государственных услуг по приему заявлений и выдаче готовых документов физическим и юридическим лицам, проживающим /расположенным в отдаленных населенных пунктах.

«Мобильный ЦОН» осуществляет прием заявлений и выдачу готовых документов услугополучателям согласно перечню государственных услуг, оказываемых через центры обслуживания населения.

Ответственность за сохранность перечня документов, принятых «Мобильным ЦОН», несут ответственные работники РГП «ЦОН».

Сотрудники отдела Уалихановского района РГП «ЦОН» по СКО вместе со специалистами ГЦВП, сотрудниками миграционной полиции осуществляют выезда «Мобильный ЦОН» согласно утвержденному графику. На сегодняшний день разработан и утвержден график выездов группы Мобильный ЦОН на третий квартал 2015 года, согласованный с уполномоченными органами и руководством ЦОНа. Сегодня через мобильные ЦОНы можно получить все государственные услуги, которые оказывает ЦОН.

Раньше Мобильный ЦОН ездил по таким отдаленным селам как Кулыколь, Жаскайрат, Каратерек, Аккудык. С 2015 года в график выездов передвижного ЦОН были вкючены населенные пункты, отдаленные от райцентра на расстояние в 40 километров. Специалисты выезжают в сельские округа 2 раза в месяц.

В отделе ведутся работы по 100% обхвату Мобильных ЦОН сельских населенных пунктов, по ознакомлению населения с планом выездов путем опубликования графиков МЦ в СМИ и местных газетах.

Акимами и специалистами сельских округов ведутся устные опросы с населением по улучшению качества оказания государственных услуг посредством Мобильный ЦОН. На сегодняшний день отказов от услуг Мобильный ЦОН не было.

Работа специалистов «Мобильного ЦОН» осуществляется по налаженному темпу, не допускаются ошибок и жалоб со стороны населения.

С графиком выезда мобильного центра обслуживания населения можно ознакомиться на сайте акима района, в акимате вашего сельского округа и на страницах газеты «Кызылту», «Кiшкенекөл таңы».

Стандарт государственной услуги «Выдача удостоверения допуска к осуществлению международных автомобильных перевозок и карточки допуска»

«Мобильное правительство»

В Казахстане активно продолжается процесс внедрения «мобильного правительства».

С помощью мобильного телефона или других гаджетов  можно свободно пользоваться всеми услугами, предоставляемыми «электронным правительством»

Beta-версия прототипа мобильного приложения egov.kz предназначена для обеспечения доступа граждан Республики Казахстан, пользователей веб-портала "электронного правительства", к следующим услугам:

• Получение адресной справки с места жительства;

• Оплата налога на имущество физических лиц;

• Оплата налога на транспорт физических лиц;

• Оплата земельного налога с физических лиц на земли населенных пунктов;

• Оплата пени, штрафа, недоимки за налоги физических лиц;

• Оплата штрафов за нарушение ПДД, поиск которых можно осуществить:

✔ по номеру машины и техническому паспорту,

✔ по номеру водительского удостоверения,

✔ по данным протокола,

✔ по информации сохраненной в профиле;

• Получение push уведомлений о наличии/появлении новых штрафов;

• Оплата коммунальных услуг;

• Постановка и просмотр очереди в детские дошкольные организации.

• Поиск ближайших аптек по выбранным лекарственным средствам;

◦ Оплата государственной пошлины за обмен вторичного и за получение первичного водительского удостоверения;

◦ Оплата государственной пошлины за получение удостоверения личности;

◦ Оплата государственной пошлины за получение паспорта;

◦ Оплата государственной пошлины за регистрацию места жительства (прописка);

• Редактирование данных профиля пользователя в личном кабинете;

• Просмотр истории платежей;

• Просмотр истории полученных услуг;

• Возможность позвонить в техподдержку.

Консультанты Центра обслуживания населения в уголке самообслуживания объясняют услугополучателю пошаговую работу получения услуг, оплаты государственных пошлин, налогов, штрафов за нарушение правил дорожного движения, коммунальных услуг; получения различной справочной информации на портале.

В секторе самообслуживания заявитель может подать онлайн-заявку на получение ЭЦП, подтвердить ее у оператора ЦОН,  а затем установить ее на чип удостоверения личности или на съемный носитель для дальнейшего получения электронных услуг, запросы на которые  требуют  подписания личной ЭЦП клиента.

Мобильное приложение «электронного правительства РК». NITEC.KZ разработан специалистами АО «Национальные информационные технологии», приложение на казахском и русском языках создано для телефонов на базе систем iOS и Android.

«Мобильный личный кабинет»

В новом мобильном приложении создан расширенный Мобильный личный кабинет — раздел для просмотра Ваших персональных данных. В мобильном личном кабинете вы можете увидеть информацию об адресе Вашей прописки, имеющейся недвижимости, автомобиле, зарегистрированных штрафах за нарушение ПДД и др.

Кроме этого, пользователю приложения доступно более 50 государственных услуг и сервисов, такие как адресная справка, справка о наличии/отсутствии судимости, недвижимости, бронирование очереди в ЦОН, оплата сотовой связи и много других полезных сервисов. В дальнейшем данный список будет пополняться новыми услугами. 

Для просмотра ближайших ЦОН, нотариусов, детсадов и др. объектов в мобильном приложении разработана карта. В ближайшее время на карте появится информация о других социально-значимых объектах.

Инспектор отдела Уалихановского района
Жунусова Б.Т.

Пресс-релиз

16 июня 2015 г.
г. Костанай

Авто и мотодром появятся у костанайских водителей

В 2015 году Специализированный ЦОН откроется для автовладельцев Костаная. Стены нового здания уже возводятся по улице Челябинской, в районе старого военного аэродрома. Площадь СпецЦОНа составит 4 гектара.

Как сообщает директор филиала РГП «ЦОН» по Костанайской области Еркин Жумабай, открытие Специализированного ЦОНа позволит автовладельцам зарегистрировать автотранспорт в течение двух часов, примерно столько же времени понадобится для получения водительского удостоверения. «Сокращение сроков оказания данных услуг стало возможным благодаря автоматизации бизнес-процессов и концентрации дополнительных сервисов на территории одного комплекса. Так, в строящемся СпецЦОНе уже предусмотрены кабинеты для врачей психиатрического и наркологического диспансеров, а также кабинет для прохождения медицинской комиссии», — добавил он.

Также по словам Жумабая, в здании будет функционировать сектор самообслуживания «Connection point», где автовладельцы смогут самостоятельно оплатить штрафы за нарушение ПДД, транспортные налоги и т.д.

Помимо автоматизированного автодрома, на территории нового комплекса предусмотрен мотодром, где автолюбители смогут сдать экзамены на управление мотоциклом, мопедом, и т.д. Стоит отметить, что процесс сдачи практического экзамена в специализированных ЦОНах полностью автоматизирован. Водитель самостоятельно проходит дистанцию, а электронная система сама выставляет оценку.

Помимо СпецЦОНа в Костанае до конца года планируется запуск спецЦОНа в городе Актобе.

Справочно: За 5 месяцев текущего года в СпецЦОНах Казахстана выдано более 65 тысяч водительских удостоверений и зарегистрировано более 324 тысяч автомобилей.

Пресс-релиз

3 июня 2015 г.
г. Астана

В ЦОНах РК запущено 35 новых услуг

С июня в Казахстанских ЦОНах в пилотном режиме стали доступны 35 новых услуг. В частности, теперь в центры обслуживания населения можно обратиться за приемом/отзывом налоговой отчетности, выдачей патента индивидуальным предпринимателям, назначением выплаты пособия опекунам или попечителям на содержание детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, оформлением приглашений на въезд в Республику Казахстан по частным делам и т.д.

Как сообщила генеральный директор РГП «ЦОН» Асемгуль Балташева, в настоящее время в ЦОНы передано 35 услуг 9 госорганов. «Пока стандарты данных услуг находятся на рассмотрении, они будут предоставляться в ЦОНах в пилотном режиме. После их утверждения пилотный проект будет завершен, и услуги будут оказываться в ЦОНах на общих основаниях», — отметила она.

Балташева также сообщила, что работа по внедрению новых услуг в ЦОНы РК продолжится. К слову, до конца года в ЦОНы планируется внедрить еще более 20 новых услуг, среди которых услуги министерств по инвестициям и развитию, сельского хозяйства, юстиции, финансов и обороны.

Таким образом, к концу года количество оказываемых в ЦОНах услуг достигнет 212. К слову, в 2011 году Центры обслуживания населения оказывали всего 59 услуг, в 2012 году — 113, в 2014 их количество возросло до 171.

Количество услуг, оказанных в ЦОНах РК за 4 месяца текущего года составляет 13 711 696, более 10 миллионов из них — электронные.

Получение интерактивных услуг, Электронная Цифровая Подпись

Главным оценщиком мобильного развития казахстанского правительства является именно население, для которого и развиваются электронные услуги. Поэтому e-gov не останавливается на достигнутом, постоянно расширяя свои возможности.

Рост числа мобильных госуслуг и сервисов является важной частью развитого электронного правительства. Сегодня активно ведутся работы по внедрению «мобильного правительства», которое позволит предоставлять услуги и сервисы через сотовые телефоны. До конца этого года планируется предоставлять 50 услуг и сервисов с подключением 500 тысяч абонентов. Всего же внедрение рассчитано на трехлетний период: с 2014 по 2016 годы.

Сегодня для пользователей операционных систем iOS и Android доступны 13 электронных госуслуг и сервисов. Планируется, что в 2016 году через мобильное приложение egov.kz будет доступно до 100 госуслуг электронного правительства с подключением к сети не менее трех миллионов казахстанцев. Перечисленные новшества разрабатываются в рамках проекта «Информационная система Мобильное правительство. Создание М-GOV».

В числе уже предоставляемых услуг посредством мобильного приложения есть как онлайн-услуги, так и простые сервисы: просмотр номера очереди на жилье, оплата коммунальных услуг, оплата налога на транспорт физических лиц и другие. Разрабатывается проект по переводу ЭЦП на SIM-карты. Особенность мобильной подписи, в том, что она будет поддерживаться как смартфонами, так и традиционными сотовыми телефонами.

В рамках проекта построения мобильного правительства прорабатывается возможность получать услуги портала egov.kz уведомительного и предупредительного характера. Пользователи смогут получать SMS-сообщения о необходимости замены удостоверения личности, паспорта, новых вакансиях для безработных, изменении очереди на жилье, готовности документов в ЦОНе и на портале электронного правительства, а также просмотр их статуса исполнения. Все это позволит улучшить показатели экономического развития государства за счет предоставления комплексных услуг для населения.

Тенденция перевода электронных услуг в мобильные телефоны актуальна для самых развитых электронных правительств. Так, в настоящее время к запуску мобильного портала готовятся в Сингапуре. Он объединит более 40 мобильных веб-сайтов и приложений для iPhone и Android, разработанных различными правительственными структурами.

В Южной Корее посредством SMS и MMS предоставляют 335 услуг 190 ведомств. Южная Корея в этом году стала лидером в рейтинге ООН по уровню развития электронного правительства среди 193 стран, за ней следуют Австралия, Сингапур, Франция и Нидерланды.

По словам вице-министра по инвестициям и развитию РК Аскара Жумагалиева, сегодня в Казахстане плотность абонентов сотовой связи достигла 170 процентов. Поэтому в течение ближайших трех лет планируется перевести в мобильный формат все самые востребованные государственные услуги. Внедрение открытого мобильного правительства позволит Казахстану продвигать эти системы, включая погашение счетов в интернете.

Электронная цифровая подпись равнозначна собственноручной подписи подписывающего лица и влечет одинаковые юридические последствия.

Закон Республики Казахстан от 7 января 2003 года №370
«Об электронном документе и электронной цифровой подписи»

Получая какую-либо справку на бумажном носителе, мы расписываемся. Электронный документ тоже нужно подписать. Электронная цифровая подпись (ЭЦП) — это набор электронных цифровых символов. ЭЦП подтверждает принадлежность документа автору и гарантирует, что в процессе доставки подписанного документа его содержание не изменилось.

  • Юридическая сила электронного документа;
  • Обеспечение целостности и конфиденциальности информации при ее передаче;
  • Возможность получать государственные электронные услуги.

Для выдачи регистрационных свидетельств:

1) физические лица:

  • заявление на выдачу регистрационных свидетельств по форме, полученное с портала и содержащее уникальный номер;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • доверенность на представителя услугополучателя (физического лица) по форме, удостоверенную нотариально — при представлении интересов услугополучателя третьим лицом.

2) юридические лица:

  • заявление на выдачу регистрационных свидетельств по форме, полученное с портала и содержащее уникальный номер;
  • документ, удостоверяющий личность представителя услугополучателя — юридического лица;
  • доверенность на представителя услугополучателя (юридического лица) по форме, справку либо свидетельство о государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица услугополучателя в качестве юридического лица (либо копию, нотариально засвидетельствованную в случае непредставления оригиналов).

Для отзыва регистрационных свидетельств:

1) физические лица:

  • заявление на отзыв регистрационных свидетельств по форме, полученное с портала;
  • документ, удостоверяющий личность;
  • доверенность на представителя услугополучателя (физического лица) по форме, удостоверенную нотариально — при представлении интересов услугополучателя третьим лицом.

2) юридические лица:

  • заявление на отзыв регистрационных свидетельств по форме, полученное с портала, заверенное печатью юридического лица, либо выписку из приказа об увольнении услугополучателя. В случае представления выписки из приказа об увольнении, подпись руководителя и печать организации не требуется;
  • документ, удостоверяющий личность представителя услугополучателя.

Для получения услуги и записи ЭЦП на компьютер, либо на внешние устройства, необходимо подать заявку в ЦОН, в РГП «Государственная техническая служба» или в режиме онлайн самостоятельно на портале Электронного правительства www.egov.kz, на главной странице которого можно пройти по ссылке «Получить ЭЦП».

Прежде, чем одобрить поступившее от Вас онлайн-заявление и завершить выпуск Вашей ЭЦП, оператор ЦОНа должен убедиться, что оно действительно поступило от Вас. Для этого необходимо прийти в тот ЦОН, который вы указали при подаче онлайн-заявления и предъявить документ, удостоверяющий личность, и принести распечатанный вариант онлайн-заявления.

Как только Ваша заявка будет подтверждена оператором ЦОН-а, на Вашу электронную почту поступит уведомление о выпуске сертификатов ЭЦП и ссылка для их установки на Ваш компьютер.

Инспектор отдела Уалихановского района РГП ЦОН по СКО
Жунусова Б.Т.

Пресс-релиз

22 мая 2015 г.
г. Астана

Инспекторы центров обслуживания населения начали оказывать налоговые услуги в зданиях органов госдоходов

Это стало возможным благодаря совместному пилотному проекту, запущенному Комитетом связи, информатизации и информации МИР РК и Комитетом государственных доходов МФ РК.

Как отмечает генеральный директор РГП «ЦОН» Асемгуль Балташева, в ближайшем будущем планируется организовать в зданиях органов госдоходов обслуживание аналогичное сервису в ЦОНах. «Уже в этом году граждане смогут получать налоговые услуги без каких-либо барьеров, а в следующем — в порядке Единой электронной очереди, интегрированной с Ситуационным центром. То есть мы сможем проследить ход оказания услуги с момента получения талона электронной очереди до момента получения клиентом готового документа», — рассказала она.

В рамках данного «пилота» работники центров обслуживания населения предоставляют 14 налоговых услуг. Среди них: регистрационный учет индивидуального предпринимателя, регистрация налогоплательщиков, выдача справки о суммах полученных доходов из источников в Республике Казахстан и удержанных (уплаченных) налогов, отзыв налоговой отчетности и т.д. В настоящее время инспекторы ЦОНов на еженедельной основе проходят обучающие семинары и тренинги.

К слову, подобный пилотный проект уже действовал в управлениях госдоходов Карасайского района Алматинской области и Сарыаркинского района г. Астана с декабря прошлого года. Теперь этот опыт распространился на все областные центры и город Алматы.

В настоящее время в областные органы госдоходов откомандировано по 5 инспекторов ЦОН, в городах Астана и Алматы  — 10 и 20 работников соответственно.

Пилотный проект продлится до конца ноября текущего года.

Напомним, на сегодняшний день в республике действует 264 центра обслуживания населения, 9 из них специализированные ЦОН по оказанию услуг автовладельцам.

За 4 месяца текущего года в ЦОНах Казахстана оказано 13 711 696 услуг, 10 366 299 из них — в электронном формате.

Пресс-релиз (20 мая 2015 г. г. Астана)
Все центры обслуживания населения подключены к Ситуационному центру

Подача искового заявления в суд

Выписка ЕНПФ теперь доступна на портале eGov

На eGov доступна версия для cлабовидящих

На egov.kz запущен новый «Личный кабинет»

Как поступить на госслужбу?

Государственное социальное пособие по инвалидности

Новые возможности

Социальная защита инвалидов

Воздействие коррупции на современное общество

Пресс-релиз (13 марта 2015 г. г. Астана)
Мобильные ЦОНы начнут оказывать услуги ГЦВП и АО «Казпочта»

Борьба с коррупцией — наша общая задача

Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи

Автовладельцы смогут приобрести «красивые» номера авто в специализированных ЦОНах

Обратиться в Генпрокуратуру и органы прокуратуры Астаны теперь можно через ЦОН

Единый контакт-центр 1414 Открыт для всех

Казахстанцы смогут получать паспорта и удостоверения личности в любом ЦОНе страны, без привязки к месту жительства

Ответы на 5 часто задаваемых вопросов операторам ЦОН

Единый контакт центр по вопросам оказания государственных услуг

Электронное лицензирование в Казахстане

Регистрация бизнеса онлайн на портале Электронного правительства

Работа с ЭЦП на удостоверении личности

Индивидуальный идентификационный номер (ИИН)

Присвоение ИИН ребенку

В ЦОНе работает сектор самообслуживания

Электронная цифровая подпись

Пункты общественного доступа

Получение электронных справок государственных органов

ЦОН информирует

Стандарт государственной услуги «Выдача справки о статусе стипендиата, выпускника международной стипендии «Болашак»

Стандарт государственной услуги «Предоставление гарантийного письма для выезжающих на обучение в качестве стипендиата международной стипендии «Болашак»

Стандарт государственной услуги «Апостилирование официальных документов, исходящих из органов образования, науки и учебных заведений Республики Казахстан»

Стандарт государственной услуги «Определение соответствия (несоответствия) потенциального поставщика услуг гарантированного объема бесплатной медицинской помощи предъявляемым требованиям»

Стандарт государственной услуги «Выдача справки с психоневрологического диспансера»

Стандарт государственной услуги «Выдача справки с наркологического диспансера»

Стандарт государственной услуги «Выдача лицензии, переоформление лицензии для занятия деятельностью по распространению теле-, радиоканалов»

Стандарт государственной услуги «Постановка на учет, переучет, выдача дубликата свидетельства отечественного теле-, радиоканала»

Стандарт государственной услуги «Выдача разрешения на эксплуатацию радиоэлектронных средств и высокочастотных устройств»

Инструкция по получению ЭЦП и загрузке сертификата на смартфоны IOS и Android. Получение услуг с помощью ЭЦП

Как получить услуги Электронного правительства посредством SMS

Стандарт государственной услуги «Назначение единовременной выплаты на погребение»

Стандарт государственной услуги «Выдача информации о наличии либо отсутствии сведений по учетам Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан о совершении лицом преступления»

Стандарт государственной услуги «Выдача призывникам удостоверений о приписке к призывным участкам»

Стандарт государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства»

Стандарт государственной услуги «Назначение государственной базовой пенсионной выплаты»

Стандарт государственной услуги «Представление информации о принадлежности земельного участка»

Стандарт государственной услуги «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка»

Стандарт государственной услуги «Государственная регистрация прав (обременений) на недвижимое имущество»

Стандарт государственной услуги «Назначение социальных выплат на случаи социальных рисков: утраты трудоспособности; потери кормильца; потери работы; потери дохода в связи с беременностью и родами; потери дохода в связи с усыновлением (удочерением) новорожденного ребенка (детей); потери дохода в связи с уходом за ребенком по достижении им возраста одного года»

Присвоение спортивных званий и категорий: почетное звание «Заслуженный тренер Республики Казахстан», почетное звание «Заслуженный мастер спорта Республики Казахстан», мастер спорта Республики Казахстан международного класса, мастер спорта Республики Казахстан, тренер высшего и среднего уровня квалификации высшей категории, инструктор-спортсмен высшего уровня квалификации высшей категории, методист высшего и среднего уровня квалификации высшей категории, национальный судья по спорту высшей категории, национальный судья по спорту

Назначение жилищной помощи

Назначение пенсионных выплат из уполномоченной организации

Назначение государственной базовой пенсионной выплаты

Назначение государственных социальных пособий по инвалидности, по случаю потери кормильца и по возрасту

Назначение государственных специальных пособий

Стандарт государственной услуги «Регистрация и учет граждан, пострадавших вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском испытательном ядерном полигоне, выплата единовременной государственной денежной компенсации, выдача удостоверений»

Стандарт государственной услуги «Выдача дубликатов документов о высшем и послевузовском образовании»

Стандарт государственной услуги «Назначение жилищной помощи»

Стандарт государственной услуги «Регистрация и постановка на учет безработных граждан»

Стандарт государственной услуги «Выдача разрешений на эмиссии в окружающую среду для объектов II, III и IV категории»

Стандарт государственной услуги «Апостилирование официальных документов, исходящих из органов прокуратуры, органов следствия и дознания»

Стандарт государственной услуги «Выдача заключений государственной экологической экспертизы для объектов II, III и IV категорий»

Стандарт государственной услуги «Оценка уровня знания казахского языка (КАЗТЕСТ)»

Стандарт государственной услуги «Выдача лицензии и/или приложения к лицензии, переоформление, выдача дубликатов лицензии и/или приложения к ней на образовательную деятельность»

Стандарт государственной услуги «Признание и нострификация документов об образовании»

Стандарт государственной услуги «Выдача санитарно-эпидемиологического заключения на проекты, продукцию, работы и услуги»

Стандарт государственной услуги «Аккредитация субъектов научной и (или) научно-технической деятельности»

Стандарт государственной услуги «Апостилирование официальных документов, исходящих из органов образования, науки и учебных заведений Республики Казахстан»

Об утверждении стандартов государственных услуг, оказываемых в сфере технического и профессионального образования Постановление Правительства Республики Казахстан от 30 апреля 2014 года № 423

Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере земельных отношений, геодезии и картографии Постановление Правительства Республики Казахстан от 16 апреля 2014 года № 358

Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере социальной защиты населения Постановление Правительства Республики Казахстан от 11 марта 2014 года № 217

Об утверждении стандартов государственных услуг в сфере жилищно-коммунального хозяйства Постановление Правительства Республики Казахстан от 5 марта 2014 года № 185

О вопросах оказания Министерством транспорта и коммуникаций Республики Казахстан государственных услуг в cфере информатизации Постановление Правительства Республики Казахстан от 24 февраля 2014 года № 136

Об утверждении стандартов государственных услуг по вопросам государственной службы Постановление Правительства Республики Казахстан от 29 марта 2014 года № 275

Стандарт государственной услуги «Выдача адресных справок с места жительства»

Стандарт государственной услуги «Выдача временного удостоверения личности гражданам Республики Казахстан»

Стандарт государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан»

Стандарт государственной услуги «Выдача архивных справок»

Как зарегистрировать права на недвижимость

Перечень услуг ЦОН

Перерегистрация и реорганизация юридических лиц: в каких случаях это необходимо

Дата создания статьи: 10.11.2017 12:03

Последние изменения страницы: 10.09.2019 18:12

Аким Уалихановского района СКО
Оспанов Медет Дулатович

Промышленная Революция 4.0

Сентябрь 2019
ПнВтСрЧтПтСбВс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30            
Подать резюме

Министерство юстиции РК

Министерство юстиции Республики Казахстан во избежание недоразумений при пересечении границы Республики Казахстан, рекомендует физическим и юридическим лицам произвести проверку на наличие имеющейся задолженности по судебным актам и временного ограничения на выезд за пределы Республики Казахстан на сайте www.adilet.gov.kz

Официальный сайт Президента Республики Казахстан Премьер-министр Казахстана egov.kz Ассамблея народа Казахстана Официальный интернет-ресурс Северо-Казахстанской области IPO ДКБ2020 Алтын сапа Әділет Модернизация пенсионной системы Казконтент Инновационные гранты Защита бизнеса СКО Электронная биржа труда Официальный интернет-ресурс Комитета внутреннего государственного аудита Министерства финансов РК 100 новых лиц Казахстана Министерство по делам религий и гражданского общества Республики КазахстанАстана — столица Великой степиМинистерство иностранных дел Республики Казахстан АО НК «Kazakh Invest»

@2019 Официальный интернет-ресурс акима Уалихановского района Северо-Казахстанской области

A- A A+